原標(biāo)題:追求品質(zhì)生活——特別的“雙11”,你消費(fèi)升級(jí)了嗎?
形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng),構(gòu)建發(fā)展新格局,今年的“雙11”格外引人關(guān)注。特別的“雙11”一定有著與往年不同的購物清單,記者走近普通消費(fèi)群體,聽聽他們的“雙11”消費(fèi)故事。
為健康、美麗和“懶”買單
“后浪”已經(jīng)成為新興消費(fèi)主體,伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代人更愛為健康、美麗和“懶”買單。
“今年‘雙11’花的錢和去年相比總量差不多,但品類有了很大的變化,約三分之二的錢花在了各種健康家居產(chǎn)品上。”南京市民王亞文說,“疫情之后,更加重視廚房衛(wèi)生,這次買了無需安裝的凈飲機(jī),喝水變得方便又安心。買了刀具砧板消毒機(jī)、洗地機(jī)。洗地機(jī)是計(jì)劃外的,是因?yàn)榭戳酥辈ズ蠛苄膭?dòng)就買了。收到后發(fā)現(xiàn)確實(shí)好,你看,以前要先用吸塵器把頭發(fā)絲和灰吸掉,再用濕拖把拖才能把地板弄干凈,這個(gè)洗地機(jī)拖地吸灰一次性完成,拖完還能自己洗拖把,污水處理也較為方便。”
阮文靜的購物清單里有一臺(tái)洗碗機(jī),“自從生娃后,家里人口多了,碗筷的數(shù)量也隨之變多,買個(gè)洗碗機(jī)可以減輕老人的負(fù)擔(dān)。”她還給寶寶買了嬰兒洗衣用的洗烘一體機(jī),“過去寶寶衣服都是手洗,下雨天衣服也晾不干,怕寶寶穿起來不舒服。這款洗烘雙除菌率高達(dá)99.9%,而且掛在墻壁上可以節(jié)省空間。”
“今年‘雙11’給家里增添了水龍頭凈水器和凈飲一體機(jī)等商品,現(xiàn)在購物大多以改善和便捷生活的智能化家電產(chǎn)品為主,和以往的消費(fèi)觀念不一樣了。”揚(yáng)州市民李貝貝說。記者發(fā)現(xiàn),她的購物清單里還有戴森吸塵器、多功能一體家用蒸煮炒煎鍋等。
家住南京市鼓樓區(qū)金陵灣的孫露新入手了一個(gè)頸椎按摩儀,“長(zhǎng)期伏案畫畫,頸椎病一直困擾著自己,買個(gè)儀器隨時(shí)可以舒緩癥狀,不需要經(jīng)常去店里進(jìn)行推拿。”愛美的她告訴記者,以前“雙11”喜歡買一堆衣服、鞋、包、化妝品,現(xiàn)在的購物清單里,多了“保養(yǎng)類”的商品,除了頸椎按摩儀,還有美容儀,保護(hù)眼睛、關(guān)節(jié)的保健品。
來自平臺(tái)大數(shù)據(jù)的例證
疫情之后,消費(fèi)者對(duì)居家生活質(zhì)量的需求明顯提升。來自平臺(tái)的大數(shù)據(jù)例證了這一點(diǎn)。
蘇寧易購公布的數(shù)據(jù)顯示,追求品質(zhì)健康、換新精打細(xì)算的生活方式逐步成為主流。1日全天,多門保鮮除菌冰箱銷售同比增長(zhǎng)133%,刀具砧板消毒機(jī)銷售同比提升543%。能夠呵護(hù)高品質(zhì)衣物的干衣機(jī)銷售同比增長(zhǎng)6倍,智能馬桶銷售增幅近7倍,功能沙發(fā)銷售增長(zhǎng)近5倍。垃圾處理器單日銷售增長(zhǎng)39倍。手機(jī)以舊換新訂單增長(zhǎng)757%。與此同時(shí),女性用戶購買健身類產(chǎn)品的訂單同比增長(zhǎng)153%,代餐輕食商品銷售也同比增長(zhǎng)290%。
在蘇寧物流南京雨花中心快遞站,記者看到,裝快遞的麻袋堆成了山。站長(zhǎng)王國(guó)祥介紹,今年“雙11”特別早,1號(hào)就出現(xiàn)了收貨高峰,到“雙11”結(jié)束,站點(diǎn)的快遞量預(yù)計(jì)將達(dá)到30萬單,相比去年提升30%,各種新奇商品的包裹也多了。“之前一個(gè)快遞員平均日配送量大概100個(gè)左右,‘雙11’期間,有的能超過2倍,晚上加班到9-10點(diǎn)是常態(tài)。”他說。
