今年以來，我市以“線上蘇小登”軟件為基礎(chǔ)，深度融合“視頻通話”“電子簽名”“人臉核驗(yàn)”等技術(shù)，在全省率先推出了一款成熟產(chǎn)品：“可視化線上蘇小登”，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角區(qū)域不動(dòng)產(chǎn)登記一體化“跨省通辦”提供了更優(yōu)選擇。

按照省自然資源廳關(guān)于深化長(zhǎng)三角區(qū)域不動(dòng)產(chǎn)登記一體化“跨省通辦”改革工作方案要求，市自然資源和規(guī)劃局率先謀劃，結(jié)合外省兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我市實(shí)際，于2024年6月3日上線鹽城不動(dòng)產(chǎn)登記“可視化線上蘇小登”平臺(tái)。辦事群眾只需通過手機(jī)進(jìn)入“我的鹽城”APP，點(diǎn)擊進(jìn)入“不動(dòng)產(chǎn)登記云窗口”模塊，便可通過在線視頻方式遠(yuǎn)程咨詢和辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。平臺(tái)現(xiàn)設(shè)立3個(gè)坐席端，已累計(jì)辦理各類業(yè)務(wù)100余筆，為群眾線上辦件提供了更便捷、更貼心、更安全的選擇。

視頻咨詢，面對(duì)面貼心服務(wù)。不論身處何地，辦事群眾都可以通過“立即咨詢”功能與登記工作人員視頻通話，咨詢辦理流程、所需材料等問題，面對(duì)面交流溝通更加直接、高效。

提前預(yù)約，選時(shí)間自由掌控?！翱梢暬€上蘇小登”開通了預(yù)約功能，辦事群眾可以選擇預(yù)約業(yè)務(wù)辦理類型、時(shí)間，預(yù)約成功后軟件會(huì)自動(dòng)生成業(yè)務(wù)辦理“房間”號(hào)。群眾在預(yù)約時(shí)間進(jìn)入“房間”，便可在后臺(tái)登記工作人員的指導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)辦理。

全程網(wǎng)辦，零材料省心省力。辦理時(shí)，后臺(tái)工作人員通過視頻與用戶交流，采用人臉識(shí)別核實(shí)身份信息，調(diào)取群眾身份證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等電子證照信息支撐業(yè)務(wù)辦理。對(duì)于確實(shí)無法通過共享獲取的材料，群眾可通過“補(bǔ)充功能”發(fā)起業(yè)務(wù)附件補(bǔ)充，自行上傳材料。

技術(shù)保障，辦業(yè)務(wù)安全可控?！翱梢暬€上蘇小登”采用高清音視頻技術(shù)、實(shí)時(shí)加速網(wǎng)絡(luò)，低存儲(chǔ)空間下保障了清晰程度，讓發(fā)群眾和登記機(jī)構(gòu)更放心。通過“我的鹽城”APP實(shí)名體系認(rèn)證結(jié)合多重人臉識(shí)別技術(shù)，用戶進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，人證一致確保真實(shí)意愿表達(dá)。電子簽名、電子簽章助力全流程電子表單，全程防篡改，群眾辦事安全更有保障。

今年7月，省自然資源廳舉辦第二期“蘇小登大講堂”視頻培訓(xùn)，我市受邀進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，為省內(nèi)其他城市提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。