與人工智能對(duì)話。

今天（4月2日）是第十七個(gè)世界孤獨(dú)癥日。孤獨(dú)癥兒童被稱為“星星的孩子”。

近日，記者走進(jìn)楊綾子學(xué)校，欣喜地看到他們有了綻放光彩的新的可能。

10個(gè)學(xué)生面對(duì)電腦一字排開(kāi)，教室異常安靜，只有鼠標(biāo)的點(diǎn)擊聲響個(gè)不停。

去年年底，特殊教育學(xué)校——杭州市楊綾子學(xué)校，在職高部開(kāi)設(shè)了一個(gè)孤獨(dú)癥實(shí)驗(yàn)班。其中，高一、高二10名“星星的孩子”，成為這個(gè)班開(kāi)設(shè)的數(shù)據(jù)標(biāo)注課的首批學(xué)員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后他們或?qū)⒂心芰M(jìn)入相關(guān)公司，獨(dú)立就業(yè)，成為文員甚至是數(shù)據(jù)標(biāo)注員。

盡管目前培養(yǎng)路徑、教學(xué)內(nèi)容仍處在“摸著石頭過(guò)河”的階段，但學(xué)生們的表現(xiàn)讓專業(yè)老師袁圓很開(kāi)心，“在這件事上，孤獨(dú)癥的孩子有種‘天賦’?！?/p>

紅色、綠色和黃色：什么是數(shù)據(jù)標(biāo)注

和其他正全神貫注地盯著電腦的孩子不同，學(xué)生小馬有些煩躁，他站起身，把教室門關(guān)上，確認(rèn)似的點(diǎn)了點(diǎn)頭，又回到電腦前繼續(xù)點(diǎn)擊鼠標(biāo)。

“孤獨(dú)癥的孩子比較喜歡相對(duì)安全的環(huán)境。”袁圓是學(xué)校的孤獨(dú)癥康復(fù)老師，上學(xué)期她接到了新任務(wù)，要全身心投入到“數(shù)據(jù)標(biāo)注”這個(gè)新課程中?！啊?dāng)?shù)據(jù)’‘標(biāo)注’拆開(kāi)來(lái)每個(gè)詞都能懂，但組合在一起，這件事之前聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”袁圓說(shuō)。

數(shù)據(jù)標(biāo)注是一項(xiàng)新興行業(yè)，即通過(guò)人工分類、拉框、注釋、標(biāo)記等方式，為圖片、音頻打上標(biāo)簽，把未處理的數(shù)據(jù)加工成機(jī)器可識(shí)別的信息。它的另一個(gè)名稱叫“人工智能訓(xùn)練師”，則更為形象。比如要讓機(jī)器學(xué)會(huì)人臉識(shí)別，需要數(shù)據(jù)標(biāo)注員用專業(yè)軟件，在包含人臉的圖片中框出人臉并輸入相應(yīng)的標(biāo)簽，或者對(duì)五官畫框做標(biāo)注，告訴機(jī)器這個(gè)框里的是“鼻子”，那個(gè)框里叫“眼睛”。大量這類經(jīng)過(guò)標(biāo)注的數(shù)據(jù)被人工智能公司用來(lái)訓(xùn)練算法模型，并運(yùn)用到交通管理、智慧醫(yī)療、新零售、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果人工智能是牙牙學(xué)語(yǔ)的嬰兒，數(shù)據(jù)標(biāo)注員就是教其認(rèn)字的啟蒙老師。

自人工智能訓(xùn)練師于2020年納入國(guó)家職業(yè)分類目錄，《人工智能訓(xùn)練師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》將數(shù)據(jù)標(biāo)注員作為其子工種之一，從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了數(shù)據(jù)標(biāo)注在人工智能場(chǎng)景應(yīng)用中的重要性。

“老師快來(lái)看，我做好了！”小馬身旁的孩子轉(zhuǎn)過(guò)頭，袁圓俯下身查看，屏幕上，黃色、紅色、綠色的點(diǎn)，精準(zhǔn)覆蓋在表格的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上，“真棒！老師給你發(fā)兩個(gè)‘橘子’！”在楊綾子學(xué)校，“橘子”的作用，類似“小紅花”。

目前，給其他學(xué)校學(xué)生作業(yè)統(tǒng)計(jì)表做標(biāo)注，是這10個(gè)孩子的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：在軟件上，把表格每一行每一列的交點(diǎn)標(biāo)注出來(lái)，告訴人工智能，這是一張表格，表格里對(duì)應(yīng)不同學(xué)生的作業(yè)完成情況。這些標(biāo)注好的圖片交給人工智能后，他才能夠識(shí)別學(xué)生、統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

