面對7月突如其來的疫情和嚴(yán)峻復(fù)雜的防控形勢，國家稅務(wù)總局無錫市稅務(wù)局聞令而動，全力應(yīng)戰(zhàn)，積極采用云宣傳、云輔導(dǎo)、云辦稅等“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，抓防疫“不松懈”，退減稅“不打折”，保運(yùn)轉(zhuǎn)“不停步”，助力錫企穩(wěn)產(chǎn)保增、蓄力前行。
退稅減稅，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展“輸血打氣”
進(jìn)入7月，華虹無錫剛剛迎來12英寸平臺累計(jì)出貨100萬片的高光時刻，又迅速投入戰(zhàn)疫情、保生產(chǎn)的戰(zhàn)場。
總投資100億美元的華虹無錫基地提前達(dá)產(chǎn)，這樣的“加速度”也離不開國家減稅降費(fèi)政策的支持。華虹半導(dǎo)體(無錫)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人朱剛介紹，“近年來，我們累計(jì)獲得增值稅期末留抵退稅近23億元。稅務(wù)部門助企紓困，是出真招，動真格。疫情期間，為應(yīng)對資金短缺，華虹無錫再次申請5100多萬元的留抵退稅，實(shí)現(xiàn)‘當(dāng)日申請、隔日到賬’?！?/p>
與時間賽跑，與困難較量，好政策如何落到最亟需的地方?走進(jìn)無錫市高新區(qū)稅務(wù)局，一支由30名業(yè)務(wù)骨干組成的隊(duì)伍在7月初火速集結(jié)，24小時駐場辦公，全力確保高新區(qū)的稅收工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，這支鐵軍還建立起“退稅減稅快速反應(yīng)機(jī)制”，推進(jìn)退稅“預(yù)審、初審、復(fù)審”團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，搭設(shè)稅惠紅利落地的“綠色通道”。“疫情之下，企業(yè)對資金的需求更急，退稅落實(shí)刻不容緩。”高新區(qū)稅務(wù)局局長歐文鉞表示，“退稅快一點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展就穩(wěn)一點(diǎn)，勠力同心，我們一定能把這場疫情‘遭遇戰(zhàn)’打贏打勝!”
今年以來，無錫稅務(wù)部門聚焦市場主體所需所盼，先后出臺落實(shí)組合式稅費(fèi)支持政策助企紓困“錫稅十條”、30項(xiàng)“云辦稅”服務(wù)等一批政策舉措，為企業(yè)發(fā)展注入稅惠“活水”。1至6月，無錫累計(jì)落實(shí)留抵退稅147.6億元，惠及2.9萬戶市場主體；辦理制造業(yè)中小微企業(yè)延期稅費(fèi)緩繳104.2億元。
作為7月份留抵退稅政策擴(kuò)圍的受益者,無錫朗寓商業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人徐志強(qiáng)說，“這次我們搭上了大規(guī)模留抵退稅政策的‘快車’，630多萬留抵退稅款一次性退還，將幫企業(yè)經(jīng)營再上新臺階?！?/p>
牽線搭橋，為補(bǔ)鏈穩(wěn)鏈“撐腰鼓勁”
在宜興樂祺紡織集團(tuán)有限公司，車間內(nèi)一派繁忙，呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺態(tài)勢。此前，受疫情影響，公司面臨生產(chǎn)要素短缺、購銷不暢等難題，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門主動通過稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)匹配到印花、染色、牛仔布需求目標(biāo)客戶信息199條，并積極做好供需雙方產(chǎn)銷對接，促成6家需求企業(yè)與其達(dá)成合作意向，合同總額3230萬元，解了“燃眉之急”。
