原標(biāo)題：靠前服務(wù)，創(chuàng)建更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境

　　從愁著招人，到忙著“上新”，剛剛過去的7月，位于和縣的安徽悠之優(yōu)味食品有限公司負(fù)責(zé)人胡勇的心情“像是在坐過山車”。

　　“我們打算拓展直播業(yè)務(wù)，但是招聘啟事發(fā)出去了，卻招不到合適的直播人才。”胡勇說，不久前他得知省“為企服務(wù)”工作組到和縣開展現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)，便抱著試一試的心態(tài)前去反映了情況。

　　“很快有關(guān)部門就聯(lián)系了我，不僅幫忙對(duì)接杭州的一家直播運(yùn)營(yíng)公司，還引薦了兩名技術(shù)人員，指導(dǎo)我們打造電商運(yùn)營(yíng)部?！焙抡f，公司一直以線下渠道為主，去年銷售額約2億元，今年開始向線上渠道發(fā)力，電商運(yùn)營(yíng)部的成立為進(jìn)一步拓寬銷售渠道奠定了基礎(chǔ)。

　　胡勇的經(jīng)歷并非個(gè)例。

　　近期，鮮燕商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司的員工們正有條不紊地準(zhǔn)備著中央廚房的申報(bào)材料。而在大半個(gè)月前，需要哪些材料、去哪兒申報(bào)等問題，可愁壞了公司負(fù)責(zé)人倪莉?！拔覀兪且患覄倓?chuàng)辦的燕窩生產(chǎn)企業(yè)，因業(yè)務(wù)需要，打算建設(shè)中央廚房，前期已完成了場(chǎng)地建設(shè)及申請(qǐng)資料準(zhǔn)備，但因?yàn)槭?nèi)沒有相關(guān)同行業(yè)中央廚房建設(shè)申請(qǐng)案例，很多申報(bào)工作我們不是很清楚，希望有關(guān)部門能指導(dǎo)審批?！?月12日，在合肥市廬陽區(qū)的“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)中，倪莉向工作組表達(dá)了企業(yè)需求。

　　按照相關(guān)流程，市級(jí)負(fù)責(zé)屬地問題跟蹤督辦。工作組有關(guān)負(fù)責(zé)人要求屬地部門當(dāng)天下午到企業(yè)進(jìn)行梳理和指導(dǎo)。合肥市市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲服務(wù)監(jiān)管處負(fù)責(zé)人對(duì)接安徽鮮燕商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司后，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)許可有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了解答，并告知中央廚房申請(qǐng)條件、申報(bào)流程和現(xiàn)場(chǎng)審查標(biāo)準(zhǔn)，給出了合理化建議；同時(shí)協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化處、食品生產(chǎn)監(jiān)管處為企業(yè)講解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)起草、標(biāo)準(zhǔn)備案流程以及食品生產(chǎn)許可條件和辦證流程，為接下來中央廚房的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)作準(zhǔn)備。

　　省商務(wù)廳為企服務(wù)工作組走進(jìn)馬鞍山市各縣區(qū)、園區(qū)，共收集問題106個(gè)，其中現(xiàn)場(chǎng)解決14個(gè)，其余問題均已交辦相關(guān)單位及時(shí)研究解決；省市場(chǎng)監(jiān)管局為企服務(wù)工作組赴合肥市各縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)集中辦公和實(shí)地調(diào)研走訪，接待安徽超電新能源發(fā)展有限公司等89家企業(yè)，實(shí)地走訪合肥比亞迪汽車有限公司等52家企業(yè)，對(duì)企業(yè)反映的180個(gè)問題和訴求，工作組現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)96個(gè)……安徽省“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)啟動(dòng)以來，省“為企服務(wù)”工作組紛紛趕赴所聯(lián)系的市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、實(shí)地調(diào)研，收集辦理企業(yè)訴求，掀起了一股“靠前服務(wù)”“有問必答”的熱潮。

　　此次“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)，各工作組面對(duì)面聽取意見、了解訴求，積極搭建對(duì)接平臺(tái)、暢通信息渠道，滿足企業(yè)在融資、科技、用工、人才、土地等方面要素需求，幫助企業(yè)破解要素制約難題。

　　省交通運(yùn)輸廳為企服務(wù)工作組在休寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)中心開展“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)時(shí)，黃山寶萊華納生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人反映，為保障生豬生產(chǎn)生物安全，防止外來病傳入養(yǎng)殖場(chǎng)，公司擬建一個(gè)獸醫(yī)自檢實(shí)驗(yàn)室，需要采購(gòu)熒光PCR等設(shè)備，希望政府能給予一定補(bǔ)助。

　　接到訴求后，休寧縣營(yíng)商環(huán)境辦公室立即下發(fā)問題交辦單，將問題詳情告知休寧縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局，建議企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)獸醫(yī)自檢實(shí)驗(yàn)室，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局給予一定補(bǔ)助。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，獸醫(yī)自檢實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目獲批復(fù)同意，待審計(jì)驗(yàn)收結(jié)束后企業(yè)將獲得補(bǔ)助9萬元。

　　2022年以來，安徽省先后開展“新春訪萬企、助力解難題”“優(yōu)環(huán)境、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)，面對(duì)面幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，受到經(jīng)營(yíng)主體的廣泛歡迎。省創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深入貫徹省委、省政府工作部署，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，提升為企優(yōu)環(huán)境效能，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)集中辦公活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的共性問題和政策需求，各工作組要督促各市加強(qiáng)梳理分析，按照“找問題、建機(jī)制、見實(shí)效”要求，研究完善政策措施，及時(shí)推動(dòng)“一類問題”解決，改進(jìn)涉企服務(wù)，營(yíng)造人人重視營(yíng)商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境、時(shí)時(shí)處處都講營(yíng)商環(huán)境的良好生態(tài)。