誕生于上世紀(jì)80年代的杭州市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)、杭州市個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)市民個(gè)協(xié)會(huì)),近40年來(lái)在全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中不斷前行、成長(zhǎng)、壯大。作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,一直以來(lái),杭州個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)定增長(zhǎng)、促進(jìn)創(chuàng)新、增加就業(yè)、改善民生等方面都發(fā)揮了重要的橋梁和紐帶作用。
剛剛過(guò)去的2023年,是市民個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)全面恢復(fù)的第一年,也是各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的一年。過(guò)去一年,市民個(gè)協(xié)會(huì)圍繞“政治建會(huì)、服務(wù)興會(huì)”宗旨,完善了“小個(gè)專(zhuān)”黨建工作體系和協(xié)會(huì)組織體系“兩個(gè)體系”;發(fā)揮了聯(lián)系黨和政府的橋梁紐帶及市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)得力助手“兩個(gè)作用”;完成了市級(jí)5A社會(huì)組織和省級(jí)清廉社會(huì)組織“百家范例”“兩個(gè)創(chuàng)建”;致力于打造“小個(gè)專(zhuān)”黨建品牌和服務(wù)企業(yè)發(fā)展品牌“兩個(gè)品牌”……在顯著提升服務(wù)企業(yè)和市場(chǎng)監(jiān)管能力的同時(shí),還匯聚各方力量?jī)?yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,為杭州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步前行做出了積極貢獻(xiàn)。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,回應(yīng)關(guān)切解難題
抓好小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)黨的建設(shè)工作,是中央賦予市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的重要職責(zé),也是個(gè)私協(xié)會(huì)的基本職能。為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、筑牢黨建根基,過(guò)去一年,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局專(zhuān)門(mén)成立“小個(gè)專(zhuān)”黨建領(lǐng)導(dǎo)小組,并聯(lián)合市發(fā)改委、經(jīng)信局、人力社保局等11個(gè)市直部門(mén)成立“小個(gè)專(zhuān)”黨工委,加大黨建工作在促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
目前,全市共有“小個(gè)專(zhuān)”黨組織3308個(gè),包括黨委39個(gè)、黨總支29個(gè)和黨支部3248個(gè)。上城區(qū)民個(gè)協(xié)會(huì)創(chuàng)新探索的“小個(gè)專(zhuān)”黨建綜合體與街道黨群服務(wù)中心共建共享模式,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)黨建的雙重覆蓋;同時(shí),錢(qián)塘區(qū)民個(gè)協(xié)會(huì)在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)域推進(jìn)黨建聯(lián)建,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)黨組織的全面覆蓋,并完善了流動(dòng)黨員管理機(jī)制。
為深入培育黨建品牌,強(qiáng)化示范引領(lǐng)作用,杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局將“小個(gè)專(zhuān)”黨建作為實(shí)現(xiàn)政治建會(huì)宗旨的關(guān)鍵途徑,通過(guò)印發(fā)《全市小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及外賣(mài)騎手群體黨建系列創(chuàng)建活動(dòng)工作方案》,在區(qū)縣推薦、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、綜合評(píng)定的基礎(chǔ)上,經(jīng)市局黨委會(huì)審議,認(rèn)定中共杭州天行健新能源有限公司支部委員會(huì)等30個(gè)黨組織為首批杭州市“小個(gè)專(zhuān)”及新就業(yè)群體黨建示范點(diǎn)。截至目前,已經(jīng)申報(bào)創(chuàng)建的“小個(gè)專(zhuān)”黨建聯(lián)系點(diǎn)、示范點(diǎn)和品牌分別達(dá)到106個(gè)、101個(gè)和98個(gè),其中14個(gè)成為省局認(rèn)定的“小個(gè)專(zhuān)”黨建示范點(diǎn)。
一直以來(lái),抓住“關(guān)鍵少數(shù)”流動(dòng)黨員是杭州恒大國(guó)際建材家居博覽中心黨支部市場(chǎng)黨建工作的重中之重。通過(guò)幫助市場(chǎng)里的流動(dòng)黨員們“建家”,讓他們更有組織歸屬感;通過(guò)開(kāi)展“一名黨員一盞燈”崗位建功等行動(dòng),讓他們?cè)谄椒矋徫惑w現(xiàn)先進(jìn)性……這一系列組織活動(dòng),不僅讓流動(dòng)黨員們的組織歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng),還讓他們的自律性也得到了提高,繼而對(duì)整個(gè)市場(chǎng)都會(huì)有示范帶動(dòng)效應(yīng),給市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)和管理注入正能量。
