110壓力大，移車電話多成主因 

江蘇110去年日均接警12萬(wàn)個(gè)，同比上升一成多，違法犯罪警情同比下降9.7%     

1月10日，全國(guó)第31個(gè)110宣傳日。記者從江蘇省公安廳獲悉，2016年，全省110報(bào)警服務(wù)臺(tái)報(bào)警電話總呼入量為4513萬(wàn)個(gè)，同比上升10.7%，平均每天要接12萬(wàn)余個(gè)報(bào)警電話。

江蘇省公安廳指揮中心負(fù)責(zé)人說(shuō)，2016年， 110報(bào)警電話呼入量比去年增長(zhǎng)400萬(wàn)個(gè)，民警現(xiàn)場(chǎng)處置的警情量增長(zhǎng)100萬(wàn)起以上。而同期全省警力與上年基本持平，110接處警壓力不斷加大。

移車警情成為接處警負(fù)擔(dān)過(guò)重的主要原因之一。2016年求助警情占全部警情1/3，主要以移車等非緊急日常生活求助為主，達(dá)493萬(wàn)起，其中移車警情402萬(wàn)起，比上年增長(zhǎng)110萬(wàn)起，移車問(wèn)題還引發(fā)諸多矛盾甚至刑事案件，占用相當(dāng)多的接處警資源。各地警方通過(guò)微警務(wù)等科技創(chuàng)新，著力破解這一問(wèn)題，取得初步成效。所以，公民在停車時(shí)要講公德，遵守規(guī)定和秩序，停車可能影響他人的，要在顯著位置留下聯(lián)系方式，減少移車警情的發(fā)生。

另外， 2016年糾紛類警情與上年相比增長(zhǎng)47萬(wàn)起，主要是家庭糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、婚姻糾紛等，這類糾紛難處理，且當(dāng)事人寧可打110也不愿通過(guò)司法、法院等其他途徑解決。

可喜的是，違法犯罪警情下降明顯。2016年全省接報(bào)刑事、治安等違法犯罪警情同比下降9.7%。

從110報(bào)警數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)多的報(bào)警超出110受理范圍，影響了接處警質(zhì)效。在此，江蘇警方呼吁，應(yīng)當(dāng)在緊急情況下使用110報(bào)警電話，非緊急情況下盡量通過(guò)其他途徑解決，確保110線路暢通。

哪些情況下可以使用110報(bào)警電話？根據(jù)有關(guān)規(guī)定，公眾遇到：刑事案件，治安案（事）件，危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件，自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故，其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警，危及公共或群眾安全迫切需要公安機(jī)關(guān)處理的緊急求助，公安機(jī)關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違紀(jì)違法違規(guī)行為等情況時(shí)，可以撥打110。遇到110職責(zé)范圍外的需求，可撥打“12345”等政務(wù)服務(wù)熱線電話尋求市政、供水、供電、工商、環(huán)保等相關(guān)部門解決。

惡意騷擾、濫打110問(wèn)題仍然突出。警方嚴(yán)正警告，這類行為既是對(duì)110資源的蓄意破壞，也可能延誤公安機(jī)關(guān)對(duì)公民生命財(cái)產(chǎn)安全的保護(hù)，將依法嚴(yán)厲打擊。