2月2日上午，市政府召開2024年鎮(zhèn)江市春節(jié)假期服務(wù)游客工作舉措新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)介紹了我市春節(jié)假期服務(wù)游客整體狀況，市文廣旅局、交通運(yùn)輸局、城管局、公安局、市監(jiān)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等相關(guān)單位發(fā)布春節(jié)假期服務(wù)游客工作舉措。
精心做好文旅產(chǎn)品服務(wù)供給
全市各級文化旅游部門精準(zhǔn)把握群眾需求，策劃推出3大板塊30余項(xiàng)180場次文化活動(dòng)、4大類34項(xiàng)旅游活動(dòng)，讓群眾“歡歡喜喜過大年”。
“文藝迎春”板塊聚焦戲曲、相聲、音樂、歌舞等文藝演出。金山景區(qū)恢復(fù)除夕夜進(jìn)香祈?；顒?dòng)，并從大年初一起開展“尋找白娘子”沉浸式國潮游園會(huì)。此外，焦山景區(qū)的“浮玉迎春·金龍賀歲”迎新游園會(huì)，北固山景區(qū)的春節(jié)游園活動(dòng)，南山景區(qū)的“祥龍賀歲·福壽南山”春節(jié)游園會(huì)，西津渡景區(qū)的傳統(tǒng)戲曲演出、西津大市新春大集，鎮(zhèn)江醋文化博物館的“味道龍年 驚喜連連”2024新春嘉年華，開心休博園的“山海奇遇記·開心嘉年華”夜游活動(dòng)等，精彩不斷。
需要一提的是，金山除夕進(jìn)香祈?；顒?dòng)期間，游客一律現(xiàn)場購買進(jìn)香票憑票入園，門票價(jià)格為10元/張（持各類免費(fèi)入園證件的群體也需購票），進(jìn)香時(shí)間為2月9日20時(shí)至2月10日凌晨2時(shí)；金山景區(qū)將提前3天在景區(qū)售票處開通預(yù)售服務(wù)；禁止游客自帶或購買任何香燭、錫箔及其他進(jìn)香物品入園，屆時(shí)將由寺廟和公園工作人員現(xiàn)場為每位游客免費(fèi)提供三支清香；活動(dòng)當(dāng)天客流很大，還請遵守景區(qū)既定的游覽線路、指引標(biāo)識和志愿者引導(dǎo)。
文旅消費(fèi)惠民措施誠意滿滿
鎮(zhèn)江迎新春文旅消費(fèi)月活動(dòng)中，“鎮(zhèn)江文旅”和“宜游鎮(zhèn)江”公眾號、“同程旅行”、景區(qū)官方平臺將推出“萬元紅包大派送”“特色獎(jiǎng)品等您領(lǐng)”“系列產(chǎn)品享優(yōu)惠”等系列活動(dòng)，發(fā)放萬元紅包、30萬張文旅消費(fèi)折扣券，其中“系列產(chǎn)品享優(yōu)惠”涵蓋“尋味鎮(zhèn)江”“樂享鎮(zhèn)江”“惠購鎮(zhèn)江”“活力鎮(zhèn)江”“暢行鎮(zhèn)江”5大板塊超200項(xiàng)商品。此外，各市區(qū)也聯(lián)動(dòng)推出了相應(yīng)的文旅促消費(fèi)活動(dòng)，如丹陽市“龍騰歡躍喜新年”春季文體旅消費(fèi)季活動(dòng)、句容市首屆“福地味道”優(yōu)質(zhì)農(nóng)文旅產(chǎn)品年貨大集、潤州區(qū)“龍騰西津 樂享潤州”年貨大集活動(dòng)等。
保障假日文旅市場安全有序
春節(jié)期間，全市各地各涉旅部門將通力合作，共同維護(hù)健康有序、安全穩(wěn)定的假日文旅市場環(huán)境。
交警部門圍繞“保暢通、護(hù)穩(wěn)定、送服務(wù)”3個(gè)方面，春節(jié)期間（除夕至初八），在市區(qū)開展溫情執(zhí)法，推出便民服務(wù)措施，如外地機(jī)動(dòng)車因不熟悉路況而發(fā)生違反導(dǎo)向車道、誤入單行線等行為，以教育為主等，全力保障群眾出行平安。
交通運(yùn)輸局加大旅游服務(wù)保障，指導(dǎo)公交公司開通假日旅游專線，串聯(lián)金山、西津渡、北固山、焦山等主要景點(diǎn)，并根據(jù)客流情況實(shí)時(shí)調(diào)整班次。江天集團(tuán)計(jì)劃與旅行社合作，開通鎮(zhèn)江至茅山的祈福旅游線路。推出出行延時(shí)保障，鎮(zhèn)江站、鎮(zhèn)江南站最后一班公交車統(tǒng)一延長至22時(shí)50分；公布85956058值班熱線，夜間幫助調(diào)度出租車送打不到車的乘客回家；針對金山除夕進(jìn)香祈福等活動(dòng)，加密班次，延長夜班收班時(shí)間。加強(qiáng)客運(yùn)場站等重點(diǎn)區(qū)域交通秩序，加大對非法營運(yùn)的打擊力度，杜絕車輛人員“帶病”上路。
市市場監(jiān)管局也將加強(qiáng)與發(fā)改等部門協(xié)作，嚴(yán)厲查處哄抬物價(jià)、未明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為，加強(qiáng)旅游景區(qū)特種設(shè)備安全、大型游樂設(shè)施和非公路用旅游觀光車輛使用單位的監(jiān)督檢查和隱患排查力度，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。12345熱線承諾做到投訴類或其他無法直接答復(fù)類訴求，“相關(guān)單位1小時(shí)內(nèi)（8:00至19:00期間）簽收，簽收后2小時(shí)內(nèi)形成初步處理意見，并聯(lián)系訴求人給予答復(fù)，工單派發(fā)后24小時(shí)內(nèi)基本解決問題并辦結(jié)工單”，及時(shí)回應(yīng)群眾投訴舉報(bào)，形成旅游市場監(jiān)管閉環(huán)，保障市民游客過好佳節(jié)。（笪偉 王佑嘉）
