新裝的“秘密武器”藏在衣服細節(jié)里。
騎士將蓮蓬荷花送給市民游客。
浙江多地建設(shè)、升級騎士驛站、騎士公寓、騎士餐、“碰一下”進門碼、換電服務(wù)等,為每個靈活就業(yè)者提供人生出彩的舞臺。
8月24日晚,西湖“西子廊橋”上燈光閃爍、樂聲飛揚——一場別開生面的“城市騎士”音樂會正在上演。淘寶閃購“城市騎士”以樂隊快閃的形式,身著全新升級的秋季騎士制服,首次對外亮相,也為所有奔波在城市中的騎士們送上了秋日禮贊。
“從‘外賣小哥’到‘城市騎士’,變的不僅是名字,更是身份的被認同。”樂隊主唱李瑞豐說。他做了5年多騎手,平時最愛音樂。這一次,他站在西湖地標(biāo)上唱歌,身后是閃爍的湖光和鼓掌的人群,“很激動,平臺真的把我們放在心上了?!?/p>
8月25日,淘寶閃購與餓了么正式發(fā)布全新一代騎士制服,不僅外形颯爽,更有滿滿科技與關(guān)懷加持。不少網(wǎng)友點贊稱:“這是行業(yè)升級的一個標(biāo)志,更是社會對騎士職業(yè)的一份認可?!?/p>
防風(fēng)、透氣、防潑水、升級頭盔、增設(shè)安全包
當(dāng)天晚上,這支“城市騎士”樂隊在20分鐘的時間內(nèi)演唱了《追夢赤子心》《New Boy》和《怒放的生命》。
在廊橋下面,還有10位正能量“城市騎士”代表——他們在這個城市奔跑的過程中,順手救個人、滅個火是常有的事情。“城市騎士”蔡光軾送外賣9年,有兩次救火經(jīng)歷,他還將自己的業(yè)余時間奉獻給了助老、助殘、文化傳承等多個領(lǐng)域,隨時做一些“力所能及的小事”。當(dāng)晚他和其他9位正能量騎士換上了全新的制服,帶著西湖邊特有的禮物蓮蓬荷花,向市民游客表達他們的心意。
新制服采用賽車服風(fēng)格設(shè)計,利落有型,橙色主調(diào)拼接阿里系品牌色,視覺上極具沖擊力。而細心的人會發(fā)現(xiàn),衣服上匯聚了淘寶、天貓、支付寶、高德、盒馬、阿里云、通義千問等20多個品牌標(biāo)識——“像是有20多個品牌都來為騎士撐腰了。”有個騎士在社交平臺上這樣寫道。
更重要的是,這套衣服真正“為騎士而生”。它選用與專業(yè)戶外品牌同款的3L復(fù)合功能面料,防風(fēng)、透氣、防潑水,耐用性遠超國標(biāo)。右袖和腰包都設(shè)置了許多功能,借助這些功能可以隨時自救也能助人。
配套頭盔和餐箱也全面升級:頭盔抗沖擊更強,還預(yù)留AI助手接口;外賣箱容積達43升,帶防盜鎖扣,保溫防水。最有趣的是,后背魔術(shù)貼區(qū)域支持個性文字定制,真正做到“我的制服我做主”。
“上周試裝時我們反饋反光條要加粗,這周就實現(xiàn)了?!焙贾蒡T士黃曉琴非常自豪,“我們參與了新制服的設(shè)計,讓衣服‘聽懂’了騎士的心聲?!?/p>
一個站、一張床、一頓飯、一個碼、一點碳
8月25日,淘寶閃購與餓了么宣布,將為所有活躍騎士免費配發(fā)全套新裝備——涵蓋制服、頭盔、餐箱,約百萬騎士將受益。同時,“城市騎士保障激勵體系”也迎來重大升級,平臺將提供養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險補貼,最高比例達100%;“橙意計劃”加碼激勵騎士善舉,不設(shè)上限,并設(shè)立助學(xué)金支持騎士子女教育;安全騎行也有額外獎勵,安全救援產(chǎn)品同步升級。
如今,杭州正全力建設(shè)“小哥友好城市”。通過一個站(騎士驛站)、一張床(騎士公寓)、一頓飯(騎士餐)、一個碼(“碰一下”進門碼)、一點碳(換電服務(wù)),解決騎士衣食住行等關(guān)鍵小事,提升騎士等靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者的獲得感、幸福感、安全感。數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購上線以來,餓了么騎士月活大幅增長181%,眾包騎士增長236%,7月收入過萬的騎士數(shù)量是去年的2.8倍。
從外賣騎手到“城市騎士”,外賣業(yè)正在向有保障、有尊嚴、有發(fā)展的新型服務(wù)業(yè)邁進。這也是浙江企業(yè)提升服務(wù)業(yè)勞動者獲得感、幸福感、安全感的又一舉措。今年以來,平臺持續(xù)打造騎士成長發(fā)展體系、持續(xù)提升保障激勵機制,浙江多地建設(shè)、升級騎士驛站、騎士公寓、騎士餐、“碰一下”進門碼、換電服務(wù)等,為每個靈活就業(yè)者提供人生出彩的舞臺。