11月28日，商務部網(wǎng)站發(fā)布《關于首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店評審結果的公示》，初步確定首批12個全國示范智慧商圈、16個全國示范智慧商店。南京新街口商圈入選全國示范智慧商圈，金鷹國際南京購物中心和蘇寧易購新街口店入選全國示范智慧商店。南京也是全省唯一有商圈和商店入選的城市。

　　新街口商圈核心區(qū)是中國商貿密集度最高的地區(qū)，2021年客流量達1.095億，營業(yè)額694億元，長期位居中國各商業(yè)街區(qū)之首，是中國唯一一個擁有4個銷售額超過40億百貨購物中心的商圈。

　　記者從市商務局了解到，2012年起，商圈企業(yè)自發(fā)成立商圈聯(lián)盟，建設“線上新街口—商圈網(wǎng)”，帶動商圈高速網(wǎng)絡的覆蓋，開啟了數(shù)字化營銷的應用實踐；隨后，商圈企業(yè)向全渠道新零售轉型；進入數(shù)字化時代，新街口商圈以創(chuàng)建國際消費中心城市為目標，開啟了“政府牽頭、企業(yè)聯(lián)盟、平臺支撐”的智慧商圈+智慧商店的共建模式。

　　智能警務機器人亮相南京新街口地鐵站，為群眾提供查詢引路、一鍵報警；江蘇地區(qū)首家智慧銀行——建行南京新街口支行落地新街口；新街口派出所用上“最強大腦”，在全市首創(chuàng)“智慧警局”……目前，新街口智慧商圈平臺，已經(jīng)歸集了商圈規(guī)劃、商業(yè)體、網(wǎng)點、客流、消費等多種數(shù)據(jù)，并與南京市政務大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)了互通，共享來自規(guī)劃、公安、交通等單位的相關數(shù)據(jù)。

　　在智慧化驅動下，新街口商圈消費場景不斷創(chuàng)新。以蘇寧為代表的商圈企業(yè)紛紛實踐線上線下的融合，全面轉型云商模式；新百、中央商場穩(wěn)健開展數(shù)字化轉型，全力構建私域流量平臺、踐行數(shù)字化營銷、穩(wěn)健推進商場智慧化運營；金鷹、德基等商業(yè)體不斷探索沉浸式體驗場景，美術館、藝術館、科技館等成為流量爆點。

　　金鷹國際南京購物中心著力打造“全渠道營銷平臺”，為顧客提供全方位的品牌介紹和促銷活動，提升顧客的滿意度。智慧化改造后，月均到店客流量同比增長15.52%，月均營業(yè)額同比增長8.9%。

　　智慧化改造后的蘇寧易購新街口智慧商店采用全新互動體驗模式，完成門店全方位、全流程智能化升級，提升消費者進店、逛店、離店的全流程數(shù)字化、智能化體驗。智慧化改造后，月均到店客流量同比增長110%，月均營業(yè)額同比增長30.31%。

　　經(jīng)過智慧化改造，新街口商圈2021年日均客流量同比改造前上升10%，年度營業(yè)額同比上升9%，消費者滿意度同比提升6個百分點，經(jīng)營者滿意度提升5個百分點。