江寧政務中心窗口延時服務啟動

執(zhí)行“早八晚七”，每天服務時間增加4小時

南報網(wǎng)訊（通訊員 嚴帥 記者 周愛明）江寧區(qū)政務服務中心民生事項延時服務改革今起啟動，不動產(chǎn)、住建等4個窗口的服務時間從“朝九晚五”調整為“早八晚七”，同時取消午休時間，每天服務時間增加4個小時。

江寧區(qū)常住人口已達約120萬人，區(qū)政務服務中心窗口日均辦件近2000件，不動產(chǎn)、住建、社保、出入境、婚姻登記等民生事項辦理數(shù)量多、要求高。為了將“放管服”向縱深推進，讓市民少排隊、少等待、快辦事，江寧制定了此次延時服務試點方案。

根據(jù)延時服務方案，區(qū)政務服務中心不動產(chǎn)窗口、住建窗口、契稅窗口、社保窗口（僅含配合外地戶口人員購房打印社保征繳清單業(yè)務）當天起啟用周一至周六早8點至19點 “兩班制”新工作時，即早班8：00－13：00，晚班13：00－19：00。和此前“朝九晚五”、午休1小時工作時間相比，新方案每天服務時間達11個小時，比以往增加4個小時。

工作人員提醒，首批延時服務啟動后，凡涉及到的辦事大廳于早7：40開始取號，晚6點停止取號，午間正常取號。

今天早上8:00，記者趕到江寧區(qū)政務服務中心一樓大廳，發(fā)現(xiàn)已有不少居民前來取號辦事。居民張先生、劉先生幸運地取到了1號，他倆約好前來辦理過戶手續(xù)。由于準備材料齊全，10分鐘后，兩人的手續(xù)已基本辦好。張先生為提前服務的行動點贊，他說，“辦完手續(xù)趕回去上班，一點不耽擱！”

江寧區(qū)政務服務管理辦公室主任伏進進告訴記者，在首批延時服務改革試點基礎上，7月26日起，江寧區(qū)政務服務中心將啟動第二步試點，即社保、婚姻登記、公安出入境、房屋租賃開票納稅等民生事項開始實施“兩班倒”延時服務及周六上班工作制。政務中心將根據(jù)首批試點的各方情況反饋，酌情制定第二步延時服務方案。

“兩班制”探索的是精準、高效服務，而未來江寧還將借助信息化手段，讓老百姓辦事盡量少跑腿甚至不跑腿。記者獲悉，江寧區(qū)政務辦目前正在積極打造江寧微政務APP，該APP預計下半年上線，可以為市民提供“掌上”實時查詢辦事大廳人流量、在線預約、實景引導等功能，屆時市民可以辦事提前約、省時不添堵。

此外，該區(qū)還在全力推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”實施落地，今后市民可以通過網(wǎng)上申請、快遞送達，力爭實現(xiàn)辦事零等待，“一次不跑、事就辦好”。