雙十一“剁手功課”還沒做？ 來(lái)看“神秘買家”網(wǎng)購(gòu)“掃雷”報(bào)告吧

質(zhì)檢總局公布11種網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量抽查情況，不合格產(chǎn)品詳情請(qǐng)掃本版二維碼查看 

你是不是現(xiàn)在非常想知道最近“神秘買家”電商平臺(tái)“掃雷”查到哪些不合格產(chǎn)品？掃碼查看吧！

背提包震蕩沖擊性能不合格現(xiàn)象突出；服裝纖維含量不合格情況嚴(yán)重……雙十一前，質(zhì)監(jiān)部門的“神秘買家”又悄悄地到電商平臺(tái)“掃雷”了，他們扮作一般買家買回?cái)?shù)百批次產(chǎn)品，還真發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。“剁手黨”快來(lái)看看質(zhì)檢總局剛剛公布的2016年11種電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督專項(xiàng)抽查情況的通報(bào)，雙十一“剁手”前把“功課”做做好吧。

抽查>>> 電飯鍋產(chǎn)品沒發(fā)現(xiàn)不合格

電飯鍋產(chǎn)品沒發(fā)現(xiàn)不合格

本次抽查采取“神秘買家”從1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、凡客誠(chéng)品等電商平臺(tái)買樣的方式，抽查了535家企業(yè)生產(chǎn)的571批次產(chǎn)品，重點(diǎn)抽查了服裝、小家電，以及床上用品和背提包等。此次抽查中，女式內(nèi)衣、移動(dòng)式插座和背提包等三種產(chǎn)品的不合格檢出率超過(guò)了20%，其中背提包的不合格率高達(dá)68.3%。值得一提的是，電飯鍋產(chǎn)品的質(zhì)量整體較好，未發(fā)現(xiàn)不合格。

廣東產(chǎn)背提包七成不合格

本次抽查中發(fā)現(xiàn)，背提包產(chǎn)品震蕩沖擊性能不合格現(xiàn)象突出。此次共抽查41批次背提包產(chǎn)品，28批次不合格產(chǎn)品中，全部存在震蕩沖擊性能不合格的情況。據(jù)悉，震蕩沖擊性能不僅考核背提包的背帶、提把、側(cè)提把等部件與包體的結(jié)合牢度，還考核這些部件本身的斷裂強(qiáng)度、縫合工藝等綜合性能，該指標(biāo)不合格，可能導(dǎo)致背提包無(wú)法正常使用。抽查中還發(fā)現(xiàn)，背提包不合格產(chǎn)品的區(qū)域較為集中，其中廣東省有20家企業(yè)生產(chǎn)的20批次產(chǎn)品不合格，占抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品批次總數(shù)的71.4%。

內(nèi)衣纖維含量不合格率高

在購(gòu)買服裝時(shí)，除了款式、大小，材質(zhì)也是消費(fèi)者選購(gòu)的重要依據(jù)，但在本次抽查中卻發(fā)現(xiàn)服裝產(chǎn)品纖維含量不合格的情況比較嚴(yán)重，其中女士?jī)?nèi)衣抽查發(fā)現(xiàn)的16批次不合格產(chǎn)品中，有13批次都存在纖維含量不合格情況；休閑服裝抽查發(fā)現(xiàn)的10批次不合格產(chǎn)品中，有9批次均為纖維含量不合格；羊絨針織品抽查發(fā)現(xiàn)的9批次不合格產(chǎn)品中，有8批次均為纖維含量不合格。

后處理>>>

加大后續(xù)跟蹤監(jiān)督檢查力度

針對(duì)本次抽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將對(duì)本次抽查中產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)，特別是抽查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的，將依法責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品，并按規(guī)定監(jiān)督銷毀或者作必要的技術(shù)處理。針對(duì)本次抽查中反映出的突出質(zhì)量問(wèn)題，如背提包震蕩沖擊性能不合格；服裝產(chǎn)品、床上用品出現(xiàn)的纖維含量不合格等，將加大對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的后續(xù)跟蹤監(jiān)督檢查力度。

