對6周歲以下兒童、70周歲以上老人等,憑有效身份證件免收首道門票;對現(xiàn)役軍人、軍隊離退休干部和退休士官(軍士)等,憑有效身份證件免收首道門票……日前,我市各大國有A級景區(qū)推出優(yōu)惠政策,預(yù)熱“五一”。連日來,從軟硬件設(shè)施的提檔升級,到加強(qiáng)市場監(jiān)管和提升服務(wù)質(zhì)量,港城上下一條心、一股勁,以最大誠意、最優(yōu)服務(wù)、最佳環(huán)境,迎接八方來客。
昨日,記者在花果山景區(qū)了解到,假期里,該景區(qū)將完善門票預(yù)售和人流分流,實時監(jiān)測景區(qū)接待情況,適時開放臨時停車場;落實分時預(yù)售制,游客按預(yù)約時段入園,分散游客入園時間,引導(dǎo)游客錯峰出行。售票處新增無人售票機(jī)6臺、閘機(jī)8臺,縮短排隊時間,安排工作人員和志愿者現(xiàn)場做好客流疏導(dǎo)、引導(dǎo)線上購票、維持排隊秩序等工作。他們還將優(yōu)化旅游線路設(shè)置,完善游線指引標(biāo)識,提供“一站式”游覽服務(wù)。
其他各大景區(qū)的“硬件配置”也沒閑著,它們提前規(guī)劃,對各類設(shè)施設(shè)備提檔升級。海上云臺山景區(qū)增設(shè)了停車場,做好交通優(yōu)化?!拔覀冊诩倨诶镌鲈O(shè)加連公司停車場、寶山貨場、教育基地停車場等多處臨時停車場,滿足游客停車需求,同時安排專人負(fù)責(zé)各停車場車輛的有序停放及各卡口的管理工作?!?海上云臺山景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。連云港老街還打造了“云海觀日”平臺、“你好,老街”山體裝置、“連寶的夢想”打卡空間等新晉打卡點(diǎn),對街區(qū)亮化進(jìn)行全面提升,營造了“小城故事”主題氛圍。
作為“人氣打卡地”,海州商業(yè)街區(qū)則進(jìn)行環(huán)境提檔?!拔覀儼凑招羌壜糜喂珟鷺?biāo)準(zhǔn),對隴海步行西街公廁進(jìn)行改造,總公廁面積提升至62平方米,增加蹲位6個,將鹽河巷南北街黃金地段8號亭點(diǎn)改造成為游客服務(wù)驛站,驛站內(nèi)提供免費(fèi)充電、導(dǎo)覽導(dǎo)購、指路問詢等暖心服務(wù)?!苯謪^(qū)發(fā)展中心營銷部部長楊天童說。
為了給游客營造良好消費(fèi)環(huán)境,近日,市旅游市場綜合監(jiān)管辦公室發(fā)布“五一”假日旅游市場規(guī)范經(jīng)營提醒告誡書,提醒全市各旅游經(jīng)營者及相關(guān)單位維護(hù)旅游市場秩序,做到文明待客、明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營、舒心出行、規(guī)范出團(tuán)、行業(yè)自律,讓“五一”的市場監(jiān)管觸角延伸到每個角落。
為做好旅游市場綜合監(jiān)管和旅游投訴的快辦快處工作,我市還成立旅游市場綜合監(jiān)管專班和旅游投訴工作專班,負(fù)責(zé)假期旅游市場重要時段的實體化監(jiān)管。各相關(guān)單位也做好了市場監(jiān)管、后勤保障工作。假期里,海州商業(yè)街區(qū)的保安、保潔全員在崗在位,并增加外雇保潔30余人;同時聯(lián)合檢查街區(qū)商家食品安全、消防安全、明碼標(biāo)價情況,確保游客安全放心消費(fèi)。漁灣景區(qū)針對性開展各項安全生產(chǎn)工作,先后組織開展2次隱患排查工作,針對演藝活動、游樂項目、商業(yè)及食品衛(wèi)生安全、電氣消防及危險品庫房等開展現(xiàn)場檢查,累計發(fā)現(xiàn)問題隱患41項,現(xiàn)場確定整改責(zé)任人,制定整改措施,明確整改時限,確保整改取得實效,確保假期里,游客玩得開心、放心、舒心。
“目前有3000人預(yù)訂了我們的旅游團(tuán)?!蔽沂心车亟由缃?jīng)營者袁蘇平說道。隨著假期升溫,各家旅行社開啟預(yù)訂模式,他們將與各大景區(qū)合作,在抖音等平臺售賣景區(qū)門票,讓我市的“假期熱度”持續(xù)增長。