值得注意的是,市民個(gè)協(xié)會(huì)與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”活動(dòng)和“問(wèn)情服務(wù)”活動(dòng),市民個(gè)協(xié)會(huì)積極宣傳政策、詢(xún)問(wèn)企業(yè)需求,全市共走訪調(diào)研個(gè)體民營(yíng)企業(yè)和基層單位11286家,收集意見(jiàn)建議1334條,成功解決問(wèn)題508個(gè)。
同時(shí),圍繞“三個(gè)一號(hào)工程”“兩場(chǎng)硬仗”等重大決策部署,市民個(gè)協(xié)會(huì)依托“小個(gè)專(zhuān)”經(jīng)營(yíng)主體的痛點(diǎn)和難點(diǎn),聯(lián)合相關(guān)部門(mén),通過(guò)“小管家”平臺(tái),分類(lèi)解決問(wèn)題,共形成40多個(gè)典型案例,有效提升了醫(yī)療器械、亞運(yùn)保障、營(yíng)商環(huán)境、放心消費(fèi)等方面的服務(wù)質(zhì)量。
此外,市民個(gè)協(xié)會(huì)高質(zhì)量開(kāi)展了第二屆“個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月”“增加一個(gè)就業(yè)”等活動(dòng),為個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟(jì)送政策、送技術(shù)、送補(bǔ)助;組織企業(yè)調(diào)研杭州技師學(xué)院,幫助傳統(tǒng)制造企業(yè)化解在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中面臨的機(jī)電一體化技術(shù)人才緊缺問(wèn)題。淳安民個(gè)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮“中個(gè)協(xié)就業(yè)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)單位”作用,線上開(kāi)辟“浙里找零工”“淳招你”等通道,組織企業(yè)參加美麗浙江·2023春季“直播帶崗”活動(dòng);線下與高校合作開(kāi)展“智匯千島 才創(chuàng)未來(lái)”招聘會(huì)等活動(dòng)。截至目前,市民個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)共舉辦線上線下招聘會(huì)、對(duì)接活動(dòng)共112場(chǎng),參與個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)3237家,提供崗位10914個(gè),參與人數(shù)達(dá)36058人次。
選樹(shù)先進(jìn)典型,“最美精神”激發(fā)向上力量
在拱墅區(qū)開(kāi)店30多年,從每天營(yíng)業(yè)額30元的小店,到如今每天1萬(wàn)多元的營(yíng)收,一個(gè)不起眼的個(gè)體戶(hù)小店是如何發(fā)展壯大的呢?獲得首屆省“最美浙江人·最美個(gè)體勞動(dòng)者”稱(chēng)號(hào)的個(gè)體戶(hù)吳玉興給出的答案是“誠(chéng)信”。始終堅(jiān)持“我用心,你放心”的經(jīng)營(yíng)理念,吳玉興的店鋪歷經(jīng)了酒家、鞋莊、花店、面館等多種業(yè)態(tài)的變遷,如今已成功轉(zhuǎn)型為物業(yè)公司。
在余杭區(qū)良渚街道安溪村,楊琪峰憑借對(duì)園藝的熱愛(ài)和執(zhí)著追求,將一片廢棄礦山變成了生態(tài)果園北草園,也因此成功獲得了首屆省“最美浙江人·最美個(gè)體勞動(dòng)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這位大學(xué)生村官不僅繼承了家族對(duì)園藝的熱愛(ài),更是憑借個(gè)人努力和創(chuàng)新精神,在200多畝土地上打造出年產(chǎn)15萬(wàn)公斤水果的北草園農(nóng)場(chǎng),如今這里已經(jīng)成為集水果種植、休閑采摘、親子游、研學(xué)旅行為一體的多功能農(nóng)業(yè)示范基地。
從小角落“走”到行業(yè)領(lǐng)軍的位置,好迪制冷服務(wù)部花了20多年的時(shí)間。始于街頭巷尾的服務(wù),好迪制冷憑借著對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持和對(duì)客戶(hù)的關(guān)懷,贏得了廣大用戶(hù)的信任與支持,將小店發(fā)展成為行業(yè)的創(chuàng)新先鋒和領(lǐng)軍者。通過(guò)進(jìn)軍智能信息化系統(tǒng)讓公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了飛躍性增長(zhǎng)。通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,好迪于2006年開(kāi)啟了從售后服務(wù)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型之旅,逐步拓展了業(yè)務(wù)范圍,成功躋身電商行業(yè),年銷(xiāo)售額一度超過(guò)億元。
在當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,杭州華利實(shí)業(yè)集團(tuán)成功跳出了紡織服裝行業(yè)傳統(tǒng)的制售模式。作為蕭山區(qū)最早的民營(yíng)企業(yè)之一,該集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展為集高鐵椅套、列車(chē)臥具、紡織服裝等多種業(yè)務(wù)于一體的綜合性企業(yè),年產(chǎn)能達(dá)500萬(wàn)件列車(chē)紡織品。其瞄準(zhǔn)的不僅是產(chǎn)品的制造,更是列車(chē)全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù),包括高鐵動(dòng)車(chē)組座椅套的設(shè)計(jì)生產(chǎn)、更換保潔服務(wù)等,形成了一個(gè)完善的服務(wù)體系,“全程數(shù)字化改造”“在產(chǎn)品研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化層面下功夫”成了增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。
