“曬衣架倒了趕緊修，非法占道馬上管”

燕子磯街道大走訪傾心服務(wù)保障房居民

樓頂曬衣架倒了、小區(qū)外機(jī)動(dòng)車非法占道、老年人缺少活動(dòng)室……日前記者看到，棲霞區(qū)燕子磯街道在大走訪活動(dòng)中，整理出的保障房小區(qū)居民“煩心事”，有的第二天就能解決；有的經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，最終給居民滿意答復(fù)。街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“要讓保障房片區(qū)居民住得安心、舒心，也能享受到商品房小區(qū)的服務(wù)。”

柳塘社區(qū)居民楊厚芳說(shuō)，2016年她選房安置在了熙景福苑小區(qū)。但是，入住半年以后，出行難的問(wèn)題深深困擾著她。小區(qū)門口的銀貢山南路經(jīng)常因?yàn)榇筘涇嚭退郊臆嚨碾S意停放，導(dǎo)致?lián)矶虏豢?，尤其是早晚高峰更是寸步難行。她說(shuō)，因?yàn)樵撀分挥新访瑳](méi)有號(hào)段，交警城管無(wú)法貼單，物業(yè)則無(wú)權(quán)管理小區(qū)外部的停車問(wèn)題。

“通過(guò)大走訪和掌上社區(qū)，居民把問(wèn)題反映給了社區(qū)。工作人員經(jīng)過(guò)多方協(xié)商，通行難的問(wèn)題終于解決了。”柳塘社區(qū)工作人員告訴記者，在今年5月17日，交警七大隊(duì)和街道交整辦到熙景福苑貼告知書(shū)，18日開(kāi)始劃線，22日正式開(kāi)始貼單，非法占道的機(jī)動(dòng)車再也不敢亂停了，道路恢復(fù)了暢通，居民們十分高興。

吳明菊是下廟社區(qū)燕江新城小區(qū)一期江山苑的居民，大走訪活動(dòng)期間，社區(qū)兩委在走訪入戶時(shí)，吳明菊說(shuō)，樓頂曬衣架大家都在用，但沒(méi)人維護(hù)，已經(jīng)倒下數(shù)排，導(dǎo)致曬衣曬被非常不方便。社區(qū)工作人員立即現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理。第二天一大早，燕江新城物業(yè)經(jīng)理龔為民指揮施工人員把燕江新城各幢樓頂?shù)瓜碌臅褚录芄潭ò惭b到位，并在小區(qū)內(nèi)合適的空地上安裝晾衣架以方便居民曬衣曬被。

記者從燕子磯街道了解到，在柳塘、下廟社區(qū)，一個(gè)月社區(qū)工作人員就要走訪240多戶，遇到居民提出的要求社區(qū)能解決的立即給予解決，社區(qū)解決不了的也要及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門反映，并做好后續(xù)跟蹤反饋工作。“踏石留印，抓鐵有痕。街道工作團(tuán)把大走訪作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)成效的考場(chǎng)，廣大黨員干部深入基層走訪，認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)取群眾呼聲，取得了實(shí)實(shí)在在的政治、社會(huì)和工作效果。” 街道工委竇立華書(shū)記說(shuō)，從化纖社區(qū)為肢體殘疾下崗職工提供社區(qū)服務(wù)的再就業(yè)崗位，到曉莊村社區(qū)組織施工隊(duì)為居民自建房清理改造排水口；從電瓷社區(qū)為視力殘疾老人購(gòu)買盲杖，到南化社區(qū)將退休老黨員急需生活用品送貨上門……一個(gè)個(gè)困難訴求在暖心大走訪中得到落實(shí)，一項(xiàng)項(xiàng)惠民政策在入戶全覆蓋中擲地有聲。截至目前，燕子磯街道共有214名黨員干部參與走訪，已走訪群眾戶數(shù)達(dá)20687戶，已走訪企業(yè)90家，共解決問(wèn)題1561條，其中已即知即辦686條，最短解決時(shí)限3個(gè)工作日以內(nèi)。              

本報(bào)通訊員  舒馨  張?jiān)虑?nbsp; 本報(bào)記者  王聰