全省3家4A景區(qū)暗訪后被降級 南京朝天宮景區(qū)等被警告并限期整改

揚(yáng)子晚報(bào)訊（記者 徐?）今年8月，國家旅游局撤消2家5A級景區(qū)的消息引發(fā)社會(huì)熱議，隨后江蘇對全省80家4A和5A級景區(qū)也展開暗訪復(fù)核檢查。昨日，江蘇省旅游局公布暗訪檢查結(jié)果，要求20家存在問題的4A級景區(qū)限期整改，其中徐州、連云港、淮安的3家景區(qū)被降為3A級，包括南京朝天宮景區(qū)在內(nèi)的10家知名景區(qū)被嚴(yán)重警告并限期兩個(gè)月整改。

今年8月上旬起，省旅游局開展A級旅游景區(qū)“找差距，補(bǔ)短板，提品質(zhì)，創(chuàng)品牌”的品質(zhì)優(yōu)化和服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)，集中對全省80家4A和5A級旅游景區(qū)開展了暗訪檢查。揚(yáng)子晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，此次檢查的80家4A級以上景區(qū)中，蘇州盤門景區(qū)、常州南大街商貿(mào)休閑旅游區(qū)等7家景區(qū)被警告并限期一個(gè)月整改；南京朝天宮景區(qū)、無錫南禪寺景區(qū)、常州天寧禪寺等10家景區(qū)被嚴(yán)重警告并限期兩個(gè)月整改；徐州沛縣漢城景區(qū)、連云港贛榆縣抗日山風(fēng)景區(qū)、淮安盱眙縣明祖陵景區(qū)降低為3A級。

暗訪顯示，全省旅游景區(qū)建設(shè)管理總體情況良好。各地今年繼續(xù)提升優(yōu)化旅游公共服務(wù)，比如景區(qū)旅游廁所提檔升級，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，受到游客好評；同時(shí)，很多景區(qū)加快旅游公共服務(wù)配套建設(shè)，比如完善游客中心功能，內(nèi)外交通引導(dǎo)標(biāo)識增設(shè)等。

然而，部分老牌4A和5A景區(qū)也暴露出忽視長效管理和品牌提升，出現(xiàn)了景觀質(zhì)量退化，基礎(chǔ)設(shè)施老化，衛(wèi)生環(huán)境惡化和管理服務(wù)弱化等現(xiàn)象。問題主要集中在景區(qū)交通不便、停車管理混亂、游客中心功能設(shè)施缺失不全、廁所及整體衛(wèi)生環(huán)境臟亂差、安全巡查不到位等，距離國家4A和5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)已有一定差距。

昨天，省旅游局規(guī)劃發(fā)展處負(fù)責(zé)人表示，十一黃金周即將到來，全省景區(qū)要加快開展整改提升。年底前，省旅游局還將聯(lián)合省旅委會(huì)有關(guān)成員單位，繼續(xù)對全省景區(qū)開展明察暗訪，重點(diǎn)針對景區(qū)安全、服務(wù)質(zhì)量、旅游廁所革命、公共基礎(chǔ)設(shè)施、講解服務(wù)和景區(qū)價(jià)格等方面檢查。對于不合格的景區(qū)，將依照國家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》有關(guān)規(guī)定作出嚴(yán)肅處理，實(shí)行“一票否決制”，降低景區(qū)等級。