榜樣的力量不容小覷。通過(guò)開(kāi)展“最美個(gè)體勞動(dòng)者”“先進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)樹(shù)立典型、表彰先進(jìn),一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的典型成功激發(fā)了全市個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展的積極性;一次次精準(zhǔn)識(shí)變、主動(dòng)求變,積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓杭州一家家企業(yè)走到行業(yè)領(lǐng)先位置、走到大眾面前。
2023年12月18日23時(shí)59分,甘肅臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級(jí)地震,震源深度10公里,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,嚴(yán)重災(zāi)情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,也牽動(dòng)著市民個(gè)協(xié)會(huì)全體理事單位的心。市民個(gè)協(xié)會(huì)積極響應(yīng)中國(guó)個(gè)協(xié)、省民個(gè)協(xié)會(huì)關(guān)于充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用積極支援甘肅臨夏州地震災(zāi)區(qū)的號(hào)召,發(fā)動(dòng)全市民個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)及民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)會(huì)員力量,支援受災(zāi)地區(qū)抗震救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建。截至目前,共有150家理事單位(或個(gè)人)參與公益募捐,籌募款物合計(jì)價(jià)值1122.626萬(wàn)元。其中,市民營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員捐款405.9萬(wàn)元,捐贈(zèng)物資價(jià)值697萬(wàn)元;市個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)會(huì)員捐款9.863萬(wàn)元,捐贈(zèng)物資價(jià)值6.09萬(wàn)元。
數(shù)字賦能創(chuàng)新發(fā)展,“杭企惠”開(kāi)創(chuàng)服務(wù)新模式
在2023年上半年的走訪調(diào)研中,市民個(gè)協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)面臨政策匹配、貸款融資、人才招聘以及維權(quán)調(diào)解等諸多方面的難題。為了全面回應(yīng)企業(yè)訴求,2023年下半年市民個(gè)協(xié)會(huì)著手籌建“杭企惠”服務(wù)平臺(tái),旨在為經(jīng)營(yíng)主體提供全方位的賦能支持,助力企業(yè)便捷獲取各類(lèi)發(fā)展所需信息和服務(wù),從而顯著提升企業(yè)獲得感和滿(mǎn)意度。
“杭企惠”服務(wù)平臺(tái)以“公眾號(hào)+小程序”形式呈現(xiàn),專(zhuān)為個(gè)體民營(yíng)企業(yè)量身打造,便于在移動(dòng)端獲取服務(wù)。平臺(tái)的核心內(nèi)容分為六大模塊,涵蓋了企業(yè)發(fā)展的方方面面。其中,“惠速遞”模塊將實(shí)時(shí)更新最新惠企政策、活動(dòng)信息、培訓(xùn)信息;“惠政策”模塊旨在提供政策查詢(xún)和精準(zhǔn)推送服務(wù);“惠證照”“惠創(chuàng)業(yè)”“惠會(huì)員”和“惠合作”模塊分別為企業(yè)提供市場(chǎng)監(jiān)管、創(chuàng)業(yè)支持、會(huì)員服務(wù)和合作互助等功能。
目前,平臺(tái)已經(jīng)整合26個(gè)功能模塊,形成了一個(gè)功能豐富、服務(wù)全面的平臺(tái)體系。同時(shí),平臺(tái)還成功匯聚了發(fā)改委、人力社保局、法保網(wǎng)、建設(shè)銀行、杭州銀行等資源,共同打造了這一共享共贏的服務(wù)系統(tǒng)。
服務(wù)平臺(tái)不僅僅是信息發(fā)布的場(chǎng)所,它更是一個(gè)綜合性的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。例如,借助“找貸款”功能,企業(yè)可以直接接觸到建設(shè)銀行、杭州銀行等多家金融機(jī)構(gòu)的貸款產(chǎn)品;在“找活動(dòng)”板塊,企業(yè)可共享市民個(gè)協(xié)會(huì)、區(qū)縣民個(gè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)信息,并可報(bào)名參與;而“個(gè)企互助”模塊則旨在構(gòu)建企業(yè)間的資源共享平臺(tái)。
平臺(tái)具有智能化、精準(zhǔn)化和普惠化三個(gè)方面的亮點(diǎn)功能。智能化設(shè)計(jì)的“個(gè)企助手”能夠根據(jù)企業(yè)信息智能匹配相應(yīng)服務(wù),大大提高用戶(hù)體驗(yàn);精準(zhǔn)化則通過(guò)與“親清在線”政策超市數(shù)據(jù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)政策信息與企業(yè)信息的精準(zhǔn)匹配,確保每一個(gè)政策紅利都能送達(dá)給有需要的企業(yè);普惠化則體現(xiàn)在“找專(zhuān)家”功能上,該功能提供了市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域?qū)<倚畔?,供企業(yè)智能查詢(xún)和免費(fèi)咨詢(xún),幫助企業(yè)解決在質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域遇到的問(wèn)題。
此外,平臺(tái)還接入智能法務(wù)AI與合同模板庫(kù),為企業(yè)提供上千套各行業(yè)領(lǐng)域的合同模板,以滿(mǎn)足企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的需求。平臺(tái)致力于為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)便利化、高效化、智能化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
