今年以來,咖啡產(chǎn)業(yè)賽道深受資本青睞,各種咖啡新業(yè)態(tài)層出不窮。與此同時,大洋彼岸的巴西咖啡豆卻因產(chǎn)量下降而價格爆漲??Х瑞^的店主們要如何應(yīng)對?咖啡市場消費又有哪些新特點?近日,記者探訪了南京多家咖啡店,了解一杯咖啡背后的故事和商機。
“小資”變“大眾”,
咖啡成“剛需”
南京大學(xué)鼓樓校區(qū)附近的漢口路,聚集著多家咖啡店。記者隨意走進一家名叫“喜舍homie nanjing”的咖啡店,文藝氣息撲面而來。
“之前聽朋友說這邊有一家文藝的咖啡店,去晚了還要排隊,所以今天中午吃完飯就和小姐妹來打卡,真沒讓我失望?!崩瞰h告訴記者,店內(nèi)的咖啡價格適中,送的綠豆沙甜而不膩,感覺在店里可以待上一整天。
有些人因為一杯咖啡,在店鋪的樓上住了一年多。住在鼓樓區(qū)中山北路Big Fish Coffee樓上的王芯晗告訴記者,偶然一次經(jīng)過這里,進來買杯咖啡,誰知一喝便愛上這個味道,索性直接在樓上住下來,和老板也成為朋友。Big Fish Coffee負責人呂娜表示,“客人來過一兩次之后,我會記得他的需求和特點,包括冰是需要加一塊還是兩塊,喜歡甜一點還是濃度高一點。我們不是標準化地去做一杯咖啡,而是根據(jù)每個人的需求去‘定制化’咖啡。”
在河西CBD的寫字樓中,除了星巴克、瑞幸占據(jù)一席之地外,精品連鎖咖啡店紛紛“落子”。今年以來,“網(wǎng)紅”咖啡店Seesaw、“代數(shù)學(xué)家”已先后在此布局。記者來到代數(shù)學(xué)家金奧大廈店,極簡工業(yè)風設(shè)計、明亮的燈光、鮮紅的標志性logo已成為這家店的超級符號?!罢烀鎸σ淮蠖芽菰锏臄?shù)據(jù)、文字、會議,再加上中午吃完飯后容易犯困,下午工作的動力就是喝一杯他們家的咖啡,然后才能元氣滿滿!”在金奧大廈上班的陳璟雯說道。
在夫子廟附近的一家“便利蜂”,記者看到,店中店“不眠海”已完成裝修即將開業(yè)?!盁o論是設(shè)備還是原料,我們使用的都是頂尖品牌,比如這臺機器被稱為‘咖啡機里的勞斯萊斯’。”飲品師小陳告訴記者。據(jù)介紹,今年4月,以便利蜂的門店為載體,“不眠海Sober Hi”正式步入市場。截至9月6日,不眠海已經(jīng)在北京、上海等一線城市及濟南、南京等省會城市開出330家,年內(nèi)將拓展至1500家?!氨憷湓械氖乾F(xiàn)磨自助咖啡,隨著咖啡新消費習(xí)慣的養(yǎng)成,越來越多的消費者對精品咖啡、手沖咖啡有強烈的需求,于是創(chuàng)建了不眠海。我們的精品咖啡以沖花魁G1舉例,使用30g咖啡豆,一段式萃取,粉水比例1:15,以20元一杯的價格對外銷售。” 不眠海相關(guān)人士說。消費者王女士說:“雖然我是咖啡重度愛好者,但是平時也不太喝手沖咖啡,四五十元一杯太貴了。不眠海的手沖花魁只需20元一杯,立馬覺得生活美好了?!?/p>
“早上一杯咖啡開啟工作,午后一杯咖啡滿血復(fù)活”,成為當代年輕人的常態(tài)?!吨袊F(xiàn)磨咖啡行業(yè)白皮書》顯示,一二線城市白領(lǐng)的咖啡滲透率升至67%,與茶飲滲透率相當。另外,已養(yǎng)成飲用咖啡習(xí)慣的一二線城市白領(lǐng)攝入頻次已達每年300杯,接近成熟咖啡市場水平。