延伸>>>

執(zhí)法打假“劍指”電商領(lǐng)域

為抵制低質(zhì)低價(jià)，引導(dǎo)網(wǎng)購(gòu)理性消費(fèi)，質(zhì)檢總局將從即日起至11月15日，在全國(guó)開展“雙十一”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動(dòng)。本次集中行動(dòng)將針對(duì)主要網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和重點(diǎn)消費(fèi)品，圍繞群眾投訴較多、價(jià)格不合理、媒體曝光的產(chǎn)品，開展摸排，收集線索。對(duì)涉嫌質(zhì)量違法的企業(yè)開展執(zhí)法檢查，對(duì)查實(shí)的案件及時(shí)通報(bào)電商平臺(tái)。此外還將加強(qiáng)與公安等部門的協(xié)調(diào)配合，對(duì)涉刑案件堅(jiān)決依法移送公安機(jī)關(guān)。“雙十一”期間，質(zhì)檢總局執(zhí)法司還將對(duì)質(zhì)量問(wèn)題突出的消費(fèi)品進(jìn)行消費(fèi)預(yù)警發(fā)布，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。屆時(shí)還將集中曝光典型案件，提高電商執(zhí)法打假的影響力和震懾力。

●新聞多看點(diǎn)

揭秘質(zhì)監(jiān)“神秘買家”

“神秘買家”是些什么人？他們?nèi)绾卧陔娚唐脚_(tái)對(duì)問(wèn)題商品展開“掃雷”？解開這些疑問(wèn)，也許會(huì)引起某些不良賣家對(duì)他們的警覺。揚(yáng)子晚報(bào)記者經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，還是決定曝光一下質(zhì)監(jiān)部門的“神秘買家”，相信揭秘之后，更多的電商會(huì)意識(shí)到質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)注而更注重提高產(chǎn)品質(zhì)量。

所謂“神秘買家”，其實(shí)就是質(zhì)監(jiān)部門的工作人員進(jìn)入買家角色，進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)收集抽查產(chǎn)品。區(qū)別于日常抽查的工作人員可以直接亮明身份，他們得“偽裝”成普通消費(fèi)者。

而據(jù)內(nèi)部人士透露，不光是質(zhì)檢總局，地方質(zhì)監(jiān)部門都會(huì)開展“神秘買家”網(wǎng)絡(luò)抽樣，他們的“胃口”可大了，少說(shuō)也得“吃下”幾百批次產(chǎn)品。

一般買家平時(shí)和賣家聊天，最主要問(wèn)的是兩句話：能不能便宜點(diǎn)？不能便宜就包郵吧？

而質(zhì)監(jiān)部門的“神秘買家”要想法設(shè)法把產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量信息，包括產(chǎn)品的具體名稱、成分、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)廠名廠址等等都問(wèn)清楚，而且還不能讓對(duì)方察覺出來(lái)是在套話。

就憑這一點(diǎn)，“神秘買家”就不好當(dāng)。而這些信息都是抽查工作中必須要收集的，聊天記錄都要成為證據(jù)的。

據(jù)說(shuō)，“神秘買家”內(nèi)部有一份“聊天寶典”，根據(jù)不同的賣家有不同的應(yīng)對(duì)方式，要讓對(duì)方不知不覺中把該說(shuō)的話都給說(shuō)出來(lái)，立字為據(jù)，以后就沒法抵賴了。

每次抽查完之后，相關(guān)的抽查報(bào)告會(huì)公開，可以看到具體哪些網(wǎng)站上賣的哪些產(chǎn)品沒問(wèn)題，哪些有問(wèn)題。這樣不光消費(fèi)者省心，也讓那些誠(chéng)實(shí)守信的電商和網(wǎng)店得點(diǎn)實(shí)惠。

宋學(xué)偉 綜合《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》