注冊地為江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū),辦公地卻在浦口區(qū)永寧街道——最近,南京市發(fā)出首張“一照多址”營業(yè)執(zhí)照,一舉解決了南京隆盛建設工程有限公司遇到的難題。
“一照多址”是行政審批改革過程中“發(fā)明”出來的新名詞之一?!懊鈱徏聪怼薄坝|發(fā)即享”“預審代辦”“一區(qū)通辦”“跨省通辦”……近年來,隨著“放管服”改革步入“深水區(qū)”,行政審批領域的新名詞層出不窮。這些新名詞的背后,有著怎樣的制度設計和創(chuàng)新舉措?又如何啃下改革攻堅的“硬骨頭”?
新名詞越多,辦事越方便
“‘一照多址’可以讓自貿(mào)區(qū)范圍‘無限擴大’。”浦口區(qū)行政審批局局長陳輝說。過去,企業(yè)設立遵循“一店一照”原則,必須在登記住所內(nèi)開展經(jīng)營活動,增設分支機構(gòu)需重新辦理執(zhí)照,給小微企業(yè)尤其是連鎖企業(yè)增加了制度成本。去年,國家發(fā)改委等六部委明確支持地方開展“一照多址”改革,破除要素流動的區(qū)域分割和地方保護,南京率先開展住所與經(jīng)營場所分離登記試點。
這項為企業(yè)減負降本的改革,對浦口區(qū)是一個重大政策利好。浦口區(qū)有1.4平方公里在自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)內(nèi),能承載企業(yè)的空間載體有限。如何讓更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者享受自貿(mào)區(qū)政策紅利?浦口區(qū)行政審批局與相關部門聯(lián)動,打破行政壁壘,明確監(jiān)管職責劃分、財稅收入和經(jīng)濟指標歸屬,以登記住所與經(jīng)營場所分離的“一照多址”方式,為企業(yè)松綁減負?!凹纫?guī)避了異地經(jīng)營的法律風險,又能得到自貿(mào)區(qū)和園區(qū)街道的雙重政策扶持,這樣的改革,我們熱烈歡迎?!笔讉€“吃螃蟹”的企業(yè)——南京隆盛建設工程有限公司負責人說。
新名詞“跨省通辦”,也創(chuàng)下長三角“首例”。今年1月,市民魯先生來到南京市江寧區(qū)行政審批局求助。因疫情原因,不便前往外地,他名下位于上海的公司已在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)布簡易注銷公告,詢問后續(xù)環(huán)節(jié)能否在本地辦理。工作人員隨即與上海市奉賢區(qū)市場監(jiān)督管理局取得聯(lián)系,輔助進行人證核驗及材料核對后,將所收材料郵遞至上海,結(jié)果文書則郵遞回江寧區(qū)行政審批局。3個工作日后,魯先生在該局長三角“一網(wǎng)通辦”線下專窗領取《準予注銷登記通知書》。至此,長三角首家企業(yè)簡易注銷“跨省通辦”落地完成。
“一照多址”擴了政策紅利,“跨省通辦”則免了異地奔波之苦。這些新名詞不但企業(yè)點贊,更讓百姓叫好。今年2月,南京市建鄴區(qū)莫愁湖街道長虹路社區(qū)居民李惠芬剛滿80歲。最近,她的銀行卡上收到50元尊老金。不用自己填表格、報材料,惠民政策“自動”送上門——居民倍感驚喜的背后,是今年1月開始,建鄴區(qū)在全省率先實施尊老金“觸發(fā)即享”。
“所謂‘觸發(fā)即享’,就是借助數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),一旦達到政策標準,就能‘觸發(fā)’相應政策,居民‘無感’享受?!苯ㄠ拝^(qū)行政審批局局長狄蕓說,從數(shù)據(jù)多跑路、居民少跑腿,到后來“不用跑腿”,再到現(xiàn)在“無需申報”,審批改革不斷深化,百姓辦事越來越便利。
既答“統(tǒng)考題”,又做“自選題”