正如市民個(gè)協(xié)會(huì)所期望的,“杭企惠”服務(wù)平臺(tái)將成為連接市民個(gè)協(xié)會(huì)與廣大經(jīng)營(yíng)主體的橋梁,共享開(kāi)放的服務(wù)內(nèi)容必將滿(mǎn)足廣大企業(yè)的普遍需求,助力企業(yè)輕松跨越發(fā)展難關(guān),迎接更加廣闊的市場(chǎng)前景。隨著更多外部資源的加入,平臺(tái)必將成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
惟改革者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng)。市民個(gè)協(xié)會(huì)的實(shí)際行動(dòng)和成效,已經(jīng)成為杭州市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的重要力量,為杭州市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。2024年,市民個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)將繼續(xù)深化黨建工作,打造服務(wù)品牌,發(fā)揮橋梁紐帶作用,為打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市貢獻(xiàn)力量。
全市首批“小個(gè)專(zhuān)”黨建示范點(diǎn)名單
黨建示范點(diǎn) 示范點(diǎn)類(lèi)型
1中共杭州天行健新能源有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
2中共浙江寶業(yè)建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
3中共浙江眾安建設(shè)集團(tuán)有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
4中共美麗健乳業(yè)集團(tuán)有限公司委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
5中共羅萊迪思科技股份有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
6中共杭州九洲大藥房連鎖有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
7中共美團(tuán)(杭州)外賣(mài)騎手流動(dòng)支部委員會(huì)外賣(mài)騎手黨建示范點(diǎn)
8中共浙江骨傷醫(yī)院總支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
9中共杭州中宙物業(yè)管理有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
10中共杭州優(yōu)行科技有限公司委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
11中共杭州濱江綠康醫(yī)養(yǎng)投資管理有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
12中共連連數(shù)字科技股份有限公司委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
13中共杭州龍山化工汽車(chē)運(yùn)輸有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
14中共杭州志卓科技股份有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
15蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局瓜瀝市場(chǎng)監(jiān)督管理分局黨建聯(lián)系點(diǎn)
16中共杭州市蕭山區(qū)城廂街道梅花樓社區(qū)總支部委員會(huì)黨建聯(lián)系點(diǎn)
17中共杭州中廣物業(yè)有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
18中共蕭山新塘家鄉(xiāng)園度假酒店支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
19中共蕭山區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)新街分會(huì)支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
20中共蕭山區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)戴村分會(huì)支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
21中共蕭山區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)臨浦分會(huì)支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
22中共杭州富陽(yáng)清風(fēng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
23中共浙江金鑫建材家居有限公司黨支部黨建示范點(diǎn)
24中共浙江中醫(yī)藥大學(xué)中藥飲片有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
25中共杭州興達(dá)通信有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
26中共杭州市富陽(yáng)區(qū)外賣(mài)騎手流動(dòng)支部委員會(huì)流動(dòng)黨員管理示范點(diǎn)
27中共浙江惠迪森藥業(yè)有限公司支部委員會(huì)黨建品牌示范點(diǎn)
28中共桐廬縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局橫村所支部委員會(huì)黨建聯(lián)系點(diǎn)
29中共桐廬精銳醫(yī)療器械有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)
30中共浙江天杰實(shí)業(yè)股份有限公司支部委員會(huì)黨建示范點(diǎn)