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長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈

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一地創(chuàng)新全省共享 看浙江數(shù)字化改革“任督”二脈如何貫通

  從初春到深秋,經(jīng)過(guò)8個(gè)多月的集中攻堅(jiān),浙江數(shù)字化改革成果豐碩。從點(diǎn)上看,各地各部門(mén)聚焦重大需求,典型應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。從面上看,全省圍繞“152”跑道:一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐更加有力;五大系統(tǒng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);制度和理論兩大體系成果更加豐富。

  10月29日,浙江省數(shù)字化改革推進(jìn)會(huì)召開(kāi)?!柏炌ā背蔀榇舜螘?huì)議的熱詞。當(dāng)前來(lái)看,數(shù)字化改革的一些重大應(yīng)用成果,需要在省市縣實(shí)現(xiàn)上下貫通;數(shù)字“152”跑道目前主要針對(duì)省市縣三級(jí),需探索向鄉(xiāng)、村一級(jí)延伸貫通;各地還存在一些低水平重復(fù)建設(shè),“一地創(chuàng)新,全省共享”的路徑要貫通。

  改革如練內(nèi)功,經(jīng)脈活絡(luò)則氣血通暢。加快重大應(yīng)用貫通,延伸“152”跑道,打通改革的“任督”二脈,數(shù)字化改革才能如臂使指,以點(diǎn)帶面形成系統(tǒng)性變革,在全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響力。

  不搞“花架子”拒絕“樣子貨”

  推動(dòng)重大應(yīng)用實(shí)現(xiàn)貫通

  每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次的數(shù)字化改革推進(jìn)會(huì),一步一個(gè)腳印,標(biāo)示著浙江改革的進(jìn)程。

  不搞“花架子”,拒絕“樣子貨”。我們從會(huì)議的細(xì)節(jié)中,讀出浙江改革之“硬核”。在典型應(yīng)用匯報(bào)環(huán)節(jié),各地各部門(mén)負(fù)責(zé)人,沒(méi)有夸夸其談的口頭陳述,大都直奔主題,直接在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)操作演示本單位數(shù)字化應(yīng)用成果,改革扎不扎實(shí)現(xiàn)場(chǎng)就見(jiàn)分曉。

  重大應(yīng)用不能“懸在半空”,要推動(dòng)落實(shí)、落地。省市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人,已是第二次在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)演示典型應(yīng)用。不久前,該部門(mén)聯(lián)合省公安廳等單位,推出了“浙江e行在線”。該應(yīng)用聚焦電動(dòng)自行車(chē)管理這一全國(guó)性難題,創(chuàng)新了“一碼統(tǒng)管、以芯智控”的技術(shù)路徑,打造了7個(gè)核心場(chǎng)景和5個(gè)功能模塊。

  通過(guò)物聯(lián)感知技術(shù),車(chē)輛、電池從生產(chǎn)到回收進(jìn)行閉環(huán)管理,“浙江e行在線”重點(diǎn)解決了電動(dòng)自行車(chē)“小改大”“鋰改鉛”“慢改快”等非法改裝亂象。目前,應(yīng)用已在余杭、鹿城、長(zhǎng)興、海鹽、衢江試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在省市縣三級(jí)進(jìn)一步推廣,并得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。

  “浙江e行在線”貫通了省市縣多層級(jí),生產(chǎn)消費(fèi)等多環(huán)節(jié),政府、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人多主體,讓數(shù)字化改革落到實(shí)處。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)繼創(chuàng)新“浙江公平在線”“浙江外賣(mài)在線”等重大應(yīng)用后,打造了又一個(gè)具有重大影響力的典型應(yīng)用。推動(dòng)重大應(yīng)用實(shí)現(xiàn)貫通,是其數(shù)字化改革取得成功的關(guān)鍵。

  經(jīng)過(guò)前期的探索,我省錨定數(shù)字化改革“152”跑道,為各重大應(yīng)用在平臺(tái)貫通、功能貫通、體制機(jī)制貫通上奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件,提供了保障。

  在平臺(tái)貫通上,一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)及其一體化數(shù)字資源操作系統(tǒng)的建設(shè),為省市縣三級(jí)數(shù)字資源的貫通共享,提供了技術(shù)支撐。目前,省級(jí)層面累計(jì)編制目錄數(shù)據(jù)178.8萬(wàn)項(xiàng),上架組件166個(gè);同時(shí)建立了跨層級(jí)數(shù)據(jù)共享機(jī)制,省級(jí)和市級(jí)數(shù)據(jù)需求滿足率分別達(dá)到98.5%和91.1%。

