上海第一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的書(shū)店至今已堅(jiān)守了4個(gè)年頭，雖然為這座城市夜夜點(diǎn)燃了不滅的文化亮光，可也吞咽下了數(shù)不盡的苦水。夜間虧損嚴(yán)重、與流浪漢“斗智斗勇”、遭到各方的誤解……雖苦于生計(jì)，仍要執(zhí)著地支撐、守望，慢慢探索出適合這座大都市的書(shū)店母本之一。
為阻流浪漢設(shè)下層層門(mén)檻
小雨淅瀝的午后，一陣突如其來(lái)的喧嘩聲，打破了大眾書(shū)局福州路店的寧?kù)o。副店長(zhǎng)聞聲，火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，頭發(fā)花白的徐女士正與店員大聲吵嚷。歷經(jīng)半小時(shí)的苦苦勸說(shuō)調(diào)解，副店長(zhǎng)也未能平息事態(tài)。為了盡快恢復(fù)書(shū)店的寧?kù)o，副店長(zhǎng)袁鋒自掏腰包，退了徐女士4年前辦卡的38元錢(qián)。爭(zhēng)執(zhí)的關(guān)鍵在于，有些人認(rèn)為，書(shū)店讓他們失去了蹭睡的機(jī)會(huì)。
這家24小時(shí)書(shū)店剛開(kāi)出來(lái)時(shí)，并未設(shè)置嚴(yán)格的夜間準(zhǔn)入制度。“一些流浪漢，甚至是呼朋引伴地前來(lái)。嚴(yán)重的時(shí)候，蹭睡的甚至分了幫派，一旦侵占了對(duì)方的地盤(pán)，還免不了發(fā)生沖突。”副店長(zhǎng)透露，曾有一位員工前去勸解，卻慘遭蹭睡者毆打，夜間讀者丟東西的事情，也發(fā)生得特別頻繁。
袁鋒告訴記者，為了加強(qiáng)書(shū)店夜間管理，從2015年9月起，大眾書(shū)局出臺(tái)了持有會(huì)員卡方能過(guò)夜的準(zhǔn)則?？山酉聛?lái)，流浪者光明正大地辦理會(huì)員卡后，衣冠不整地來(lái)蹭睡，變得更加堂而皇之了。袁鋒邊說(shuō)邊帶記者觀看儲(chǔ)物間，過(guò)夜人員丟下的被子、衣服、包裹仍留在店里。
于是，在今年3月，書(shū)店晚間準(zhǔn)入門(mén)檻再次升高。晚9點(diǎn)后進(jìn)店，不僅要出示會(huì)員卡，還要消費(fèi)才能通宵看書(shū)。書(shū)店越來(lái)越嚴(yán)苛的制度，引來(lái)不少讀者的口誅筆伐。袁鋒卻略有委屈，“辦卡加消費(fèi)，作為經(jīng)營(yíng)者，感情上非常過(guò)意不去，但為了安全管理，目前沒(méi)有更好的辦法，非常希望讀者、相關(guān)部門(mén)能群策群力，給書(shū)店支招，解決難題”。
夜觀讀者百態(tài)些許心寒
記者在書(shū)店蹲守一夜后發(fā)現(xiàn)，如今實(shí)行嚴(yán)格的夜間準(zhǔn)入制度后，前來(lái)看書(shū)、購(gòu)書(shū)的讀者，素質(zhì)更高了，但人數(shù)也在下降。袁鋒透露，設(shè)置門(mén)檻前，夜間常有30-40個(gè)讀者。記者探訪當(dāng)晚，書(shū)店整夜才迎來(lái)十幾位讀者，據(jù)說(shuō)已經(jīng)算不錯(cuò)的成績(jī)了。
記者看到，晚間11點(diǎn)鐘前后，消費(fèi)區(qū)十幾個(gè)人，基本都在專(zhuān)注地看手機(jī)、平板或者電腦。一側(cè)閱讀區(qū)幾張簡(jiǎn)單的桌椅上，只有兩位讀者專(zhuān)心地在看書(shū)。其中，一位網(wǎng)名“悟空”的女士，埋頭讀著《周易》等相關(guān)書(shū)籍。她告訴記者，偶然在這里逛到一本自己喜歡的書(shū)，臨時(shí)決定通宵看完。她一邊認(rèn)真閱讀，一邊認(rèn)真做著筆記。
而時(shí)過(guò)午夜12點(diǎn)之后，不僅買(mǎi)書(shū)的寥寥無(wú)幾，真正看書(shū)的也屈指可數(shù)，咖啡區(qū)的顧客大多已經(jīng)昏昏欲睡。記者幾番了解下來(lái)，留守在書(shū)店的顧客很多都與讀書(shū)無(wú)關(guān)，有的是因?yàn)殄e(cuò)過(guò)末班車(chē)回不去家，有的是為了找個(gè)安靜的空間做PPT，有的是選擇書(shū)店與閨蜜小聚，有的是因?yàn)榧彝ッ軙簳r(shí)逃離……
每夜虧損幾百元也要堅(jiān)守
記者深夜至凌晨在書(shū)店探訪期間，只有一位女讀者一次性買(mǎi)了近10本書(shū)，讓當(dāng)晚的營(yíng)業(yè)額一下暴漲不少。面對(duì)來(lái)之不易的銷(xiāo)售成績(jī)，值班店員王汝麟略有些興奮。
據(jù)書(shū)店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，書(shū)店夜間營(yíng)業(yè)，按照不開(kāi)空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)算，每晚電費(fèi)都要300多元，再要支付員工工資500元左右。200多元的售書(shū)收入，加上十幾個(gè)人每人消費(fèi)30元左右的飲品，每晚的收支算下來(lái)，還是有將近500多元的虧損。
“24小時(shí)不熄燈，經(jīng)營(yíng)管理實(shí)在辛苦。但還是想給這座城市多留一些書(shū)香。”袁店長(zhǎng)告訴記者。面對(duì)因?yàn)楦鞣N理由而留下與書(shū)店夜間相伴的顧客，袁店長(zhǎng)坦言，通宵、刷夜、蹭書(shū)都無(wú)所謂，只要舉止文明，他們都?xì)g迎。
“書(shū)店不打烊其實(shí)讓大家倍感溫暖和感動(dòng)，除了酒吧、網(wǎng)吧、K歌房，還有這么一家書(shū)店愿為這座城市的文化生活堅(jiān)守一方凈土。”一位讀者欣慰地告訴記者。
