近年來(lái)，金湖縣深入踐行“做的要比說(shuō)的好，服務(wù)要比需求早”理念，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極開展政務(wù)服務(wù)提升攻堅(jiān)行動(dòng)，不斷唱響金服務(wù)政務(wù)服務(wù)品牌。

聚焦“一體化”，打造“一盤棋”。優(yōu)化三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。開展三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提高政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。梳理便民服務(wù)中心（站）進(jìn)駐事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)清單之外無(wú)審批。完善村（社區(qū)）公共服務(wù)和幫代辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“兩張清單”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾就近能辦、就近好辦。指導(dǎo)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心開展政務(wù)大廳改造升級(jí)，完善功能布局。健全“好差評(píng)”監(jiān)測(cè)、評(píng)估、反饋機(jī)制，不斷提升“好差評(píng)”覆蓋率、參評(píng)率。

聚焦“一件事”，解決“一類事”。將需要到政府部門、企事業(yè)單位和服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理的多個(gè)相關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)深化流程再造、強(qiáng)化服務(wù)集成、優(yōu)化辦事渠道，打包成企業(yè)群眾眼中的“一件事”，實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)材料38%，減少環(huán)節(jié)50%，壓縮時(shí)間60%，大幅提升審批服務(wù)質(zhì)效。截至目前共推出108類一件事，涉及自然人、項(xiàng)目、企業(yè)全生命周期服務(wù)，累計(jì)辦件8萬(wàn)余件，切實(shí)惠民利企。

聚焦“一平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“一站辦”。積極發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能基層治理作用，破解“小馬拉大車”突出問(wèn)題，開展“基層高頻事項(xiàng)一平臺(tái)辦理”改革試點(diǎn)。將人社、醫(yī)保、民政等30余個(gè)基層高頻事項(xiàng)匯集在一個(gè)平臺(tái)集中辦理，基層工作人員和企業(yè)群眾只要登錄一個(gè)平臺(tái)，即可全程在線辦理，辦事效率提升48%，切實(shí)為基層減負(fù)賦能，為企業(yè)群眾添便利。