“多虧了你們的上門指導(dǎo)，第一批產(chǎn)品已經(jīng)運(yùn)出去了?！苯?，浙江芯晟微機(jī)電制造有限公司負(fù)責(zé)人孔偉鑫特意到“全國首批楓橋式公安派出所”——浙江德清阜溪派出所致謝。

　　原來，該公司要建危化品儲(chǔ)存場所，“企業(yè)警長”上門走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)該情況后，多次上門實(shí)地參與?；穬?chǔ)存場所建設(shè)，讓企業(yè)提早投產(chǎn)。

　　阜溪街道地處湖州莫干山高新區(qū)城北園區(qū)，轄區(qū)內(nèi)有近900家企業(yè)。2022年4月，阜溪派出所建立企業(yè)自治力“安商”指數(shù)，聚焦轄區(qū)內(nèi)公安列管單位，每月測算“安商”指數(shù)。指數(shù)排名靠后的企業(yè)，由“企業(yè)警長”一對一上門指導(dǎo)。

　　“服務(wù)即生產(chǎn)力，我們以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，全力推動(dòng)營商環(huán)境再優(yōu)化、再提升?！备废值傈h工委書記沈鈞晶說，該街道推出“高新事高興辦”服務(wù)品牌，涵蓋安商熱線、安商指數(shù)、安商基金三個(gè)服務(wù)板塊，提供“一路幫企”等專業(yè)化服務(wù)，服務(wù)人員超1200人。

　　據(jù)悉，阜溪街道因企業(yè)較多，轄區(qū)有來自全國31個(gè)省市、37個(gè)民族的新居民5萬余人，外來人員眾多、社會(huì)結(jié)構(gòu)多元、群眾訴求復(fù)雜。

　　為此，阜溪派出所還在當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)設(shè)立24小時(shí)警務(wù)站，將暫住登記等服務(wù)內(nèi)容向更基層延伸?！耙惶旄愣ê芏嗍?，大部分業(yè)務(wù)都不用跑派出所，節(jié)省了我不少時(shí)間?！碑?dāng)?shù)氐奶┢丈瓗づ癜b事業(yè)部新入職員工楊亮高興地說。

　　“既然人多，我們就發(fā)揮人多的‘優(yōu)勢’，邀請全員參與社會(huì)治理?！备废值傈h工委委員夏賽祎介紹，在阜溪街道，快遞員、外賣小哥、卡車司機(jī)、車間工人等都是志愿者，他們串聯(lián)起了轄區(qū)管理自治生態(tài)鏈。

　　治國安邦，重在基層。該街道引導(dǎo)社會(huì)力量共同參與基層治理，組建老王工作室等10支隊(duì)伍，選聘特約調(diào)解員、法律服務(wù)專業(yè)人員加入。德清綜合執(zhí)法局阜溪中隊(duì)還挑選了來自37個(gè)少數(shù)民族同胞，組建“同心城管服務(wù)隊(duì)”，利用下班及節(jié)假日時(shí)間參與平安巡查工作。

　　十幾年前，來自湖北的老王在阜溪街道安上了“家”。老王名叫王華州，曾是連任11年的老支書，豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)使他善于做群眾工作。2007年，老王與妻子跟隨女兒到德清，每次看到哪里有糾紛，哪里需要幫忙，他就沖到哪里?！坝惺抡依贤酢背闪诵戮用裰g的“流行語”。

　　在老王的帶動(dòng)下，越來越多的新居民志愿者加入到隊(duì)伍當(dāng)中。目前，阜溪街道已成立調(diào)解新居民矛盾糾紛為主的“老王調(diào)解工作室”，先后為新居民解決子女入學(xué)、勞動(dòng)糾紛、婚姻家庭等問題300余起。

　　此外，阜溪街道還運(yùn)用數(shù)字化手段推動(dòng)“數(shù)字社會(huì)治理”建設(shè)，為基層治理蓄力賦能。近年來，阜溪街道推進(jìn)雙平臺(tái)數(shù)字應(yīng)用貫通，落實(shí)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)要求。同時(shí)，設(shè)立公證、行政復(fù)議等基層聯(lián)系點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多種線上服務(wù)。“白天得上班，周末有些業(yè)務(wù)辦理不方便，像這樣的自助便民服務(wù)真是解決了我的大煩惱?！豹{山社區(qū)的新居民鄭海東說道。

　　“我們的標(biāo)準(zhǔn)是‘矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位’?！鄙蜮x晶表示，接下來將以此為契機(jī)，零距離服務(wù)群眾，全面解決痛點(diǎn)難點(diǎn)，向打造中國式基層治理現(xiàn)代化“阜溪樣板”持續(xù)邁進(jìn)。