起步很難，袁圓需要從軟件在電腦的哪個(gè)位置教起。給孩子構(gòu)建表格的概念也花了很大工夫，她要拿著彩筆在孩子面前一遍遍演示，“這個(gè)是表格的‘角點(diǎn)’，用紅色點(diǎn)出來(lái)，綠色標(biāo)出來(lái)的叫‘T點(diǎn)’，黃色是‘交叉點(diǎn)’，孩子們只要記住這三種顏色就行。”袁圓說(shuō)，認(rèn)知能力稍好的孩子，一學(xué)便會(huì)。

認(rèn)真、耐心和擅長(zhǎng)重復(fù)：孤獨(dú)癥孩子的天賦

楊綾子學(xué)校開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)注這門課，其實(shí)是一件很偶然的事。

郭斌曾擔(dān)任一個(gè)公益項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在楊綾子學(xué)校推行公益時(shí)，他發(fā)現(xiàn)孤獨(dú)癥孩子身上有些很寶貴的特性，“老師告訴我，他們適合做單調(diào)而重復(fù)的事?！?/p>

同時(shí)，他從前同事口中了解過(guò)一個(gè)現(xiàn)狀：人工智能公司需要做大量數(shù)據(jù)標(biāo)注的工作，目前數(shù)據(jù)標(biāo)注對(duì)從業(yè)者的學(xué)歷要求不高，他們只需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的職前培訓(xùn)便可走上崗位，但因工作單調(diào)、刻板，人員流失很嚴(yán)重。他目前的創(chuàng)業(yè)公司里，也有數(shù)據(jù)標(biāo)注的需求。

“我們是不是可以在楊綾子試一下？”聽(tīng)了他的建議，楊綾子學(xué)校校長(zhǎng)俞林亞便帶著他和專業(yè)老師，立刻開(kāi)始謀劃這件全國(guó)特教學(xué)校都未做過(guò)的事。

2023年底，袁圓接過(guò)學(xué)校的這項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，經(jīng)過(guò)郭斌所在公司的培訓(xùn)，初步編寫好一套教材、課件，開(kāi)始試水“數(shù)據(jù)標(biāo)注課”。

然而孤獨(dú)癥學(xué)生到底能不能做好數(shù)據(jù)標(biāo)注？這個(gè)問(wèn)題在去年12月開(kāi)課后仍困擾著郭斌。不久前，他帶著同事來(lái)學(xué)?？春⒆觽兩险n，課堂里他問(wèn)同事：“一個(gè)正常人標(biāo)注這樣一批表格要多久？”“二三十分鐘吧?！彼D(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)問(wèn)袁圓，孩子們花了多長(zhǎng)時(shí)間，“可以達(dá)到40分鐘。”“我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得，靠譜了！”

現(xiàn)在班里的孩子在精確度上還稍有參差，方法也不同，但他們做得都很認(rèn)真，以至于袁圓要不時(shí)提醒他們，不要做得太“入迷”，隔一段時(shí)間要望一望遠(yuǎn)處，緩解視覺(jué)疲勞。

袁圓的管理壓力也不大，“孤獨(dú)癥孩子靠視覺(jué)建立認(rèn)知，所以做標(biāo)注很有優(yōu)勢(shì)，加上他們喜歡尋求安全、確定，一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)必須點(diǎn)好點(diǎn)齊，所以特別認(rèn)真?！?/p>

從入門到入行數(shù)據(jù)標(biāo)注員，孩子們還有大量難題要面對(duì)，比如脫離了班級(jí)，孤獨(dú)癥孩子在數(shù)據(jù)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)中如何適應(yīng)，但郭斌所在的公司愿意敞開(kāi)大門，讓孩子們先來(lái)試一試。目前，孩子們正在穿插著學(xué)習(xí)語(yǔ)音的文字識(shí)別糾錯(cuò)，郭斌正在為學(xué)校提供一些語(yǔ)音材料，“這些都是我們團(tuán)隊(duì)以及數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)在做的業(yè)務(wù)，也是在幫助這些孩子提前適應(yīng)?！?/p>

從課程到專業(yè)：關(guān)乎教育、家庭、社會(huì)與尊嚴(yán)

在聽(tīng)過(guò)郭斌以及一些相關(guān)從業(yè)者的講述后，把數(shù)據(jù)標(biāo)注這門“課程”擴(kuò)展成“專業(yè)”的事，在俞林亞腦海里慢慢成形。

