本報(bào)訊（通訊員周國(guó)平）為進(jìn)一步將醫(yī)保服務(wù)推進(jìn)到基層一線，近日，仙居縣醫(yī)保局對(duì)全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的332名鄉(xiāng)村醫(yī)保經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

截至2023年底，仙居縣已建成醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)1個(gè)縣級(jí)示范點(diǎn)，3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級(jí)示范點(diǎn)，30個(gè)村(社區(qū))級(jí)示范點(diǎn)。今年，根據(jù)臺(tái)州市為民辦實(shí)事清單，醫(yī)保25項(xiàng)事項(xiàng)延伸至鎮(zhèn)村，該縣將新創(chuàng)建醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)級(jí)示范點(diǎn)，30個(gè)村(社區(qū))級(jí)示范點(diǎn)。

為此，該縣制定了科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的三級(jí)經(jīng)辦體系，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，建設(shè)“醫(yī)保智慧經(jīng)辦”一體化平臺(tái)，為群眾提供線上與線下相結(jié)合的經(jīng)辦服務(wù)，力爭(zhēng)打造醫(yī)保整體智治集成的標(biāo)志性成果。

“縱向全貫通，橫向全覆蓋?！毕删涌h醫(yī)保局負(fù)責(zé)人介紹，通過構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，激活醫(yī)保服務(wù)的“神經(jīng)末梢”，從而提升廣大群眾醫(yī)療保障的獲得感、幸福感和安全感。

除了開班培訓(xùn)，仙居縣醫(yī)保局以“可辦、能辦、 優(yōu)辦”為原則，組織基層醫(yī)保經(jīng)辦人員到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保窗口開展“實(shí)操式”跟班學(xué)習(xí)。同時(shí)，下派業(yè)務(wù)骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。該局還建立了醫(yī)保中心業(yè)務(wù)骨干聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）重點(diǎn)隊(duì)伍制度，組建業(yè)務(wù)咨詢?nèi)?，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)操考核，確保經(jīng)辦人員熟練掌握醫(yī)保政策和經(jīng)辦流程。

與此同時(shí)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心，靈活開設(shè)醫(yī)保服務(wù)窗口，配備若干名專（兼）職人員，提供醫(yī)保業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，協(xié)同做好醫(yī)保政策宣傳。

仙居縣醫(yī)保局負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)推進(jìn)“醫(yī)保智慧經(jīng)辦”一體化建設(shè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)群眾通過“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“電話辦”等線上辦理，讓“群眾跑腿”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑路”，提升群眾辦事便捷度。