物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主，在有的地方雙方關(guān)系勢(shì)同水火，也有的地方雙方關(guān)系和睦。近日，南京鼓樓區(qū)一小區(qū)的保安摔傷后，業(yè)主們自發(fā)組織捐款。業(yè)主們說：“保安服務(wù)好，平時(shí)對(duì)我們不錯(cuò)。真心的服務(wù)，換來的是業(yè)主們的真摯熱情。”

保安受傷業(yè)主們來捐款

8月5日上午，金陵晚報(bào)記者來到鼓樓區(qū)中海鳳凰熙岸小區(qū)，談起保安朱師傅，不少業(yè)主都認(rèn)識(shí)他，在他受傷后，大家都在自發(fā)組織捐款。業(yè)主們說，朱師傅在7月底上班時(shí)不慎摔跤，手中的玻璃杯碎了，將手部劃傷，當(dāng)時(shí)流了很多血。朱師傅平常待人非常熱情，看見業(yè)主進(jìn)出小區(qū)都會(huì)微笑服務(wù)，發(fā)現(xiàn)有業(yè)主提拎重物，也會(huì)主動(dòng)幫忙開門，幫助老人提拎物品。

“小區(qū)物業(yè)服務(wù)總體是很好的，不少保安服務(wù)都很棒。特別是這個(gè)朱師傅，一直堅(jiān)持微笑服務(wù)，加上待人熱情，跟很多業(yè)主都熟悉。大家知道他家庭條件不好，他是家中的頂梁柱。這次受傷嚴(yán)重，有段時(shí)間不能上班。得知此事后，大家擔(dān)心他的收入受到影響，加上看病需要醫(yī)療費(fèi)，因此大家就自發(fā)組織捐款，希望能幫助他。”小區(qū)業(yè)主表示，目前已經(jīng)募集到1萬多元，已經(jīng)派代表去醫(yī)院看望過他，這筆捐款將轉(zhuǎn)給他。

在自發(fā)捐款的人群中，還有鼓樓公安分局漢中門派出所的社區(qū)民警許瑩。據(jù)了解，許警官在走訪中得知此事后，也主動(dòng)為朱師傅捐款。許警官平日也跟朱師傅見過，該小區(qū)治安情況很好，物業(yè)和業(yè)主關(guān)系融洽，也為警方的工作提供了很多便利。

物業(yè)公司將號(hào)召員工學(xué)習(xí)

對(duì)于朱師傅受傷的具體情況，中海鳳凰熙岸小區(qū)物業(yè)中海物業(yè)的工作人員介紹，朱師傅是2015年3月入職中海物業(yè)，一直固定在鳳凰一期北門處擔(dān)任門禁工作。7月29日傍晚6點(diǎn)左右，他在回到崗位過程中，因?yàn)樽叩帽容^急，突然踩空摔倒。手中的玻璃水杯打碎了，碎渣扎進(jìn)左手的經(jīng)脈，血流不止。事發(fā)后，不少業(yè)主過來幫忙查看，其他員工撥打120急救電話，送到醫(yī)院救治。

據(jù)介紹，朱師傅受傷后，小區(qū)物業(yè)管理處先墊付了3萬多元的醫(yī)藥費(fèi)，又隨即在公司內(nèi)部發(fā)起捐款活動(dòng)，同時(shí)幫其申請(qǐng)工傷補(bǔ)助，前段時(shí)間已經(jīng)收到捐款七八千元。小區(qū)部分業(yè)主在聽聞朱師傅受傷住院的消息，也自發(fā)為其發(fā)起募捐，前段時(shí)間已有一萬多元，總數(shù)仍在增加中。

物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，朱師傅今年42歲，家住江寧區(qū)，家庭情況不好。雖然是去年才入的職，但工作一直做得很好。遇到業(yè)主總是面帶笑容，工作也很積極熱心。比如有些業(yè)主手里拎的東西很多，他還會(huì)主動(dòng)幫他們把東西送到樓下的臺(tái)階處，然后又趕快回來繼續(xù)工作。有時(shí)也會(huì)碰到個(gè)別業(yè)主對(duì)小區(qū)管理誤會(huì)時(shí)，他對(duì)此也從不計(jì)較。

正因?yàn)槿绱耍^(qū)里認(rèn)識(shí)朱師傅的業(yè)主，一直對(duì)其印象很好，在受傷后很關(guān)心其傷勢(shì)，并自愿幫其捐款。

物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)的物業(yè)一直以服務(wù)為中心，像遇到業(yè)主家里需要換燈泡等小事，物業(yè)工作人員也會(huì)上門安裝。只要平日服務(wù)好業(yè)主，困難時(shí)刻，業(yè)主也會(huì)想著物業(yè)的。鑒于朱師傅平時(shí)工作的積極態(tài)度，公司準(zhǔn)備將他樹立為標(biāo)兵，號(hào)召員工來學(xué)習(xí)。