信用卡的失信記錄能消除？  女子輕信客服，卡被盜刷2萬余元

南報網訊 （通訊員 雨軒 記者 朱靜）信用卡的失信記錄能消除？近日，一名女子接到自稱是某銀行客服的電話，客服稱告訴手機驗證碼就能消除失信記錄，解凍被鎖的信用卡。女子輕信對方，將驗證碼提供后，銀行卡被盜刷25000元。

3月22日晚8時許，方女士來到鐵心橋派出所報警稱自己的信用卡被透支了25000元。民警了解情況才得知，原來，方女士輕信客服可以消除信用卡失信記錄的說法將驗證碼發(fā)送給了對方，之后她才發(fā)現信用卡被透支了25000元。

3月21日下午，方女士收到陌生號碼發(fā)來的短信稱，方女士某銀行的信用卡已經被凍結了，讓她立即聯系一個座機號碼。之后，方女士撥打了這個座機號碼之后，對方稱自己是某銀行的客服，并告訴方女士她的信用卡有兩次失信記錄，要將失信記錄消除，才能將信用卡解凍。對方表示他會向方女士的手機發(fā)送一條短信，方女士提供手機上的驗證碼就可以。

之后，方女士的手機上的確收到一條驗證碼，方女士絲毫沒有懷疑，立即打了之前聯系自己的客服電話，將自己的銀行卡號和手機上驗證碼告訴了對方。對方告訴方女士，她的信用卡會在5個工作日解凍，之后便可以正常使用了。

直到第二天，方女士和朋友說了這件事情，朋友提醒方女士她很有可能接到了詐騙電話，方女士這才打了銀行的客服詢問情況，客服告訴方女士她的信用卡已經透支了25000元。方女士查詢發(fā)現，自己信用卡在3月21日發(fā)生了三筆交易，分別是兩筆10000元和一筆5000元。這三筆款項的收款方都是一個第三方的支付平臺。方女士發(fā)現錢被透支，這才知道自己被騙了，立即來到鐵心橋派出所報警。

目前，警方已經立案偵查，案件正在進一步辦理中。