社區(qū)醫(yī)生倪波：彬彬有禮是換位思考后的“不急，慢慢來”

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 嚴(yán)三玲 記者 張?jiān)丛矗┙裉欤?0月24日），秦淮區(qū)秦虹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥劑科，藥師倪波正在忙碌著。除了平時在門診藥房窗口為病人服務(wù)，倪波還經(jīng)常在周末為社區(qū)居民送上義診。倪波說，接觸了這么多人，最讓他印象深刻的，是病人充分理解、換位思考后的一句：“小伙子啊，不急不急，你慢慢來。”

倪波今年38歲，是社區(qū)醫(yī)院藥劑科藥師。去年開始，他所在的秦虹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心除平時的正常工作外，每周六上午都會跟隨FM98.1南京經(jīng)濟(jì)廣播《一幫到底》節(jié)目走進(jìn)南京各個社區(qū)，為居民送上家門口的義診服務(wù)。居民平時身體有個頭疼腦熱該去什么科室看病、高血壓、糖尿病等慢性病病人生活中有哪些需要注意的問題、頸椎病病人平時如何糾正坐姿、活動肌肉等，都是倪波他們要在社區(qū)里為居民解答的問題。一個上午下來，這些醫(yī)務(wù)工作者接待的居民少則三四十人，多的時候有60多人。而在日常工作中，由于秦虹社區(qū)醫(yī)院周邊居民人數(shù)多、科室種類齊全，藥房門口排長隊(duì)的情況也不少見。

倪波介紹，平時的工作和志愿活動中，常常遇到眉頭深鎖、一看便是飽受深受病痛之苦。“遇到這樣的病人，我們肯定會充分理解他的痛苦和壓力，盡可能地為他做好服務(wù)。”倪波說，讓他感到欣慰的是，多數(shù)時候，醫(yī)務(wù)工作者的耐心會感染病人，緩解病人們的緊張情緒；病人對醫(yī)生這些貼心行為的反饋，也常常是一句充滿理解的“沒事，不急，你慢慢來”。

倪波說，在他接觸到的病人中，有一對年過八旬、但精氣神特別足的老夫妻。老爺子平時笑呵呵的，見人老遠(yuǎn)就打招呼，走到面前還會微微躬下身子問好。“老兩口的家離我們社區(qū)醫(yī)院不遠(yuǎn)，經(jīng)常過來，醫(yī)院里人多要排隊(duì)時他們也不著急。藥房里拿藥、審核步驟必不可少，老爺子總是笑瞇瞇地說‘慢慢來，小伙子，我不著急’，還會勸身邊人不著急、跟他們解釋藥房取藥必須謹(jǐn)慎，馬虎不得。這位老爺子的言談舉止，就是我眼中彬彬有禮南京人的模樣。”倪波說。

網(wǎng)友留言精選：

@誠誠：我覺得彬彬有禮的人一定不會在禁煙區(qū)域抽煙，他們會注意自己吸煙的時間場合，還會把煙頭處理好，不隨意亂扔。

@墻角綠綠蘿：周末時南京在下雨，地面有很多積水，我看到有車主開車過水坑時主動減速，避免濺臟水到路人身上，這就很好。