2月2日上午，市政府召開2024年鎮(zhèn)江市春節(jié)假期服務游客工作舉措新聞發(fā)布會。發(fā)布會介紹了我市春節(jié)假期服務游客整體狀況，市文廣旅局、交通運輸局、城管局、公安局、市監(jiān)局、機關事務管理局等相關單位發(fā)布春節(jié)假期服務游客工作舉措。

精心做好文旅產品服務供給

全市各級文化旅游部門精準把握群眾需求，策劃推出3大板塊30余項180場次文化活動、4大類34項旅游活動，讓群眾“歡歡喜喜過大年”。

“文藝迎春”板塊聚焦戲曲、相聲、音樂、歌舞等文藝演出。金山景區(qū)恢復除夕夜進香祈?；顒?，并從大年初一起開展“尋找白娘子”沉浸式國潮游園會。此外，焦山景區(qū)的“浮玉迎春·金龍賀歲”迎新游園會，北固山景區(qū)的春節(jié)游園活動，南山景區(qū)的“祥龍賀歲·福壽南山”春節(jié)游園會，西津渡景區(qū)的傳統(tǒng)戲曲演出、西津大市新春大集，鎮(zhèn)江醋文化博物館的“味道龍年 驚喜連連”2024新春嘉年華，開心休博園的“山海奇遇記·開心嘉年華”夜游活動等，精彩不斷。

需要一提的是，金山除夕進香祈?；顒悠陂g，游客一律現(xiàn)場購買進香票憑票入園，門票價格為10元/張（持各類免費入園證件的群體也需購票），進香時間為2月9日20時至2月10日凌晨2時；金山景區(qū)將提前3天在景區(qū)售票處開通預售服務；禁止游客自帶或購買任何香燭、錫箔及其他進香物品入園，屆時將由寺廟和公園工作人員現(xiàn)場為每位游客免費提供三支清香；活動當天客流很大，還請遵守景區(qū)既定的游覽線路、指引標識和志愿者引導。

文旅消費惠民措施誠意滿滿

鎮(zhèn)江迎新春文旅消費月活動中，“鎮(zhèn)江文旅”和“宜游鎮(zhèn)江”公眾號、“同程旅行”、景區(qū)官方平臺將推出“萬元紅包大派送”“特色獎品等您領”“系列產品享優(yōu)惠”等系列活動，發(fā)放萬元紅包、30萬張文旅消費折扣券，其中“系列產品享優(yōu)惠”涵蓋“尋味鎮(zhèn)江”“樂享鎮(zhèn)江”“惠購鎮(zhèn)江”“活力鎮(zhèn)江”“暢行鎮(zhèn)江”5大板塊超200項商品。此外，各市區(qū)也聯(lián)動推出了相應的文旅促消費活動，如丹陽市“龍騰歡躍喜新年”春季文體旅消費季活動、句容市首屆“福地味道”優(yōu)質農文旅產品年貨大集、潤州區(qū)“龍騰西津 樂享潤州”年貨大集活動等。

保障假日文旅市場安全有序

春節(jié)期間，全市各地各涉旅部門將通力合作，共同維護健康有序、安全穩(wěn)定的假日文旅市場環(huán)境。

交警部門圍繞“保暢通、護穩(wěn)定、送服務”3個方面，春節(jié)期間（除夕至初八），在市區(qū)開展溫情執(zhí)法，推出便民服務措施，如外地機動車因不熟悉路況而發(fā)生違反導向車道、誤入單行線等行為，以教育為主等，全力保障群眾出行平安。

交通運輸局加大旅游服務保障，指導公交公司開通假日旅游專線，串聯(lián)金山、西津渡、北固山、焦山等主要景點，并根據客流情況實時調整班次。江天集團計劃與旅行社合作，開通鎮(zhèn)江至茅山的祈福旅游線路。推出出行延時保障，鎮(zhèn)江站、鎮(zhèn)江南站最后一班公交車統(tǒng)一延長至22時50分；公布85956058值班熱線，夜間幫助調度出租車送打不到車的乘客回家；針對金山除夕進香祈福等活動，加密班次，延長夜班收班時間。加強客運場站等重點區(qū)域交通秩序，加大對非法營運的打擊力度，杜絕車輛人員“帶病”上路。

市市場監(jiān)管局也將加強與發(fā)改等部門協(xié)作，嚴厲查處哄抬物價、未明碼標價、價格欺詐等違法行為，加強旅游景區(qū)特種設備安全、大型游樂設施和非公路用旅游觀光車輛使用單位的監(jiān)督檢查和隱患排查力度，加強食品安全監(jiān)管。12345熱線承諾做到投訴類或其他無法直接答復類訴求，“相關單位1小時內（8:00至19:00期間）簽收，簽收后2小時內形成初步處理意見，并聯(lián)系訴求人給予答復，工單派發(fā)后24小時內基本解決問題并辦結工單”，及時回應群眾投訴舉報，形成旅游市場監(jiān)管閉環(huán)，保障市民游客過好佳節(jié)。（笪偉 王佑嘉）