  依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái),省衛(wèi)健委加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)融合和跨部門(mén)數(shù)據(jù)對(duì)接,采用“全省統(tǒng)一設(shè)計(jì)部署、分級(jí)管理利用”模式,打造了省市縣一貫到底的“健康大腦+浙里防疫”應(yīng)用。

  這個(gè)“健康大腦”里,有全省3萬(wàn)多家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的信息,關(guān)聯(lián)跨部門(mén)多源數(shù)據(jù)近3億條,標(biāo)準(zhǔn)化居民電子健康檔案4400多萬(wàn)份,電子病歷5600多萬(wàn)份,醫(yī)學(xué)影像索引1.4億份。在此基礎(chǔ)上打造的“浙里防疫”應(yīng)用,在疫情大戰(zhàn)大考中,發(fā)揮了重要作用。

  重大應(yīng)用的功能貫通,是實(shí)現(xiàn)全貫通的關(guān)鍵。這需要相關(guān)部門(mén)在應(yīng)用設(shè)計(jì)之初,就要有貫通意識(shí),明確貫通的層級(jí)、路徑,這樣既避免了二次開(kāi)發(fā),也減輕了基層負(fù)擔(dān)。

  省交通運(yùn)輸廳的“浙運(yùn)安”危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸智控應(yīng)用、省應(yīng)急管理廳的“防汛防臺(tái)在線”,就著眼于重點(diǎn)功能模塊的開(kāi)發(fā),在功能全面上線的基礎(chǔ)上,結(jié)合市縣使用的建議反饋不斷完善用戶體驗(yàn),提升應(yīng)用功能的有效性。其中,“防汛防臺(tái)在線”已經(jīng)升級(jí)到了3.0版本。

  不管是平臺(tái)貫通,還是功能貫通,最根本的貫通在于體制機(jī)制的貫通。省公安廳的浙江經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)與治理平臺(tái)應(yīng)用、省法院的執(zhí)行一件事應(yīng)用,都在體制機(jī)制的貫通上取得了突破。正如浙江大學(xué)管理學(xué)院教授劉淵所說(shuō),改革要從底層邏輯上改變制度構(gòu)建、制度運(yùn)行方式,以數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的全面融合,從而實(shí)現(xiàn)重新認(rèn)識(shí)、全面重塑。

  “152”+“141”

  推動(dòng)改革跑道向鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下延伸

  “152”“141”,這兩個(gè)數(shù)字對(duì)浙江許多干部來(lái)說(shuō),已耳熟能詳。

  圍繞這兩個(gè)數(shù)字,這次會(huì)議上,浙江又部署一項(xiàng)數(shù)字化改革的重大探索:推動(dòng)省市縣“152”跑道向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及以下延伸,與縣以下“141”(一中心+四平臺(tái)+一網(wǎng)格)體系貫通。

  此前,“152”跑道主要部署在省市縣三級(jí),縣以下則沒(méi)有完全覆蓋。當(dāng)下,數(shù)字化改革已在全省各地有了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,浙江早在2016年就陸續(xù)在基層啟動(dòng)建設(shè)基層治理“四平臺(tái)”,這為承接“152”跑道的延伸提供了基礎(chǔ)。

  省公共政策研究院副院長(zhǎng)蔡寧說(shuō),讓“152”和“141”兩大體系有機(jī)貫通,特別是以數(shù)字化改革賦能基層,讓部分省級(jí)重大應(yīng)用落地到基層一線,讓基層信息及時(shí)反饋到省級(jí)平臺(tái),將有效推動(dòng)省域治理高效協(xié)同、整體智治。

  但要讓“152”與“141”體系貫通,仍需探索。省委改革辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),兩大體系的對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,存在事項(xiàng)關(guān)聯(lián)不上、機(jī)制銜接不暢、業(yè)務(wù)觸達(dá)不了、處置無(wú)法實(shí)現(xiàn)閉環(huán)等一系列問(wèn)題。

  衢州作為全省唯一的“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”改革全市域試點(diǎn),在破解“上面千條線,下面一根針”的縣鄉(xiāng)治理矛盾過(guò)程中,較早地開(kāi)展了一系列改革探索。

  衢州為承接“152”跑道的向下延伸,對(duì)基層治理“141”做了全面升級(jí)。

  首先是“一中心”,衢州將矛調(diào)中心迭代升級(jí)為社會(huì)治理中心。該中心新增了重大應(yīng)急管理、監(jiān)管執(zhí)法協(xié)調(diào)指揮、基層社會(huì)治理業(yè)務(wù)指導(dǎo)等功能,提升承接任務(wù)時(shí)的過(guò)濾分撥、分析研判、預(yù)測(cè)預(yù)警能力。

