“年前收到一條短信，向我了解目前是不是有被拖欠工資的情況，如果有問(wèn)題可以進(jìn)入‘杭薪付’平臺(tái)填寫(xiě)相關(guān)信息。當(dāng)時(shí)正為被拖欠工資發(fā)愁，現(xiàn)在反映情況后已經(jīng)收到工資了！”春節(jié)前，在杭州務(wù)工的王師傅拿到了辛苦掙來(lái)的錢(qián)，高高興興地回家過(guò)年。

杭州是吸納農(nóng)民工就業(yè)的大市。近年來(lái)，杭州持續(xù)開(kāi)展根治欠薪專項(xiàng)行動(dòng)，多措并舉保障按時(shí)足額支付農(nóng)民工工資。去年，市建委依托杭州市智慧工地實(shí)名制管理系統(tǒng)，研發(fā)“杭薪付”欠薪投訴處理平臺(tái)，專門(mén)收集在杭務(wù)工的房建市政工程領(lǐng)域農(nóng)民工被欠薪線索，及時(shí)落實(shí)施工企業(yè)以及屬地建設(shè)主管部門(mén)化解處置。

“杭薪付”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)等線索”到“主動(dòng)找線索”的轉(zhuǎn)變。據(jù)介紹，“杭薪付”通過(guò)短信向在杭務(wù)工并實(shí)名登記的農(nóng)民工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送欠薪線索摸排短信，短信中含有欠薪線索登記網(wǎng)絡(luò)鏈接。農(nóng)民工可直接點(diǎn)擊鏈接地址，填寫(xiě)務(wù)工的項(xiàng)目、企業(yè)以及具體被欠薪情況等信息并提交至“杭薪付”。平臺(tái)收到欠薪線索后，短信提醒項(xiàng)目經(jīng)理以及施工企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)查收并限期核實(shí)處置，處置結(jié)果經(jīng)行業(yè)主管部門(mén)審核后形成欠薪線索處置閉環(huán)。

2023年12月24日至27日，市建委分批向全市建筑工地農(nóng)民工發(fā)送欠薪線索摸排短信共計(jì)46.3萬(wàn)條；2024年1月17日至18日，發(fā)送第二輪摸排短信43萬(wàn)條。春節(jié)前“杭薪付”欠薪投訴處理平臺(tái)累計(jì)收到欠薪線索7108條，化解7009條，化解率98.61%。

“‘杭薪付’平臺(tái)的常態(tài)化開(kāi)設(shè)，為廣大農(nóng)民工群體提供了一個(gè)可靠、長(zhǎng)久且公開(kāi)的投訴渠道，讓他們不再為欠薪投訴‘無(wú)門(mén)’而發(fā)愁。而且，‘杭薪付’平臺(tái)將各相關(guān)主體，包括行業(yè)主管部門(mén)、施工企業(yè)、項(xiàng)目部等都關(guān)聯(lián)進(jìn)來(lái)，實(shí)時(shí)跟蹤處理進(jìn)度，督促責(zé)任主體妥善及時(shí)化解欠薪糾紛，問(wèn)題解決更加高效?！笔薪ü苷鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將加快完善“杭薪付”欠薪投訴處理平臺(tái)各功能，形成“事前預(yù)警監(jiān)測(cè)、事中過(guò)程監(jiān)控、事后集成處置、全程信用監(jiān)管”的欠薪智治閉環(huán)，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。