順應(yīng)消費習(xí)慣,
新業(yè)態(tài)細分咖啡市場
多元化的咖啡消費需求使得不同類型的咖啡門店、咖啡品牌百花齊放。中國咖啡市場目前形成了老牌咖啡連鎖、新晉精品咖啡店、新銳咖啡品牌三足鼎立的競爭格局。按線上分,按照咖啡制作方式的不同,可分為掛耳咖啡、速溶咖啡、凍干粉、冷萃液等。按線下分,有精品咖啡館、連鎖咖啡,其中包括7-11、便利蜂、全家等便利店咖啡品牌。按場景分,又可分為“快咖啡”和“慢咖啡”兩種模式。
在喜舍咖啡合伙人王將看來,咖啡店也已迭代至3.0時代,“1.0時代是藍灣、上島咖啡,不僅是喝咖啡的地方,還可以吃中餐;2.0時代是星巴克、Costa和瑞幸等商業(yè)咖啡店,主要開設(shè)在商圈中,消費者在任何一家店可以買到一杯標準化的咖啡;3.0時代出現(xiàn)眾多精品咖啡連鎖店,比如國內(nèi)的Manner、Seesaw以及國外的藍瓶子咖啡等,采用半自動的咖啡機,不僅有拼配豆、單品豆還有手沖豆,更注重喝一杯咖啡的感受。”
進入3.0時代的咖啡市場都有哪些新業(yè)態(tài)?記者了解到不少咖啡店選擇落戶商圈、寫字樓外,服務(wù)社區(qū)也成為一項重要理念。“喜舍,是隨喜舍得的生活態(tài)度,也是令人歡喜的屋舍。”王將介紹,“喜舍的定位是社區(qū)咖啡店,是家的延伸,小時候體會到鄰里之間的感情非常珍貴,我們更加注重人與人之間的溝通交流?!?/p>
而對應(yīng)不同的消費場景,劃分出了提供“第三空間”的慢咖啡與“便利店型”快咖啡,兩者不僅在出杯速度上有“快”“慢”之分,占地面積更從“max”到“min”應(yīng)有盡有,有的僅一臺咖啡機便可以滿足消費者的日常需求。
在建鄴區(qū)國金中心一期5層大堂,10多平方米的Seesaw咖啡店藏身于此。記者看到,短短幾分鐘便有不少白領(lǐng)來提在線上小程序已下單好的咖啡。其中,金陵桂花小拿鐵是為南京消費者“量身定制”的咖啡。今年Seesaw將首家min店落戶南京,嘗試探索精品咖啡的快取場景。此外,開在南京各個小巷子內(nèi)的回形針咖啡店占地面積不到10平方米,不少店鋪僅夠容納1-2人,但仍擋不住消費者前去打卡拍照的熱情。
“數(shù)字化是不眠海的一大優(yōu)勢。從訂單邏輯上看,不眠海智能化系統(tǒng)能做到按需下單,這樣做的好處是,系統(tǒng)會統(tǒng)一將門店所需小批量、多批次傳達給供應(yīng)商,供應(yīng)商再根據(jù)訂單取豆現(xiàn)烘,這樣避免了使用囤積時間過長的咖啡豆并導(dǎo)致咖啡不新鮮的情況。” 不眠海相關(guān)人士說,“‘快咖啡’場景下,受益于更高的便利性及更低廉的價格,60%的消費者會通過便利店渠道購買現(xiàn)磨咖啡。相較于小店模式,‘慢咖啡’的大店模式需要更長的爬坡期,成本更高?!?/p>
值得一提的是,今年以來,無論是“快咖啡”還是“慢咖啡”,資本市場頻頻向咖啡賽道投來橄欖枝,其中字節(jié)跳動入股Manner咖啡,喜茶投資精品咖啡品牌Seesaw咖啡,騰訊投資代數(shù)學(xué)家咖啡。同時,便捷式咖啡品牌三頓半、時萃SECRE、永璞等均拿到億元級規(guī)模融資。
