原標題:一季度我省網(wǎng)購保稅進出口額同比增長47.5%
海外掘金,新型跨境電商“門檻”精
近年來,直接面向海外消費者的新型跨境電商企業(yè)逐步在對外貿(mào)易中嶄露頭角。據(jù)南京海關統(tǒng)計,一季度江蘇省16個綜合保稅區(qū)及6個保稅物流中心實現(xiàn)跨境電商網(wǎng)購保稅進出口額同比增長47.5%。
改變模式,做響品牌
跨境電商的興起在多個方面改變或顛覆傳統(tǒng)外貿(mào)的經(jīng)營模式。
“相比對企貿(mào)易,跨境電商貿(mào)易的產(chǎn)品種類更多。在傳統(tǒng)外貿(mào)中,測試一款新品動輒要生產(chǎn)幾萬件,現(xiàn)在則可使用3D打印機迅速生產(chǎn)測試產(chǎn)品,數(shù)量可能只有二三百件。”跨境電商企業(yè)南京新麥信息技術有限公司創(chuàng)始人王放介紹,企業(yè)直接面向消費者銷售產(chǎn)品,產(chǎn)品的設計環(huán)節(jié)也產(chǎn)生了改變,這與傳統(tǒng)外貿(mào)“企業(yè)對企業(yè)”業(yè)務的運作模式有所不同。溝通交流方面,在傳統(tǒng)外貿(mào)中,國外的零售商、品牌商會派人來華洽談價格,而跨境電商貿(mào)易只需線上交流。
江蘇易可家數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)始人朱開疆認為,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)不擅長講故事,在宣傳中側重強調(diào)產(chǎn)品的性能和公司的資質,而跨境電商公司則更加注重建立產(chǎn)品與貿(mào)易地區(qū)的文化、情感等聯(lián)系,以期更好進入當?shù)厥袌?,為消費者所接受,“做跨境電商不僅要會運營,還要會經(jīng)營品牌?!?/p>
泰州潤元戶外用品股份有限公司創(chuàng)始人許巖介紹,公司成立后,前13年做的是傳統(tǒng)外貿(mào),后17年轉型為制造型工廠。2017年,潤元戶外以自有品牌與美國企業(yè)合作進軍跨境電商領域,通過本土化的品牌故事和標識設計完善產(chǎn)品、拓展業(yè)務。
轉變思路,打開市場
如何處理與既有客戶的關系,是傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉型時要過的一關。
江蘇某吸塵器代工廠在2018年就考慮轉型做跨境電商,但他們的產(chǎn)品一直到2020年才在平臺上線。公司相關人員表示,為了留住既有的海外大客戶,公司花了兩年時間重新規(guī)劃產(chǎn)品線,避免線上銷售的產(chǎn)品與原有的外貿(mào)產(chǎn)品出現(xiàn)重合,影響企業(yè)合作。
南京新麥信息技術有限公司在轉型時也曾遇到這個問題?!肮驹?017年上線跨境電商業(yè)務,半年后接到老客戶下架產(chǎn)品的要求,否則不再向公司采購。因為看好跨境電商業(yè)務的前景,我們最終選擇放棄既有客戶,堅持跨境電商業(yè)務?!蓖醴耪f。
潤元戶外的探索也為轉型企業(yè)提供了一種思路。許巖介紹,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在轉型過程中難免會與既有客戶發(fā)生沖突,公司可以通過實行相應的價格策略,通過“低端+高端”的雙品牌戰(zhàn)略打開市場、站穩(wěn)腳跟,即通過差異化的產(chǎn)品策略,區(qū)分線上線下銷售產(chǎn)品的類型。
應變市場,形成體系
雨果跨境(廈門)科技有限公司的調(diào)研顯示,除北美、西歐、日韓的市場比較成熟,東南亞、拉美、東歐等地區(qū)的跨境線上消費習慣也在逐漸形成,預計到2025年,全球跨境電商市場規(guī)模有望突破7萬億美元。
億邦動力華東區(qū)產(chǎn)業(yè)負責人王開分析,在中國跨境電商發(fā)展的第一個階段,很多企業(yè)以產(chǎn)品出海為主,第二個階段是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)帶品牌出海的階段,這為跨境電商的快速發(fā)展帶來原動力。
“去年我們調(diào)研了1000多家各產(chǎn)業(yè)帶工廠,13%的企業(yè)已經(jīng)布局跨境電商,28%的企業(yè)尚未但有意向布局跨境電商,59%的企業(yè)為海外小批量需求客戶供貨。調(diào)研顯示,北美和歐洲是我國跨境電商業(yè)務的主要客源地。”雨果跨境賣家孵化企業(yè)部負責人張小麗說,公司去年在國內(nèi)落地6個產(chǎn)業(yè)帶的孵化基地,以企業(yè)人才需求為導向,建立“產(chǎn)學孵化+人才培養(yǎng)+企業(yè)聯(lián)動”的孵化運營模式,幫助構建基于產(chǎn)業(yè)帶品類特色的海外直播運營基地和選品中心,“雨果跨境目前與全球120多個平臺建立聯(lián)系,在全行業(yè)里面提供跨境‘陪跑’和企業(yè)孵化服務,已培訓孵化企業(yè)人才20萬人次。”
許巖認為,龍頭企業(yè)要定位全球全渠道銷售,外貿(mào)企業(yè)需要布局跨境電商,直接接觸市場與消費者連接,通過自己的品牌網(wǎng)站與海外客戶互動,“通過電商平臺的銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品評價等信息,企業(yè)可以確定改進、迭代的方向,明確未來布局?!?宋曉華)