盒馬鮮生上海陸家嘴濱江門店內(nèi)，配送小哥徐帥帥喝下一碗暖暖的雞湯，繼續(xù)戴上口罩，回到奔波的路上，為消費(fèi)者送單；32歲的艾鵬程，通過(guò)叮咚買菜的“員工內(nèi)推”，從湖南專程開(kāi)車到上海做起了配送小哥……在上海，線下商超、電商平臺(tái)從業(yè)人員正在全力以赴保供應(yīng)，保障居民“菜籃子”。

　　在上海有400多家門店的聯(lián)華介紹，為全力保供穩(wěn)價(jià)，聯(lián)華提前加大采購(gòu)量，依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，針對(duì)上海市民餐桌上偏好的蔬菜品種以及防疫用品、民生物資等提前部署，與此同時(shí)，全面啟動(dòng)人員、車輛、存儲(chǔ)運(yùn)作的預(yù)案。目前，聯(lián)華常溫商品日收發(fā)數(shù)峰值接近20萬(wàn)件，較日常運(yùn)作量上升120%，冷鏈商品的發(fā)貨數(shù)量超過(guò)200噸，較日常運(yùn)作量上升100%。

　　近期一些上海居民反映，部分電商平臺(tái)的配送運(yùn)力不足，無(wú)法隨時(shí)下單。記者了解到，隨著近期生鮮、外賣配送需求快速增加，配送速度在一定程度上放緩，但商品供應(yīng)本身是足夠的，問(wèn)題主要是配送人力的短時(shí)收緊。

　　叮咚買菜人力保障負(fù)責(zé)人介紹，叮咚買菜已加大配送員的招聘力度，擴(kuò)大人員儲(chǔ)備池，同時(shí)通過(guò)員工內(nèi)部推薦、招聘臨時(shí)工等方式，增加人員儲(chǔ)備。“目前，已經(jīng)開(kāi)啟了‘大時(shí)段集中配送’方式，‘半小時(shí)達(dá)’暫時(shí)改成了2小時(shí)送達(dá)時(shí)間，以保障充足的運(yùn)力?！?/p>

　　餓了么介紹，企業(yè)一方面通過(guò)提高騎手配送單價(jià)、安排專項(xiàng)補(bǔ)貼，來(lái)提高騎手收入，從而刺激運(yùn)力恢復(fù)；另一方面，將運(yùn)力向需求增加的區(qū)域進(jìn)行調(diào)配，改變運(yùn)力的不平衡問(wèn)題。

　　為保障訂單配送效率，美團(tuán)外賣通過(guò)強(qiáng)化騎手健康保障、增強(qiáng)招聘力度等方式，持續(xù)提升騎手運(yùn)力儲(chǔ)備，加速恢復(fù)城市配送運(yùn)力。據(jù)介紹，最近一周，美團(tuán)外賣在上海投入的配送補(bǔ)貼已達(dá)800萬(wàn)元，預(yù)計(jì)接下來(lái)的一個(gè)月內(nèi)，還將繼續(xù)在上海投入超2000萬(wàn)元的補(bǔ)貼，以吸引、鼓勵(lì)更多騎手跑單。(周蕊)