近日，南京市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布12365熱線維權(quán)報告，2016年熱線投訴舉報中心共登記、受理社會訴求7554件，相比2015年增加了12.3%。其中咨詢類6277件，舉報申（投）訴類1277件，立案查處5件。

當(dāng)天，市質(zhì)監(jiān)局還發(fā)布了稽查執(zhí)法典型案例。如南京三維物業(yè)電梯超期未檢案、南京莫森鞋服有限公司童鞋產(chǎn)品甲醛超標(biāo)案。據(jù)介紹，去年南京莫森鞋服有限公司生產(chǎn)的“陶瓷娃娃”牌童鞋經(jīng)江蘇省質(zhì)監(jiān)局市場購樣檢驗，涉嫌存在產(chǎn)品缺陷。南京市質(zhì)監(jiān)局隨后對其另一款童鞋產(chǎn)品執(zhí)法抽樣，經(jīng)檢驗判定不合格。

南京莫森還向省質(zhì)監(jiān)局備案，決定自2016年12月30日至3月31日召回2016年1月27日生產(chǎn)的“陶瓷娃娃”牌（貨號TA612412）童鞋產(chǎn)品，受影響的數(shù)量為60雙。主要問題為內(nèi)墊甲醛含量超標(biāo)、鞋底鉛含量超標(biāo)。

南京市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)工作人員介紹，市質(zhì)監(jiān)根據(jù)《缺陷消費品召回管理辦法》規(guī)定，按照江蘇省質(zhì)監(jiān)局要求，承擔(dān)消費品召回監(jiān)督管理的部分工作。

一年來，共完成60批次兒童服裝、家用電器和照明燈具的市場購樣檢測任務(wù)；對10家涉嫌缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展缺陷調(diào)查，有3家企業(yè)（南京莫森鞋服有限公司、南京土豆屋貿(mào)易有限公司、江蘇盛南服裝有限公司）認定了產(chǎn)品缺陷，啟動召回程序。

今年，該局將聚焦電子電器、兒童用品、學(xué)生用品等重點產(chǎn)品，開展風(fēng)險監(jiān)測和缺陷召回監(jiān)督管理。