信用卡的失信記錄能消除？  女子輕信客服，卡被盜刷2萬(wàn)余元

南報(bào)網(wǎng)訊 （通訊員 雨軒 記者 朱靜）信用卡的失信記錄能消除？近日，一名女子接到自稱是某銀行客服的電話，客服稱告訴手機(jī)驗(yàn)證碼就能消除失信記錄，解凍被鎖的信用卡。女子輕信對(duì)方，將驗(yàn)證碼提供后，銀行卡被盜刷25000元。

3月22日晚8時(shí)許，方女士來(lái)到鐵心橋派出所報(bào)警稱自己的信用卡被透支了25000元。民警了解情況才得知，原來(lái)，方女士輕信客服可以消除信用卡失信記錄的說(shuō)法將驗(yàn)證碼發(fā)送給了對(duì)方，之后她才發(fā)現(xiàn)信用卡被透支了25000元。

3月21日下午，方女士收到陌生號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信稱，方女士某銀行的信用卡已經(jīng)被凍結(jié)了，讓她立即聯(lián)系一個(gè)座機(jī)號(hào)碼。之后，方女士撥打了這個(gè)座機(jī)號(hào)碼之后，對(duì)方稱自己是某銀行的客服，并告訴方女士她的信用卡有兩次失信記錄，要將失信記錄消除，才能將信用卡解凍。對(duì)方表示他會(huì)向方女士的手機(jī)發(fā)送一條短信，方女士提供手機(jī)上的驗(yàn)證碼就可以。

之后，方女士的手機(jī)上的確收到一條驗(yàn)證碼，方女士絲毫沒(méi)有懷疑，立即打了之前聯(lián)系自己的客服電話，將自己的銀行卡號(hào)和手機(jī)上驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。對(duì)方告訴方女士，她的信用卡會(huì)在5個(gè)工作日解凍，之后便可以正常使用了。

直到第二天，方女士和朋友說(shuō)了這件事情，朋友提醒方女士她很有可能接到了詐騙電話，方女士這才打了銀行的客服詢問(wèn)情況，客服告訴方女士她的信用卡已經(jīng)透支了25000元。方女士查詢發(fā)現(xiàn)，自己信用卡在3月21日發(fā)生了三筆交易，分別是兩筆10000元和一筆5000元。這三筆款項(xiàng)的收款方都是一個(gè)第三方的支付平臺(tái)。方女士發(fā)現(xiàn)錢(qián)被透支，這才知道自己被騙了，立即來(lái)到鐵心橋派出所報(bào)警。

目前，警方已經(jīng)立案?jìng)刹?，案件正在進(jìn)一步辦理中。