一所學(xué)校新設(shè)專業(yè)前的調(diào)研，需要評(píng)估職位的供需關(guān)系和市場(chǎng)前景。相關(guān)機(jī)構(gòu)曾預(yù)計(jì)2024年數(shù)據(jù)標(biāo)注市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)130億—180億元，一年后市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)200億—300億元。獵聘大數(shù)據(jù)研究院近日發(fā)布的《2023年度就業(yè)趨勢(shì)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，當(dāng)ChatGPT火爆全球后，數(shù)據(jù)標(biāo)注人員需求量大幅增長(zhǎng)，2023年較2022年增長(zhǎng)34.43%。去年，星塵數(shù)據(jù)、標(biāo)貝科技、整數(shù)智能等行業(yè)企業(yè)均獲新一輪融資。阿里巴巴、百度、京東、字節(jié)跳動(dòng)、科大訊飛等頭部企業(yè)也與地方持續(xù)深化合作，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)，“一些政府部門需要標(biāo)注的數(shù)據(jù)量非常多，對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)注員的需求量很大。”俞林亞還了解到，在一些公司，這個(gè)職位還被冠以“工程師”之名，月薪過(guò)萬(wàn)。

楊綾子學(xué)校職高部的學(xué)生，三年能學(xué)6門專業(yè)，可供選擇的專業(yè)里，諸如超市服務(wù)、餐廳服務(wù)等服務(wù)性專業(yè)占多數(shù)，面對(duì)這門新專業(yè)，俞林亞感慨，“當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們能從事這類工作時(shí)，我們是欣喜的。在論證中，將其從課程變成專業(yè)的可行性一點(diǎn)一點(diǎn)增加。但我們也明白，過(guò)程是艱辛的，比如國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類似的專業(yè)，我們?cè)撛趺唇ㄕ铝⒅?，他們未?lái)實(shí)習(xí)能夠去哪?！?/p>

很難但也很有意義。在俞林亞的眼中，這件事對(duì)特教學(xué)校辦學(xué)模式，乃至殘疾人事業(yè)都有一定的積極影響，“現(xiàn)在人們往往關(guān)注孤獨(dú)癥的小齡康復(fù)，義務(wù)教育和高中、成人階段的康復(fù)，教育層面研究很少，也難有突破，所以到高中階段，我們更多考量孩子如何與社會(huì)接軌，如何體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值?！倍陋?dú)癥孩子真正走入社會(huì)成功就業(yè)的案例，并不多見(jiàn)，“我們更看重的，是孩子們擁有一份真正的職業(yè)，感受到他的價(jià)值和尊嚴(yán)。”

價(jià)值恰恰是從孤獨(dú)癥孩子的優(yōu)勢(shì)上來(lái)的，但長(zhǎng)久以來(lái)，一個(gè)思維定勢(shì)影響著大眾：如果把孤獨(dú)癥孩子和普通孩子放在一條跑道上，孤獨(dú)癥孩子一定是落在后頭的那個(gè)，但俞林亞看到了這件事的另一面，“那如果對(duì)比孤獨(dú)癥孩子的優(yōu)勢(shì)呢？數(shù)據(jù)標(biāo)注的結(jié)構(gòu)化和視覺(jué)化，正巧就是他們的優(yōu)勢(shì)。他們可以用這種優(yōu)勢(shì)，從事有尊嚴(yán)的工作，讓他們更有社會(huì)價(jià)值。”

俞林亞提到了在網(wǎng)上看到的一個(gè)例子：一個(gè)國(guó)外科技公司，14個(gè)職員中，有10人是孤獨(dú)癥譜系的患者，而該公司的主要業(yè)務(wù)就是做AI的數(shù)據(jù)標(biāo)注。而該公司CEO坦言，之所以如此選擇職員，看重的就是這些人做事的關(guān)注度和耐枯燥力。

孩子們對(duì)自己能當(dāng)“工程師”興趣濃厚。家長(zhǎng)們對(duì)這件事，也頗為支持。這不僅關(guān)乎教育，還關(guān)乎家庭、社會(huì)與尊嚴(yán)。

學(xué)員小楊（化名）的動(dòng)手能力很強(qiáng)，是做數(shù)據(jù)標(biāo)注的“模范生”，在家里做數(shù)據(jù)標(biāo)注作業(yè)時(shí)，他的父親會(huì)在一旁陪著他。“上周末他做了一個(gè)多小時(shí)，很少走神?！睏畎中牢康卣f(shuō)，“換做過(guò)去，小楊在家里做事的勁頭，遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在足?！睏畎值墓ぷ鲀?nèi)容也會(huì)接觸到數(shù)據(jù)標(biāo)注，在這件事上，父子倆難得有了共鳴。

目前，楊綾子學(xué)校已經(jīng)把開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)注專業(yè)的申請(qǐng)材料報(bào)送至浙江省教育廳。未來(lái)或有更多“星星的孩子”，獨(dú)立走入職場(chǎng)，成為人工智能的“啟蒙老師”。