改造怡景花園排污管道解民憂

怡景花園小區(qū)位于牌樓巷，物業(yè)費每平米0.4元，還有60%的住戶因種種理由拒不繳費， 收費標準低、交費率低、管理服務力不從心，騰信物業(yè)僅能維持小區(qū)公共區(qū)域管理和服務，居民常常撥打“12345”熱線反映下水管道漫溢問題。

華僑路街道五臺山社區(qū)“12345”在接到工單后第一時間與訴求人取得聯(lián)系，傾聽訴求人的心聲，到現(xiàn)場實地查看，多次找工人疏通，但是沒過幾天漫溢現(xiàn)象再次發(fā)生。街道城管徐祥華主任對此非常重視，多次第一時間趕到現(xiàn)場仔細勘察，同意社區(qū)居民提出的維修改造申請，立項招標，公告居民。居民積極參與，反復比較多家專業(yè)施工隊的資質、施工合同和報價，最后確定一家施工隊維修改造。路面開挖后，重新鋪設接換了新的下水管道并平整維修路面，堵塞、漫溢的下水管道終于通暢了，頑疾得到解決。

通過“12345”政務熱線平臺，2016年華僑路街道五臺山社區(qū)先后從為民辦實事項目分別對小區(qū)8、9、18、27號樓等六處進行污水管道改造。隨著下水管道改造工程的陸續(xù)完工，通暢的不僅是下水道，更讓周邊天天出行的居民們心情舒暢，得到了居民的連連稱贊。