2365人順利回家!連日來,南京市高度重視滯留海南旅客返寧工作,截至8月16日已經(jīng)組織對(duì)接保障三亞、海口航班15個(gè),接回了大部分滯瓊南京游客。
正值暑期旅游旺季,滯留在海南的南京游客有多少,如何盡快找到他們并安全帶回家?8月8日起,我市迅速組織成立工作專班,每日召開協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)議,積極做好滯留旅客信息收集、與海南職能部門及有關(guān)航司對(duì)接等工作。
“我們每日動(dòng)態(tài)匯總滯留海南的南京游客信息,截至8月16日11:30,已收集掌握了在海南滯留的南京旅客2878人,其中三亞1487人,海口和其他地區(qū)1391人?!笔形穆镁窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
為了讓滯留海南的游客早日踏上回家之路,市文旅局會(huì)同市衛(wèi)健委于8月10日及時(shí)發(fā)布《關(guān)于因疫情滯留海南的南京游客返寧事項(xiàng)問答》。同時(shí),開通文旅專線及時(shí)回復(fù)旅客訴求,協(xié)調(diào)國(guó)旅海南分公司在???、三亞開設(shè)了臨時(shí)辦事處,增設(shè)服務(wù)電話,及時(shí)梳理南京12345政務(wù)熱線和12320衛(wèi)生熱線提出的返寧訴求,為滯留在海南的游客答疑解惑。
此外,市文旅局還招募了7名志愿者,建立了微信聯(lián)系群,篩選出病人、孕婦、嬰兒、學(xué)生等特殊人群優(yōu)先返寧。并與海南省文旅部門密切聯(lián)系,嚴(yán)格按當(dāng)?shù)胤酪咭蠛Y選返寧的游客,協(xié)助游客轉(zhuǎn)運(yùn),解決旅客訴求,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)亟M織散居旅客集中管理,組織入住指定的集中健康管理點(diǎn),開展健康監(jiān)測(cè)。
為給游客的回家之路“保駕護(hù)航”,便于抵寧后快速分流、閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn),我市與相關(guān)航空公司加強(qiáng)合作,要求航司滯瓊南京游客返寧的航班在起飛前3小時(shí),分別向祿口機(jī)場(chǎng)、南京市文旅局提供乘客信息。并通過航空公司協(xié)調(diào)三亞和??诘臋C(jī)場(chǎng)加快轉(zhuǎn)運(yùn)速度,減少旅客等候和通關(guān)時(shí)間。
據(jù)了解,8月11日,吉祥航空使用空客A321客機(jī)執(zhí)行HO2234三亞—南京臨時(shí)航班,接回185名旅客。所有旅客啟程前均已按要求確認(rèn)其居住地信息,完成相應(yīng)核酸檢測(cè)后,統(tǒng)一由三亞當(dāng)?shù)匕才砰]環(huán)交通抵達(dá)三亞機(jī)場(chǎng)。在航班起飛前,吉祥航空安排工作人員完成旅客健康碼核驗(yàn)與核酸檢測(cè)結(jié)果復(fù)核;登機(jī)前主動(dòng)為所有旅客準(zhǔn)備防護(hù)面屏與N95口罩,要求旅客在航班全過程佩戴。所有執(zhí)行該航班的機(jī)組人員在抵達(dá)目的地后,立即開啟“3天集中醫(yī)學(xué)觀察+4天居家健康監(jiān)測(cè)”的管理措施。執(zhí)行此次任務(wù)的飛機(jī)在抵達(dá)后也已完成終末消毒程序。
為了盡快幫助剩余的滯瓊游客順利“返鄉(xiāng)”,我市還將會(huì)同東部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)認(rèn)真開展工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與海南方面和執(zhí)飛航司溝通,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組 《關(guān)于做好滯留海南旅客返程工作的通知》及省指揮部有關(guān)要求,共同做好后續(xù)的滯留旅客接返和疫情防控相關(guān)工作。(記者 李子俊 馮興)