“善淘Buy42”四季青店內(nèi)景。
讓你的斷舍離變成他人的心頭好,這是閑置新生的意義。促進(jìn)第三次分配,助力共同富裕,這是慈善公益的價(jià)值。
在善城杭州,諸如“時(shí)間銀行”“愛(ài)心超市”等公益性融合探索并不少見(jiàn)。通過(guò)公益積分、舊物循環(huán)義賣、殘健融合全納就業(yè)等方式,它們支撐起一片天地,最終深入社區(qū)肌理,成了鄰里幸福共同體和便民普惠生活圈的一部分。
本期,就讓我們走近那些安于街巷間的慈善商店,聊一聊治愈萬(wàn)千打工人的現(xiàn)實(shí)版“解憂雜貨鋪”,如何發(fā)動(dòng)“鄰聚力”,讓公益慈善人人可為、處處有為。
一邊行善一邊“淘寶”
在給予中改變世界
“淘到了5元的T恤、9元的褲子和1元的筆,學(xué)生黨的天堂”“每一次購(gòu)買都物有所值”……這些留言來(lái)自于善淘在社交媒體上發(fā)起的一項(xiàng)挑戰(zhàn),標(biāo)題名叫“50元能在一家慈善小店買到什么?”
實(shí)際到店才發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的留言墻留言板遠(yuǎn)比評(píng)論區(qū)精彩,滿墻貼滿了來(lái)自顧客的好評(píng),大多是心懷期待而來(lái),收獲感動(dòng)而去;還有許多文字,記錄了在貨架上那些二手書(shū)籍、服飾、數(shù)碼產(chǎn)品、五金件常年3至7折的優(yōu)惠價(jià)背后,那一段段動(dòng)人的愛(ài)心故事。
位于上城區(qū)四季青街道四季五福幸福鄰里坊一樓的慈善商店“善淘Buy42”,是一個(gè)年輕的全國(guó)性公益連鎖品牌,從2014年鋪開(kāi),如今在全國(guó)各地已擁有20家實(shí)體店。去年3月,杭州首店開(kāi)張時(shí),它發(fā)布的“一日店長(zhǎng)”志愿活動(dòng),曾吸引了不少年輕人來(lái)此體驗(yàn)充滿治愈感的別樣人生。
它的特別,還不止于物美價(jià)廉。店里隨處可見(jiàn)的招牌、標(biāo)語(yǔ)和分區(qū),都透露著“buy for two”——即“每一次購(gòu)買都惠及兩個(gè)人”的慈善定位。店里還設(shè)有街道殘疾人之家的手工品義賣等專區(qū),幫助特殊群體開(kāi)拓增收渠道。
“我覺(jué)得‘買東西=獻(xiàn)愛(ài)心’這樣的想法很棒,家旁邊如果有一家這樣的店,幸福感都會(huì)提升的吧?!碑?dāng)天負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀的工作人員王哲鋒,是浙大城市學(xué)院的大四學(xué)生,平時(shí)就有做公益的習(xí)慣。
這是他到崗的第一天。在善淘慈善商店杭州城市運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人君姐的指導(dǎo)下,小王熟悉了價(jià)目表、整理貨架、為顧客掃碼裝袋,很快便干得有模有樣。以后,他還將學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的手語(yǔ)知識(shí),以便和店內(nèi)的特殊伙伴一起工作。
“除了像小王一樣來(lái)自學(xué)校、企業(yè)的志愿者外,我們還通過(guò)街道、殘聯(lián)、公益社會(huì)組織等為殘障人士提供就業(yè)崗位,比如做咖啡的聽(tīng)障伙伴,患有罕見(jiàn)病的運(yùn)營(yíng)伙伴等。目前店內(nèi)殘健人員的比例接近一比一,店里義賣所得的一部分會(huì)用于支付他們的工資。”被員工稱作君姐的曾小君,是常駐店員之一,本身是一名ADHD(多動(dòng)癥)患者,也是心智障礙者的家屬,擁有多年的特殊教育和融合教育經(jīng)驗(yàn),曾參與孤獨(dú)癥康復(fù)治療、心理咨詢、反家暴等公益事業(yè)。
