9月25日上午,金山區(qū)委常委、常務副區(qū)長邱運理赴區(qū)政務服務中心開展工作調(diào)研。
邱運理詳細聽取了金山區(qū)人民政府網(wǎng)政民互動欄目留言辦理等工作情況。他指出,政府網(wǎng)站政民互動作為政府與百姓溝通的橋梁,是聽取民意、了解民愿、匯聚民智、回應民聲的重要平臺。針對留言辦理工作,一要建立閉環(huán)管理機制,形成留言辦理工作規(guī)范化。建立網(wǎng)民留言“審看、處理、反饋”全閉環(huán)管理機制,強化制度化、規(guī)范化、常態(tài)化建設,做到件件有落實、事事有回音。二要深化落實分類辦理,打造留言辦理工作責任鏈。根據(jù)網(wǎng)民留言內(nèi)容,加強各單位“點對點”“專人負責”的隊伍體系建設,確保留言有人管、有人查、有人辦,推動形成責任到人、環(huán)環(huán)相扣的“責任鏈”。三要充分發(fā)揮部門合力,增強留言辦理工作凝聚力。針對網(wǎng)民留言反映的重點難點問題、涉及涉多個部門管轄的復雜問題,要進一步細化責任分工、通力配合協(xié)作,加快辦理速度,提高辦理效率。