當(dāng)前，無錫疫情呈現(xiàn)持續(xù)向好態(tài)勢，但因疫情導(dǎo)致的物流受阻、購銷信息不對稱成了企業(yè)發(fā)展新的難題。為助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤，無錫稅務(wù)部門充分運(yùn)用增值稅發(fā)票等稅收數(shù)據(jù)，篩選原材料短缺或產(chǎn)品銷路不暢的企業(yè)，逐戶對接，為其尋找潛在供應(yīng)商或采購商，促成雙方自行自愿按市場化原則實(shí)現(xiàn)有效購銷。
連日來，無錫400多名稅務(wù)網(wǎng)格員、稅務(wù)營商專員通過電話、微信、征納互動平臺等渠道廣泛摸底企業(yè)發(fā)展訴求和困難，依托稅收大數(shù)據(jù)提供精準(zhǔn)幫扶。截至目前，通過“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢系統(tǒng)”共為68戶企業(yè)的203項(xiàng)需求篩選匹配供銷數(shù)據(jù)4800多條，幫助26戶企業(yè)搭建了供銷需求意向“橋梁”。
傾心助企，植根于“沉下去”，發(fā)力在“解難題”。無錫研平電子科技有限公司也依靠稅收大數(shù)據(jù)解決了銷路“堵點(diǎn)”。研平電子CEO陳永說：“受疫情影響，我們的產(chǎn)品出現(xiàn)輕微滯銷，稅務(wù)局上門走訪時，詳細(xì)記錄了我們的生產(chǎn)情況和需求，幾天時間就幫我們聯(lián)系上了幾家下游企業(yè)，簽訂近百萬元的訂單?！?/p>
精準(zhǔn)服務(wù)，為惠企利民“保駕護(hù)航”
輸血補(bǔ)鏈、稅惠賦能……對廣大市場主體而言，更多的紅利、更深的感受來自于稅費(fèi)服務(wù)的“零跑動”“不斷檔”。
“稅務(wù)干部在非常時期幫我們解決了發(fā)票領(lǐng)用難題，確實(shí)暖心。”養(yǎng)樂多(中國)投資有限公司無錫分公司財(cái)務(wù)人員陳妍松表示，“作為全市物資保供單位，疫情期間發(fā)票不夠用了，就試著打了12366熱線電話，沒想到稅務(wù)部門立即把發(fā)票寄過來了，太給力了!” 面對抗擊疫情和穩(wěn)增長促發(fā)展的雙重考驗(yàn)，無錫稅務(wù)部門抓統(tǒng)籌、優(yōu)服務(wù)，在前期落實(shí)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)一攬子服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，大力推行12366“辦問協(xié)同”、“云辦稅”、全程網(wǎng)上辦、郵寄辦等創(chuàng)新服務(wù)舉措，真正實(shí)現(xiàn)特殊時期足不出戶網(wǎng)上辦稅。
7月“大征期”，無錫12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線顯得尤為忙碌。在江蘇省稅務(wù)局支持下，無錫稅務(wù)部門第一時間啟動“省市縣坐席三級聯(lián)動”應(yīng)急方案，全天候幫助納稅人繳費(fèi)人在線解決各類難題。7月以來，熱線共受理來電3.2萬個，日均話務(wù)量同比翻番。
關(guān)鍵時刻，黨員沖鋒。在發(fā)票區(qū)域配送中心，58歲的稅務(wù)干部周玉勛主動請纓，開啟“辦公桌+行軍床”24小時工作模式，全力保障納稅人用票需求。7月以來，該中心累計(jì)完成發(fā)票郵寄配送5040筆，配送發(fā)票60.3萬份。在梁溪，稅務(wù)青年黨員依托阿福稅通征納互動平臺，組建線上業(yè)務(wù)先鋒團(tuán)，“全天候”處理納稅人反映的各類問題，日均通過遠(yuǎn)程幫辦輔導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù)25筆，解決咨詢60余次。
從“稅務(wù)藍(lán)”到“志愿紅”，哪里有需要，哪里就有無錫稅務(wù)人的身影。截至7月13日，無錫稅務(wù)系統(tǒng)先后派出7支黨員抗疫隊(duì)伍，共計(jì)200余人馳援全市67個社區(qū)，積極投身疫情防控一線，保供給、保服務(wù)，以更高站位、更大力度助力全市疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。(丁超其 董曉婷 黃龍)