來(lái)杭州前,曾小君在上海的慈善商店就曾體驗(yàn)過(guò)“善淘”模式,最后機(jī)緣巧合下,隨品牌擴(kuò)張、經(jīng)街道引入,來(lái)到了這里。談到這段緣分,曾小君說(shuō),杭州這座城市,有慈善的土壤,自然而然就散發(fā)溫暖的感覺(jué),和我們“在給予中改變世界”的公益理念十分契合。這是雙向奔赴的結(jié)果。
以信任為紐帶重構(gòu)社區(qū)
實(shí)現(xiàn)“多數(shù)人幫助多數(shù)人”
所謂“善淘”模式,說(shuō)來(lái)并不復(fù)雜。據(jù)曾小君介紹,慈善商店會(huì)每天上新,通過(guò)義賣、二創(chuàng)改造、捐贈(zèng)等方式,流轉(zhuǎn)來(lái)自企業(yè)和個(gè)人的閑置物品,籌集來(lái)的善款則用于助殘就業(yè)、探索社會(huì)融合等用途。
其中有不少意義特殊的商品。比如5元一雙的“錯(cuò)襪”,以心智障礙人群有時(shí)會(huì)穿兩只不一樣的襪子為切口,致力于打破偏見(jiàn),呼喚對(duì)身邊特殊群體的包容與接納。又比如,“Hello kitty”書(shū)包,收入將定向捐贈(zèng)給復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院大病兒童救助項(xiàng)目。
“物品以個(gè)人捐贈(zèng)為主。像四季青店,運(yùn)營(yíng)近一年,已收到的個(gè)人捐贈(zèng)有近萬(wàn)件,已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡?!泵鎸?duì)積水成川的善意,可持續(xù)運(yùn)作的關(guān)鍵是什么?曾小君認(rèn)為,是信任。她告訴記者,店內(nèi)所有的捐贈(zèng)品都經(jīng)過(guò)了分揀消毒后再上架,每月會(huì)進(jìn)行捐贈(zèng)公示,捐贈(zèng)用途可追溯,每年還會(huì)進(jìn)行透明度報(bào)告,公開(kāi)包括運(yùn)營(yíng)情況、物資流轉(zhuǎn)情況、合作伙伴、社區(qū)活動(dòng)等內(nèi)容,供愛(ài)心人士參考監(jiān)督。
說(shuō)到底,根植于社區(qū)的慈善是一種群眾性互助共濟(jì)行為。它以公益為契機(jī),鏈接多種資源,去解決社區(qū)居民和社區(qū)發(fā)展的問(wèn)題,改善民生福祉,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。而這種行為的可持續(xù),需要鏈接一群互相支持、互相慰藉的人,最終將少數(shù)人的奉獻(xiàn),變?yōu)槿巳丝蓞⑴c的良性循環(huán),去實(shí)現(xiàn)“多數(shù)人幫助多數(shù)人”的民生愿景。
“后來(lái),好多顧客成了我們的兼職伙伴,即使是到店一小時(shí)的助力我們也歡迎?!痹【€說(shuō),為了更大程度上挖掘“附近一公里的美好”,一年間,店里聯(lián)合街道舉辦了至少五六場(chǎng)“麥光市集”,作為慈善超市的流動(dòng)版本,去倡導(dǎo)“舊物交新友”的公益理念,并將市民交換后多余的物件回收上架,在有效拓展貨源的同時(shí),還加強(qiáng)了社區(qū)成員間的聯(lián)結(jié)。
此外,在某些城市的線上社群,還出現(xiàn)了“許愿式”的捐贈(zèng)行為。成都善淘營(yíng)造部業(yè)務(wù)主管朱志鵬表示,漸漸地,大家在“趕集”前會(huì)主動(dòng)確認(rèn)自己閑置的東西,他人是否有需求,賦予一次“斷舍離”更深遠(yuǎn)的意義。在緣分隨物流轉(zhuǎn)的過(guò)程中,局外人成了身邊人。而被一群人慢慢捂熱的社區(qū),也將回饋參與構(gòu)建這場(chǎng)愛(ài)心循環(huán)的每個(gè)人。
“不要因錯(cuò)過(guò)太陽(yáng)而哭泣,因?yàn)榇颂幧杏蟹毙?。”正如小店一角顧客留言祝愿的那樣,曾小君也期待著,這家開(kāi)在社區(qū)里的慈善商店,有朝一日能成長(zhǎng)為像“查令十字街84號(hào)店”那樣的地方——一個(gè)可以讓每個(gè)人都看見(jiàn)彼此,支持彼此,允許各自的生命深度安然展開(kāi)的地方。