位于西北一隅的菜鳥嘉定園區(qū)，正處于忙碌的備貨高峰期。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，雖然大小貨車進(jìn)出不停，但園區(qū)內(nèi)卻鮮見熱鬧場(chǎng)面。占地210畝的園區(qū)，僅有700多名員工，就能完成覆蓋上海11個(gè)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)超商分揀配送，數(shù)字化供應(yīng)鏈功不可沒。如今，菜鳥還將這一技術(shù)推廣至汽車、電商等領(lǐng)域。

　　“戒指”與“門”

　　在菜鳥嘉定園區(qū)2號(hào)倉(cāng)庫(kù)整裝區(qū)，高達(dá)十余米的傳送帶前，僅有寥寥數(shù)人在搬運(yùn)貨品，每小時(shí)就能分揀8000多個(gè)包裹。分揀員王平手上戴著一枚神奇的“戒指”，兩指僅需輕輕一碰就能掃描貨品條碼，“相較于以前手持的掃碼槍，效率提升15%左右?！?/p>

　　同樣是掃碼揀貨，小小的“戒指”在另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)流水線上變成了一扇“門”，但凡包裹經(jīng)過(guò)，“門”就會(huì)識(shí)別條碼，并自動(dòng)歸類到相應(yīng)的目的地驛站。這塊區(qū)域幾乎看不到工人作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化操作。“只有一些會(huì)滾動(dòng)的桶裝水和油，以及易碎貨品等需要專門人工揀貨?！辈锁B嘉定倉(cāng)運(yùn)營(yíng)專家陳斌說(shuō)。

　　與無(wú)人流水揀貨區(qū)不同，三樓拆零區(qū)又是另一番場(chǎng)面，熙熙攘攘各有分工，有人貼面單，有人包裝貨品……相較于整裝區(qū)，拆零區(qū)往往是市民們購(gòu)買的小件物品?！懊刻觳畈欢嘤形辶f(wàn)的進(jìn)貨量，如果是“雙十一”等銷售旺季，往往會(huì)突破一百萬(wàn)?！标惐蟾嬖V記者。

　　據(jù)了解，菜鳥嘉定園區(qū)建筑面積約20萬(wàn)平方米，運(yùn)營(yíng)天貓超市、盒馬鮮生等業(yè)務(wù)，自2017年投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，服務(wù)上海寶山、虹口、黃浦等11個(gè)區(qū)。

　　“綠色賬本”

　　“別認(rèn)為揀貨發(fā)貨只是簡(jiǎn)單的發(fā)快遞，倉(cāng)庫(kù)700多個(gè)人就能覆蓋大半個(gè)上海，背后有物流供應(yīng)鏈數(shù)字化作支撐?！标惐蟾嬖V記者，菜鳥2014年推出電子面單，原來(lái)快遞包裹上用于各方簽收、存檔、結(jié)算的多層紙單，已被一張面單上的條碼和背后的數(shù)字化管理系統(tǒng)取代。

　　電子面單不僅能減少人力成本，還盡可能避免揀貨誤差，同時(shí)比傳統(tǒng)五聯(lián)紙單可最少節(jié)省四張紙，降低物流行業(yè)碳排放。

　　記者還發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別的現(xiàn)象：整裝區(qū)幾乎原箱發(fā)貨，拆零區(qū)大多使用可降解塑料袋。“菜鳥已實(shí)現(xiàn)70%的包裹發(fā)貨不再用新紙箱。”陳斌介紹，嘉定園區(qū)自2018年起啟用循環(huán)箱發(fā)貨，每個(gè)循環(huán)箱自帶RFID識(shí)別，“雙十一”期間，循環(huán)箱每日使用量超過(guò)5萬(wàn)個(gè)，可替代超過(guò)20萬(wàn)個(gè)紙箱和塑料包材。這個(gè)模式目前正考慮在北京等其他城市推廣。此外，嘉定園區(qū)還配備屋頂光伏發(fā)電設(shè)施，將清潔能源應(yīng)用于園區(qū)來(lái)降低能源消耗。過(guò)去一年，園區(qū)總發(fā)電量331萬(wàn)千瓦時(shí)，目前已實(shí)現(xiàn)用電自給自足，每年還能為市政電網(wǎng)輸送100萬(wàn)千瓦時(shí)的綠色能源。

　　“數(shù)字化翅膀”

　　除了物流“老本行”外，菜鳥的數(shù)字供應(yīng)鏈正在加速賦能實(shí)體制造業(yè)。近日，上汽通用五菱與菜鳥合作的數(shù)字供應(yīng)鏈系統(tǒng)落地，物流主數(shù)據(jù)梳理工作已經(jīng)完成，意味著“五菱神車”有望從生產(chǎn)端到銷售端，插上“數(shù)字化的翅膀”。

　　“以前的運(yùn)輸分單100%由人工操作，車輛調(diào)度和承運(yùn)商的選擇基本靠經(jīng)驗(yàn)判斷，如今每個(gè)月20多萬(wàn)臺(tái)新車要在全國(guó)各地調(diào)運(yùn)，靠人工派單、配車，效率低、成本高，還容易出錯(cuò)。目前通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)和分析，已經(jīng)將60%的人工分單轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)自動(dòng)分單，準(zhǔn)確率接近100%，也降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本?！辈锁B方面表示。

　　通過(guò)數(shù)字化技術(shù)盤活產(chǎn)業(yè)信息，菜鳥還幫助奉賢實(shí)現(xiàn)了“全區(qū)電商一張圖”。“轄區(qū)內(nèi)的電商成交額有多少，哪個(gè)類目成交占比最大，哪個(gè)類目物流單量最多，哪個(gè)類目用戶評(píng)價(jià)最好，都可以直觀地看到?！狈钯t區(qū)城運(yùn)中心工作人員介紹。

　　“全區(qū)電商一張圖”還讓不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)找到了新商機(jī)。去年10月，幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)手辦、寵物糧、智能水杯等小眾商品的銷售增幅明顯，很快成了重點(diǎn)引導(dǎo)的新興產(chǎn)業(yè)?！凹霸缱⒁獾竭@些新興業(yè)態(tài)，就能及時(shí)跟進(jìn)、培育相應(yīng)的特色產(chǎn)業(yè)。”海灣鎮(zhèn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了寵物經(jīng)濟(jì)的潛在發(fā)展因素，與寵物化妝品如何契合，廣開銷路，成為下一步的工作聚焦點(diǎn)。四團(tuán)鎮(zhèn)近年受臨港輻射效應(yīng)明顯，轄區(qū)內(nèi)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展位居前列，如何引導(dǎo)扶持好黃油等烘焙產(chǎn)品形成鏈條，也成了關(guān)注的焦點(diǎn)。(記者 查睿)