南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 邵輝 記者 朱靜）“來(lái)，身體站直，帶點(diǎn)笑容。”3月2日下午，在烏山精神病院內(nèi)，專(zhuān)程趕來(lái)的派出所民警按下了相機(jī)快門(mén)，為眼前這位頭發(fā)花白的“特殊”群眾拍好了辦證照片。

事情還要追溯到今年2月底的一天，洪藍(lán)派出所社區(qū)民警在一次入戶(hù)走訪(fǎng)中獲悉，洪藍(lán)鎮(zhèn)陳卞村大山頭村村民馮女士一直沒(méi)有辦理身份證。據(jù)了解，今年55歲的馮女士?jī)簳r(shí)因腦膜炎誘發(fā)精神疾病，20年前，一場(chǎng)車(chē)禍帶走了馮女士丈夫的生命，馮女士大受打擊，從此病情急劇惡化。為了防止意外的發(fā)生，其家人將她送到了烏山精神病醫(yī)院進(jìn)行治療，這一住就是20年。20年來(lái)，馮女士家人對(duì)她不聞不問(wèn)，孤身一人的她也一直沒(méi)有辦理身份證件。醫(yī)院負(fù)責(zé)人想要給馮女士辦理社會(huì)保障，但是辦理社?？ㄐ枰矸葑C，而馮女士的病情又很不穩(wěn)定，加上也沒(méi)有親人來(lái)張羅，所以辦證的事就一直拖了下去。了解清楚事情的原委后，洪藍(lán)派出所高度重視，立即通過(guò)平臺(tái)查詢(xún)和連續(xù)多日的走訪(fǎng)調(diào)查與馮女士姐姐取得了聯(lián)系。3月2日下午，在馮女士姐姐的陪同下，該所戶(hù)籍民警專(zhuān)程帶上相機(jī)趕到了烏山精神病醫(yī)院，為馮女士拍攝了身份證照片。

考慮到馮女士的特殊情況，民警告訴馮女士姐姐和醫(yī)院工作人員，20個(gè)工作日后，馮女士的身份證就會(huì)以快遞的方式直接送證上門(mén)。也許是聽(tīng)懂了民警的話(huà)，此前一直目光呆滯的馮女士突然露出了笑容。