  其次是“四平臺(tái)”,衢州按照省“四平臺(tái)”迭代方案提出的“4+N”架構(gòu),率先探索優(yōu)化“綜治工作、監(jiān)管執(zhí)法、應(yīng)急管理、公共服務(wù)”4平臺(tái)功能的同時(shí)探索新增了“黨建統(tǒng)領(lǐng)”和“經(jīng)濟(jì)生態(tài)”兩個(gè)模塊。新的6大模塊盡可能涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的所有業(yè)務(wù),全面對(duì)上承接“152”中的5大系統(tǒng)。

  最后是“一網(wǎng)格”,主要是升級(jí)打造線上、線下相結(jié)合的高效村社網(wǎng)格工作平臺(tái)。

  值得一提的是,“152”與“141”兩者之間的對(duì)接,并不是簡(jiǎn)單的相加,而是需要重新梳理業(yè)務(wù)條線。目前,衢州初步梳理出五大系統(tǒng)中可由“四平臺(tái)”承接的省級(jí)應(yīng)用。如省“七張問(wèn)題清單”應(yīng)用通過(guò)省級(jí)平臺(tái)下達(dá)任務(wù),要求核實(shí)一民生項(xiàng)目。經(jīng)衢江區(qū)社會(huì)治理中心分撥,橫路街道“四平臺(tái)”相關(guān)模塊接到任務(wù)后,將指派網(wǎng)格員落實(shí)確認(rèn),形成閉環(huán)。

  但向下延伸貫通,絕不是向基層“甩鍋”,此次會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。探索“152”與“141”貫通的過(guò)程中,有基層干部曾擔(dān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)能不能接得住、會(huì)不會(huì)帶來(lái)新的負(fù)擔(dān)。為此,衢州推出一系列配套機(jī)制,最大程度避免這一問(wèn)題的發(fā)生。

  目前,衢州全市有1460名條線干部下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),與5400名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一并納入6大模塊。鄉(xiāng)鎮(zhèn)被賦予了考核管理、指揮協(xié)調(diào)、人事提名、反向否決等權(quán)限。全市103個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分類(lèi)管理,各有側(cè)重,按照城區(qū)型、城郊型街道,以及經(jīng)濟(jì)型、生態(tài)型、復(fù)合型鄉(xiāng)鎮(zhèn)等5個(gè)類(lèi)別,體現(xiàn)個(gè)性需求和貫通方式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部形容這是“賦能、減負(fù)‘兩手抓’”。

  圍繞“152”向“141”延伸,我省各地也已經(jīng)部署了基層治理領(lǐng)域的相關(guān)改革。如嘉興“綜合查一次”數(shù)字化應(yīng)用,就是其中一例。

  一直以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)執(zhí)法力量薄弱,而部門(mén)間多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等問(wèn)題,困擾著基層。嘉興首創(chuàng)“綜合查一次”應(yīng)用,梳理形成民生類(lèi)、安全類(lèi)、秩序類(lèi)等6大類(lèi)60個(gè)政府關(guān)注、社會(huì)關(guān)心的高頻重點(diǎn)檢查場(chǎng)景,通過(guò)歸集相關(guān)數(shù)據(jù),貫通省、市、縣、鎮(zhèn)四級(jí),實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法“進(jìn)一次門(mén),查多件事,一次到位”。

  做好“152”+“141”這道加法題,浙江整體智治將多一道亮麗風(fēng)景。

  一地創(chuàng)新全省共享

  防止低水平重復(fù)建設(shè)

  通過(guò)貫通重大應(yīng)用,推動(dòng)“152”跑道的延伸,數(shù)字化改革的創(chuàng)新活力將得到進(jìn)一步激發(fā)。

  在此基礎(chǔ)上,我省將構(gòu)建完善“一地創(chuàng)新、全省共享”的機(jī)制。這不僅能防止低水平重復(fù)建設(shè),也能讓各重大應(yīng)用在更大范圍內(nèi)發(fā)揮成效。

  仙居縣針對(duì)基層矛盾,創(chuàng)新打造了“五環(huán)智控”應(yīng)用,這是一個(gè)既具有當(dāng)?shù)靥厣轴槍?duì)基層共性難題的“帶露珠、冒熱氣”的數(shù)字化應(yīng)用。它通過(guò)即時(shí)感知、多元調(diào)處、責(zé)任監(jiān)督、考評(píng)反饋、預(yù)警預(yù)判“五環(huán)”,解決矛盾調(diào)處核心問(wèn)題,建立首問(wèn)責(zé)任制、三色督辦制等機(jī)制,形成全過(guò)程責(zé)任閉環(huán)。

