南報網(wǎng)訊（通訊員 陳婷 張蓉軍 記者 張源源）4月5日上午，南京公交熱線96155接到市民王先生來電，反映在乘坐13路公交車時不慎將隨身攜帶的貴重資料丟在公交車上，希望幫助尋找。車隊工作人員根據(jù)王先生反映的信息，最終找到了王先生的重要資料，并將其歸還。

王先生4月5日早上從鎮(zhèn)江老家掃墓剛回到南京，在南京火車站乘坐了13路公交車到鐘阜路站，由于車上乘客較多比較擁擠，到站下車時匆忙將黑色手拎包丟在車上了。過了一段時間才想起手拎包不見了，王先生急忙撥打96155公交服務(wù)熱線請求幫助，告知手拎包的位置，且里面有今年2月份才從鎮(zhèn)江購買的房屋合同原件、發(fā)票等物，希望幫助找回。

96155熱線工作人員立即聯(lián)系上車隊服務(wù)員，車隊工作人員通過96155熱線反映的情況，通過車載GPS查詢鎖定了8:00左右的三輛車，并逐一發(fā)送GPS信息通知駕駛員協(xié)助尋找。駕駛員孫瀛洲師傅聽到車載GPS發(fā)送的信息，走到車廂后門發(fā)現(xiàn)有個黑色手拎包，打開一看，和車載GPS發(fā)送的信息一致，隨即拿到駕駛室繼續(xù)往南湖終點站駛?cè)?。到了南湖終點站，孫師傅第一時間將手拎包交給車隊服務(wù)員。

車隊工作人員通過96155熱線留下的號碼，聯(lián)系上失主王先生讓他盡快來13路南湖終點站領(lǐng)取。王先生領(lǐng)回自己剛剛丟失的包，激動地握住車隊工作人員的手連身致謝，并請車隊工作人員轉(zhuǎn)達(dá)對孫師傅的感謝。