漲價風波,
如何建立“反脆弱”機制
因今年的極端天氣和新冠疫情等因素,導(dǎo)致全球咖啡豆價格上漲,漲幅約46%?!拔覀兺ǔS玫膸卓畎臀骺Х榷股蠞q幅度在50%左右,隨著咖啡生豆價格的上漲,整個供應(yīng)鏈的成本也會跟著上漲?!蔽挥趨墙_發(fā)區(qū)的天際咖啡擁有10套國際領(lǐng)先的咖啡烘焙設(shè)備,年產(chǎn)能達3億元,董事長陸鈞介紹,“咖啡生豆正常的保質(zhì)期是5年,熟豆的保質(zhì)期在12個月到18個月,但咖啡豆的風味會隨著時間的流逝發(fā)生改變,所以還是要盡早處理,不能放太久?!?/p>
“說起咖啡豆?jié)q價,記得最嚴重的一次,咖啡豆價格漲了300%,當時星巴克選擇咬咬牙稍微漲了一點點價格挺過這次危機。之后他們做了很多補救措施,建立了‘反脆弱’的機制,現(xiàn)在市場價格波動對他們影響比較小。”新華之友會項目總經(jīng)理余峰說,“但對于小的咖啡店而言,可能就會受到影響。”
“以前15000元買一袋豆子,現(xiàn)在可能花到21000元左右,一袋豆子大概是260公斤?!眳文日f,“咖啡店的成本包括人工、房租、水電和咖啡材料的成本,現(xiàn)在剔除掉這些各類項目,僅這杯咖啡液和牛奶的成本就達13-14元。目前市場的整體價格是這樣,所以咖啡的單價也很難漲價。”面對咖啡豆?jié)q價,呂娜和伙伴采用了一種新的方式,“用現(xiàn)在的話來講‘聚是一團火,散是滿天星’,我們多家咖啡店一起合作,豆子貴了,一個人買的壓力很大,一起購買、一起做咖啡豆烘焙,按照比例來分攤這筆錢,壓力就會小一點?!?/p>
“精品的稀有豆不是通過貿(mào)易方式進口,而是通過競標方式,每個咖啡豆產(chǎn)區(qū)都會舉行競標,精品的稀有豆產(chǎn)量非常有限,本來價格就比較高。目前看來,普通商業(yè)豆?jié)q價更多,精品咖啡豆?jié)q幅較小,受影響也小一些。”位于明瓦廊的自烘型咖啡店水之語的負責人說,“通過自烘咖啡豆,在一定程度上可以降低產(chǎn)品的成本,但烘焙咖啡豆非常累,經(jīng)常一盯就是七八個小時,好處是可以使用的豆子品種非常多,現(xiàn)在店里有20多種咖啡豆,口味也更好控制、更穩(wěn)定?!?/p>
企查查提供的最新大數(shù)據(jù)則顯示,我國的咖啡市場經(jīng)過多年的沉淀之后,現(xiàn)具有非常龐大的、潛在的消費群體,咖啡相關(guān)的企業(yè)數(shù)量逐年增長。目前我國現(xiàn)存咖啡相關(guān)企業(yè)共15.7萬家,今年前8個月共注冊了1.7萬家企業(yè),同比增長13.3%。從企業(yè)省份分布來看,廣東省、云南省、江蘇省的企業(yè)數(shù)量最多,分別有企業(yè)3.4萬、1.3萬、1.0萬家。從城市分布來看,咖啡企業(yè)排名前3的城市是深圳、廣州、普洱,南京排第20位,南京的咖啡相關(guān)企業(yè)數(shù)量超1500家。
(新華日報記者 丁茜茜 田墨池 宋曉華)