預(yù)約掛號(hào)看病買藥、查詢核酸檢測地圖、金融服務(wù)一站式辦理、綠色出行兌換碳積分……南京市民幾乎“人手一個(gè)”的“我的南京”APP，截至目前已有實(shí)名注冊用戶超1000萬人。
不斷提檔升級(jí)“我的南京”APP，南京大數(shù)據(jù)集團(tuán)進(jìn)一步豐富應(yīng)用場景、優(yōu)化使用體驗(yàn)、強(qiáng)化系統(tǒng)性能，截至目前，APP“圈粉”1000萬，擁有超4000項(xiàng)在線服務(wù)功能，用戶量和用戶活躍度均位居全國同類APP前列。
創(chuàng)新成果為民生幸?！凹哟a”
今年以來，“我的南京”APP配合多個(gè)部門共上線22個(gè)政務(wù)類應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)協(xié)同共享，不斷探索“指尖政務(wù)”示范路徑。為加大對中小微企業(yè)幫扶，今年6月上線企業(yè)專區(qū)，聚合企業(yè)設(shè)立、政策扶持、規(guī)劃建設(shè)、投資供需、跨境貿(mào)易、普惠金融、辦稅等11項(xiàng)涉企服務(wù)，初步實(shí)現(xiàn)了惠企服務(wù)一站式匯聚。為讓消費(fèi)更透明、更放心，今年5月打造上線南京市單用途預(yù)付卡管理服務(wù)平臺(tái)，提供資金存管等功能，消費(fèi)者15天內(nèi)可無理由退款，平臺(tái)上線5個(gè)月已有744家門店入駐。
市場化應(yīng)用的打造也為市民提供了更加便捷、高效的服務(wù)。為緩解個(gè)人資金壓力，對接多家銀行，持續(xù)增加個(gè)人金融應(yīng)用產(chǎn)品類型。截至目前，“我的南京”APP個(gè)人金融應(yīng)用已為3.73萬人放款77.04億元。為提高市民體檢效率，持續(xù)擴(kuò)充智慧體檢應(yīng)用合作單位?！拔业哪暇斌w檢服務(wù)專區(qū)現(xiàn)已進(jìn)駐包括鼓樓醫(yī)院、市第一醫(yī)院等21家醫(yī)院，累計(jì)注冊用戶數(shù)超94.4萬。此外，在上線醫(yī)保電子憑證的基礎(chǔ)上，持續(xù)完善惠民就醫(yī)應(yīng)用診療流程，為市民提供更好的就醫(yī)體驗(yàn)。
巧用數(shù)據(jù)構(gòu)筑抗疫“智慧防線”
上線“核酸檢測地圖”方便市民就近核酸檢測、上線“場所碼”方便場所管理及精準(zhǔn)流調(diào)、上線“寧暢運(yùn)”方便交通防控查驗(yàn)……疫情背景下，“我的南京”APP今年共上線了10個(gè)防疫類應(yīng)用，通過打通后臺(tái)數(shù)據(jù)，大幅提升各領(lǐng)域防疫效率。
為更好滿足用戶多樣化需求，南京大數(shù)據(jù)集團(tuán)將疫情類高頻應(yīng)用上線支付寶、微信小程序，通過后臺(tái)同步用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速核驗(yàn)認(rèn)證。此外，開發(fā)了“一鍵亮碼”功能，可通過長按“我的南京”圖標(biāo)實(shí)現(xiàn)快速亮碼、掃碼，極大提升高頻應(yīng)用的使用效率。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對筑牢網(wǎng)絡(luò)“安全線”
匯聚了大量的政務(wù)、企業(yè)和個(gè)人數(shù)據(jù)，“我的南京”APP如何保障相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全和隱私安全?南京大數(shù)據(jù)集團(tuán)積極探索混合云模式，采取升級(jí)組件、優(yōu)化代碼等措施，在保障數(shù)據(jù)安全的同時(shí)，大幅提升并發(fā)處理能力。全力推動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析預(yù)警診斷、風(fēng)控系統(tǒng)等上線，為更多應(yīng)用場景的落地打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年，APP新增3項(xiàng)發(fā)明專利授權(quán)。
“我的南京”APP安全防護(hù)體系也在逐步健全。通過制定安全架構(gòu)設(shè)計(jì)方案、24小時(shí)監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)、加強(qiáng)對敏感行為的檢測分析等方式，有效保障數(shù)據(jù)安全和信息安全。今年8月，“我的南京”APP個(gè)人信息保護(hù)及隱私合規(guī)應(yīng)用入選全國“個(gè)人信息保護(hù)創(chuàng)新實(shí)踐案例”。
未來，南京大數(shù)據(jù)集團(tuán)將加強(qiáng)對市民反饋熱點(diǎn)問題的分析與研究，持續(xù)創(chuàng)新運(yùn)營模式，不斷探索數(shù)字技術(shù)在各行業(yè)領(lǐng)域的融合應(yīng)用，推進(jìn)“我的南京”APP實(shí)現(xiàn)更多政務(wù)應(yīng)用辦理，提供更多便民服務(wù)，助力南京數(shù)字政府建設(shè)取得實(shí)效、走在前列。
