南報(bào)網(wǎng)訊(通訊員 陳婷 張蓉軍 記者 張?jiān)丛矗?月5日上午,南京公交熱線96155接到市民王先生來(lái)電,反映在乘坐13路公交車時(shí)不慎將隨身攜帶的貴重資料丟在公交車上,希望幫助尋找。車隊(duì)工作人員根據(jù)王先生反映的信息,最終找到了王先生的重要資料,并將其歸還。
王先生4月5日早上從鎮(zhèn)江老家掃墓剛回到南京,在南京火車站乘坐了13路公交車到鐘阜路站,由于車上乘客較多比較擁擠,到站下車時(shí)匆忙將黑色手拎包丟在車上了。過(guò)了一段時(shí)間才想起手拎包不見(jiàn)了,王先生急忙撥打96155公交服務(wù)熱線請(qǐng)求幫助,告知手拎包的位置,且里面有今年2月份才從鎮(zhèn)江購(gòu)買的房屋合同原件、發(fā)票等物,希望幫助找回。
96155熱線工作人員立即聯(lián)系上車隊(duì)服務(wù)員,車隊(duì)工作人員通過(guò)96155熱線反映的情況,通過(guò)車載GPS查詢鎖定了8:00左右的三輛車,并逐一發(fā)送GPS信息通知駕駛員協(xié)助尋找。駕駛員孫瀛洲師傅聽(tīng)到車載GPS發(fā)送的信息,走到車廂后門(mén)發(fā)現(xiàn)有個(gè)黑色手拎包,打開(kāi)一看,和車載GPS發(fā)送的信息一致,隨即拿到駕駛室繼續(xù)往南湖終點(diǎn)站駛?cè)?。到了南湖終點(diǎn)站,孫師傅第一時(shí)間將手拎包交給車隊(duì)服務(wù)員。
車隊(duì)工作人員通過(guò)96155熱線留下的號(hào)碼,聯(lián)系上失主王先生讓他盡快來(lái)13路南湖終點(diǎn)站領(lǐng)取。王先生領(lǐng)回自己剛剛丟失的包,激動(dòng)地握住車隊(duì)工作人員的手連身致謝,并請(qǐng)車隊(duì)工作人員轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)孫師傅的感謝。