邁皋橋街道匯虹園社區(qū) 重點處理投訴最集中的問題

邁皋橋街道匯虹園社區(qū)多以公廉租房、經(jīng)濟適用房為主，房屋面積較小，部分居民在樓道走廊及樓梯口處占道堆放雜物，并隨地丟棄垃圾，不僅嚴重阻礙了其他居民的正常出行，更影響了生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，2017年一季度，該社區(qū)居民撥打12345熱線投訴內(nèi)容主要集中在物業(yè)管理方面。

對此，社區(qū)第一時間與物業(yè)溝通，對樓道進行大規(guī)模清掃，并在大件雜物上張貼了整改通知，要求居民限期自行搬離，并于限期后將雜物進行了集中搬離整治工作，快速高效地解決了民生問題。此外社區(qū)還牽頭聯(lián)合物業(yè)保潔成立了“小區(qū)美容”小分隊，利用社區(qū)網(wǎng)格化管理機制，動員社區(qū)“三長六員”志愿者，加大樓棟及小區(qū)內(nèi)巡查力度，主動發(fā)現(xiàn)問題。