日前,省委政法委發(fā)布決定,命名100個創(chuàng)新工作法為全省新時代“楓橋式工作法”,我區(qū)交通事故糾紛化解“一竿子插到底”工作法入選。一是精準分流,快處快破。綜合交通事故嚴重程度及當(dāng)事人訴求情況,分類分流,其中簡易事故,由現(xiàn)場交警就地處置,復(fù)雜疑難案件視情轉(zhuǎn)至區(qū)社會治理中心牽頭調(diào)處。今年以來,中心共受理分流事故糾紛739件。二是訴調(diào)對接,多元解紛。聚合法院訴訟服務(wù)團隊、銀行業(yè)保險業(yè)人民調(diào)解委員會等多方力量,利用線上交調(diào)委共享法庭、線下微型調(diào)解室等各類載體,合力化解矛盾糾紛,源頭減少訴訟增量,調(diào)解成功率達99%。三是援調(diào)聯(lián)動,溫情化解。推出交調(diào)十項服務(wù)清單,主動為當(dāng)事人協(xié)調(diào)財保、工傷、司法救助等相關(guān)業(yè)務(wù),提供司法確認和訴訟幫助,維護當(dāng)事人合法權(quán)益。今年以來,已提供司法確認幫助280余件次,群眾滿意度達100%。
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