“電器消費(fèi)呈現(xiàn)出了一些新趨勢(shì)。消費(fèi)者在美、懶、智能和健康電器上的投入越來越多,個(gè)護(hù)健康、清潔電器、5G手機(jī)、智能家居以及健康家電產(chǎn)品出現(xiàn)了遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家電的高增長(zhǎng)。” 京東五星電器副總裁景星說,年輕人喜歡的游戲本,女性偏愛的護(hù)膚儀、卷發(fā)棒、吹風(fēng)機(jī),給職場(chǎng)人的肩頸按摩儀,讓家中“掌勺大廚”眼饞的嵌入式烤箱等都成了爆款。讓消費(fèi)者“懶”得其所的電器也迎來了高增長(zhǎng)。戴森、萊克和科沃斯是拉動(dòng)清潔類電器增長(zhǎng)的“三駕馬車”,其中戴森V7Fluffy+、萊克魔潔M11S和科沃斯地寶T8 AIVI均創(chuàng)下了歷史最高銷售紀(jì)錄。手提式吸塵器銷量同比增長(zhǎng)超4倍,掃地機(jī)器人銷量同比上升3倍,嵌入式洗碗機(jī)同比提升了3.5倍。
縣鎮(zhèn)市場(chǎng)土豪訂單增長(zhǎng)6倍
值得關(guān)注的是,這個(gè)“雙11”縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力被進(jìn)一步釋放。來自蘇寧的數(shù)據(jù)顯示,在廚衛(wèi)家裝領(lǐng)域,雖然廣州、南京、北京、上海、深圳等大城市的下單筆數(shù)最多,但縣鎮(zhèn)區(qū)域3萬元以上的“土豪訂單”總數(shù),也同比增加了6倍。
蘇寧易購實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示,在縣鎮(zhèn)市場(chǎng),80英寸以上電視機(jī)銷量提升280%,十字對(duì)開門智能冰箱系列銷售同比提升230%,智能健康秤系列銷售同比提升超500%,美的智能洗碗機(jī)銷量同比提升600%。由此可見,縣鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)高端家電產(chǎn)品的消費(fèi)需求日漸旺盛,對(duì)于新奇酷的AIOT智能設(shè)備,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)也表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的消費(fèi)能力。優(yōu)質(zhì)的智能高端產(chǎn)品不再是一二級(jí)市場(chǎng)的專屬消費(fèi)品,小鎮(zhèn)消費(fèi)體現(xiàn)出多元新趨勢(shì)。
在下沉新興市場(chǎng),京東旗下社交電商平臺(tái)京喜首日實(shí)現(xiàn)160%訂單量同比增長(zhǎng)。今年“雙11”期間,京喜繼續(xù)加持“超級(jí)百億補(bǔ)貼”,并推出“今日必拼×超級(jí)百億補(bǔ)貼爆品團(tuán)”,帶動(dòng)全國(guó)180多個(gè)產(chǎn)業(yè)狂歡。
業(yè)內(nèi)人士指出,2020這個(gè)特殊的一年,疫情給人們生活帶來深遠(yuǎn)的影響,健康防護(hù)變得常態(tài)化,全民加速“觸網(wǎng)”,下沉市場(chǎng)的增長(zhǎng)尤為顯著,充分釋放線上經(jīng)濟(jì)潛力。中國(guó)的消費(fèi)者正在細(xì)分,多元審美、個(gè)性化和定制化需求顯現(xiàn)。“雙11”的購物清單,再次印證了在疫情防控常態(tài)化以及國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體的新格局下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的長(zhǎng)期上行趨勢(shì)。(宋曉華 田墨池)