從簽訂土地合同到辦齊“四證”,僅耗時不到2個工作日——去年8月28日,浦口區(qū)集成電路大數(shù)據(jù)中心項目同步拿到不動產(chǎn)權登記證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證,具備合法施工資質(zhì)。拿著4張嶄新證書,工程前期負責人趙俊驚呼“意外”,而他本來的計劃是“力爭年內(nèi)開工”。
工程建設項目審批,是“放管服”改革的“硬骨頭”。由于涉及部門多、手續(xù)耗時長,過去工業(yè)項目從拿地到開工至少需要4-6個月。以問題為導向,浦口區(qū)探索“策劃先行、并聯(lián)協(xié)同、容缺受理、交地發(fā)證、拿地開工”的工業(yè)項目審批模式。國務院辦公廳去年下發(fā)《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務市場主體的實施意見》,明確“企業(yè)取得用地、滿足開工條件后作出相關承諾,政府部門直接發(fā)放相關證書,項目即可開工”。這正是省住建廳以浦口“拿地即開工”實踐為樣本,向國家建議的“江蘇經(jīng)驗”。
“浦口區(qū)打造‘地標性產(chǎn)業(yè)高地’,‘地標’之一就是集成電路產(chǎn)業(yè)?!标愝x介紹,浦口集成電路大數(shù)據(jù)中心是去年省重大項目,一期投資14億元。項目早一天建成,“地標”就能快一點崛起,必須通過機制創(chuàng)新、流程再造,讓行政審批的高效率變成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“生產(chǎn)力”。在他看來,“放管服”是一道“統(tǒng)考題”,具體到各地經(jīng)濟社會發(fā)展實際,還必須主動挑戰(zhàn)“自選題”。
江寧“一窗融合”也是被“逼”出來的創(chuàng)新之舉。南京打造創(chuàng)新名城,江寧區(qū)站位“創(chuàng)新名城核心區(qū)”,出臺系列支持政策,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體數(shù)量劇增。但不少初次創(chuàng)業(yè)者覺得,開辦企業(yè)要登記、刻章、跑銀行,非常麻煩。對此,去年5月,江寧區(qū)行政審批局自主研發(fā)“企業(yè)開辦一窗融合”綜合系統(tǒng),按照“一窗受理、后臺流轉(zhuǎn)、限時反饋”的工作要求,通過信息共享、流程再造,將企業(yè)開辦時間由3個工作日縮至1個工作日。
“堅持用戶思維,發(fā)現(xiàn)新問題就要想新辦法,用戶需求就是改革方向?!苯瓕巺^(qū)行政審批局工作人員徐小求說。此前,該局推出“預審代辦”制,讓企業(yè)從注冊登記、立項到開工建設一路“快車道”。在項目落地過程中,享受這一“待遇”的上汽大通南京分公司高級經(jīng)理沈萌潔說,“從簽約到動工不到50個工作日,這個速度,上汽以往投資中沒碰到過?!?/p>
打通“壁壘”易,破除“藩籬”難
企業(yè)居民“少跑腿”,背后是數(shù)據(jù)“多跑路”。
在建鄴區(qū)行政審批大廳,記者了解到尊老金“觸發(fā)即享”的“技術路線”——依托居民信息數(shù)據(jù)庫,借助數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),自動檢索1941年出生的居民信息。社工主動上門走訪,核對老人信息,再將相關數(shù)據(jù)與公安戶籍信息進行比對,最終生成當年尊老金的發(fā)放對象和發(fā)放時間表,實現(xiàn)老人到齡即可“觸發(fā)”服務。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)還能對申領人的后續(xù)情況進行全程跟蹤,強化尊老金發(fā)放的動態(tài)管理。以莫愁湖街道為例,改革以來,每月自動發(fā)放尊老金近20筆,目前全區(qū)發(fā)放近100人次。
“尊老金自動發(fā)放只是建鄴區(qū)審批改革‘觸發(fā)即享’的第一步?!钡沂|說,未來將不斷打通數(shù)據(jù)壁壘、深化數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化智慧服務,實現(xiàn)更多民生類補助補貼的“無感”發(fā)放。
