9月21日,南京市建鄴區(qū)沙洲街道養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量指導中心正式啟用。據(jù)悉,這是南京市首個街道級養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量指導中心,將整合調(diào)配各類優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)資源,為老人提供更加精準化、智能化的養(yǎng)老服務(wù),推動全街道養(yǎng)老服務(wù)更高質(zhì)量發(fā)展。
截至目前,建鄴區(qū)沙洲街道有60周歲及以上戶籍老人10881人,其中80周歲及以上戶籍老人1605人,且以每年4%—5%的速度遞增。
近年來,該街道高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作,將養(yǎng)老服務(wù)作為改善民生工作的重要抓手,制定出臺了一系列養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃。目前,建成居家養(yǎng)老服務(wù)中心11個,時間銀行服務(wù)點12個,品質(zhì)助餐點10個。今年以來全街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心共計服務(wù)103472人次,其中居家上門82863人,站點服務(wù)20609次,助餐11265人次。
據(jù)了解,沙洲街道養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量指導中心設(shè)置沙洲街道辦事處,建設(shè)面積260平方米,設(shè)有緊急呼叫服務(wù)、政策咨詢、養(yǎng)老服務(wù)顧問、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、社會組織培訓及指導、社區(qū)時間銀行服務(wù)點管理、數(shù)據(jù)維護等功能。
以養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為例,可以通過二維碼定位來判定是否上門服務(wù);通過人臉識別比對來監(jiān)督服務(wù)的真實性;通過智慧平臺后臺數(shù)據(jù)比對來判定服務(wù)的真實性;通過電話或者入戶回訪來判定服務(wù)的真實性,從而達到養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量。
建鄴區(qū)沙洲街道相關(guān)負責人表示,該街道將依托養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量指導中心,培育一批優(yōu)秀的養(yǎng)老服務(wù)社會組織、鏈接一批高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)資源,通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用挖掘適合新時代發(fā)展的養(yǎng)老服務(wù)智能穿戴產(chǎn)品及服務(wù)項目,打造具有沙洲街道特色的“物業(yè)+養(yǎng)老”的養(yǎng)老服務(wù)品牌,形成可借鑒、可復制、可推廣的“沙洲養(yǎng)老服務(wù)”經(jīng)驗。(記者 馬道軍)