近日，長寧區(qū)法院對一起因消費(fèi)者“差評”引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案作出一審判決。法庭認(rèn)為，涉案的消費(fèi)者“差評”雖然用詞有違網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，但尚不構(gòu)成對商戶的名譽(yù)侵權(quán)，因此駁回原告商戶要求上海漢濤信息咨詢有限公司(大眾點評網(wǎng)主辦單位，以下簡稱漢濤公司)刪除相關(guān)評論，賠償經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)等共計6.15萬元的訴訟請求。

　　去年10月，本市某寵物有限公司向長寧法院起訴，稱2015年4月發(fā)現(xiàn)大眾點評網(wǎng)的評論中存在對其寵物店惡意、不實，甚至侮辱、誹謗性的評論，就與漢濤公司聯(lián)系，要求刪除上述評論。但漢濤公司回復(fù)“無法刪除”。同年七八月份，相關(guān)網(wǎng)頁上再度出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害寵物店商譽(yù)及嚴(yán)重侮辱員工人格的惡意評論，雖幾經(jīng)交涉要求刪除，漢濤公司仍置之不理。寵物公司認(rèn)為，上述惡意評論嚴(yán)重侵犯其名譽(yù)權(quán)，訴請法院判令漢濤公司立即刪除上述評論，賠償經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、公證費(fèi)等共計6.15萬元。

　　漢濤公司認(rèn)為，自己沒有侵犯原告名譽(yù)權(quán)的主觀意圖和行為，相關(guān)評論由網(wǎng)友自行上傳，反映自由意志，也屬于輿論監(jiān)督和言論自由，公司并未作任何編輯，而且評論內(nèi)容不存在惡意點評，也不構(gòu)成對原告的侮辱、誹謗，因此不同意刪除，請求法院駁回原告全部訴請。

　　去年12月和今年2月，長寧法院先后兩次公開開庭審理本案。法庭查明，漢濤公司是大眾點評網(wǎng)的主辦單位。從2011年起，大眾點評網(wǎng)平臺的注冊用戶在大眾點評網(wǎng)平臺上陸續(xù)發(fā)布了針對原告的評論，內(nèi)容包括“圖財害命”、“傷天害理”、“給好評的都是托”、“醫(yī)德都沒有”、“黑店”、“畜生”等言論。

　　近日，長寧法院對該起由網(wǎng)絡(luò)“差評”引發(fā)的名譽(yù)侵權(quán)糾紛案作出一審判決：駁回原告寵物公司所有訴訟請求。