  “‘五環(huán)智控’應(yīng)用從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的理念,到組件等數(shù)字資源,都具有可復(fù)制、可推廣的價(jià)值。”臺(tái)州市委改革辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),仙居的探索大大節(jié)省了市內(nèi)其他各縣(市、區(qū))的相關(guān)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)投入。

  據(jù)了解,基層治理的應(yīng)用設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是各地?cái)?shù)字化改革的熱點(diǎn)。此前,有基層干部反映,省內(nèi)一些地方都出現(xiàn)了多款治理類(lèi)的應(yīng)用,但內(nèi)容不僅相似,用戶體驗(yàn)一般。

  為解決此類(lèi)低水平重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題,省級(jí)相關(guān)部門(mén)將對(duì)像“五環(huán)智控”這樣來(lái)自地方的創(chuàng)新實(shí)踐做提煉總結(jié),通過(guò)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)、成本分擔(dān)的問(wèn)題,推動(dòng)在全省復(fù)制推廣、落地見(jiàn)效,真正實(shí)現(xiàn)“一地創(chuàng)新、全省共享”。

  重大應(yīng)用以及部門(mén)、地方的創(chuàng)新應(yīng)用,推廣價(jià)值如何評(píng)價(jià)?我省正在建立數(shù)字化改革和重大應(yīng)用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。但總的來(lái)講,就是要突出“實(shí)戰(zhàn)實(shí)效”這一原則。

  會(huì)上,臨安區(qū)負(fù)責(zé)人演示了地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防控應(yīng)用。就在今夏,臨安經(jīng)歷了臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨幾場(chǎng)硬仗,該應(yīng)用發(fā)揮了一定效果。

  圍繞“風(fēng)險(xiǎn)隱患在哪里”“風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)何地發(fā)生”“發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后怎么辦”三大需求,聚集斜坡這一地質(zhì)災(zāi)害最大的風(fēng)險(xiǎn)源,臨安在全國(guó)率先完成1比2000高精度全域風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,查清了15000余處有人居住的斜坡風(fēng)險(xiǎn)隱患,運(yùn)用“數(shù)字孿生”理念,畫(huà)出了地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的“一張圖”。

  該應(yīng)用還打通25個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘,布設(shè)760余套物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備,形成風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)測(cè)預(yù)警、防控協(xié)同三大具體場(chǎng)景,重塑地質(zhì)災(zāi)害閉環(huán)管控機(jī)制。目前,臨安的數(shù)字化改革經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)“出圈”,得到了國(guó)家自然資源部的推廣介紹。

  創(chuàng)新需要全社會(huì)力量的廣泛參與。有人說(shuō),“用戶的點(diǎn)擊量,是應(yīng)用的試金石”。只有把政府端的治理能力,個(gè)人、社會(huì)的公共服務(wù)需求和參與熱情,企業(yè)的要素服務(wù)需求和生產(chǎn)環(huán)節(jié)有效貫通起來(lái),才能讓好應(yīng)用走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾、走進(jìn)企業(yè)。

  10月15日,由臥龍集團(tuán)、紹興市上虞區(qū)國(guó)資公司等相關(guān)方組建的浙江舜云互聯(lián)技術(shù)公司,全面承擔(dān)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦正式上線。電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦按照全省統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)和建設(shè)規(guī)范,融合企業(yè)側(cè)和政府側(cè),貫通生產(chǎn)端和消費(fèi)端。啟動(dòng)運(yùn)行以來(lái),電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦已注冊(cè)用戶2300個(gè),接入生態(tài)圈企業(yè)700家,覆蓋全國(guó)28個(gè)省市區(qū)的10個(gè)上下游行業(yè),促進(jìn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦為數(shù)字化改革創(chuàng)新市場(chǎng)化開(kāi)發(fā)和運(yùn)維機(jī)制做了探索。下一步,我省將進(jìn)一步探索建立政府、企業(yè)數(shù)據(jù)資源雙向開(kāi)放機(jī)制,通過(guò)開(kāi)放合作、市場(chǎng)化運(yùn)作,廣泛撬動(dòng)社會(huì)力量參與數(shù)字化改革,激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造的“乘數(shù)效應(yīng)”。(記者 施力維 金春華 于山)

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