但在業(yè)內(nèi)人士看來,“數(shù)據(jù)壁壘”易打通,難的是破除“部門藩籬”。采訪中,蘇中某縣級市行政審批局工作人員坦言,審批改革必然帶來政府層級間、條塊間關系的調(diào)整重塑,處理不當可能出現(xiàn)上下關系失調(diào)、業(yè)務壁壘等問題,成為制約改革走深的梗阻。
比如說,3年前,南京某區(qū)政務中心引進某單位入駐,但單位遲遲不見動作。上門協(xié)商,對方說:“都在網(wǎng)上辦,見不到人怎么確定身份?”還有部門說:“我們的業(yè)務比較專業(yè),怕街道社區(qū)同志搞不清楚?!备猩跽撸瑒虞m以“涉密”理由推諉。在推進關鍵期,該區(qū)主要領導多次召開協(xié)調(diào)會,在會上直斥:“都什么時代了,還想關起門來做事?在‘黑屋子’里想干什么?”結(jié)果,會剛散,相關部門就找到政務中心,說“明天就談進駐”。
“要將便民惠企服務行政資源下沉到最基層,審批改革本質(zhì)上是部門審批權的‘下放’?!蹦暇┦辛蠀^(qū)行政審批局副局長孫杰說,從這個意義上說,開展每一項實質(zhì)性改革都必須“刀刃向內(nèi)”,需要高層級“一盤棋”統(tǒng)籌推進,更呼喚部門“敞開大門”。
敢蹚“深水區(qū)”,需下“慢功夫”
企業(yè)群眾辦事越快越好,但行政審批改革很多時候卻要下“慢功夫”,尤其是到了“深水區(qū)”。
“改革就是要打破常規(guī),但一不小心容易‘違規(guī)’?!蹦暇┦姓辙k有關人士說。很多時候,區(qū)域“小改革”要抓住“大改革”的機遇窗口。比如,浦口區(qū)“拿地即開工”,是以南京市“864”改革試點為契機,并且在試點成功后常態(tài)化實施。而江寧的多項審批改革,則是站上“全市集成改革試點區(qū)”的風口。
現(xiàn)實中,審批改革“慢不得”又“急不得”,必須系統(tǒng)謀劃、穩(wěn)步推進。繼2018年發(fā)出全省首張街鎮(zhèn)基層為民服務“不見面”證照后,六合區(qū)2019年又有新動作——在“一網(wǎng)通辦”基礎上啟動實施“一窗通辦”工程,并率先開展民生事項“一區(qū)通辦”試點,首批45個面向個人事項實現(xiàn)“就近辦”。在有了線上辦事“一網(wǎng)通”、高頻事項“一區(qū)通”的基礎上,六合區(qū)又率先推出大廳服務“一窗通”。
“飯要一口一口吃,改革也要一步一步來?!睂O杰說,當審批改革的“勢能”積蓄到一定厚度,“更難的”改革事項也能水到渠成。去年,六合區(qū)規(guī)上企業(yè)稅收貢獻補助發(fā)放推出“免申即享”,區(qū)稅務、工信、科技等部門通力合作,主動打破信息壁壘,挖掘分析涉企數(shù)據(jù)庫,自動篩選出符合政策申報條件的企業(yè),并在網(wǎng)上公布,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。據(jù)統(tǒng)計,去年六合區(qū)共有313家(次)企業(yè)享受“免申即享”扶持資金2309.87萬元。這項全新服務模式被南京市作為改革突出典型,要求2021年在全市大力度復制推廣。
中央黨校黨建部主任張志明教授認為,隨著改革進入攻堅期、深水區(qū),各領域各環(huán)節(jié)改革舉措的關聯(lián)性互動性明顯增強,必須抓好各項改革的協(xié)調(diào)配套,由“碎片化”實施轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)化”集成,才能最大限度發(fā)揮改革紅利,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提升社會治理水平,有效提升企業(yè)獲得感和人民群眾幸福感。他期待,行政管理體制改革領域涌現(xiàn)出的這些“新名詞”,能夠通過“點”上的創(chuàng)新,進而引領撬動其他領域改革全面發(fā)力、多點突破、形成品牌,實現(xiàn)從“盆景”到“風景”的躍進。(王世停 盛文虎 鹿琳 李凱)