消失40多天的人頭攢動(dòng)又回來了。

　　服務(wù)業(yè)占比超過60%，從業(yè)人員超過300萬，相對其它城市，渡過疫情“風(fēng)浪”的南京，正在面臨另一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)——城市經(jīng)濟(jì)能否快速“摘口罩”。

　　夫子廟撤了關(guān)卡，有的區(qū)全面恢復(fù)堂食，這個(gè)周末，南京提振消費(fèi)又有突破性舉措。多處涌動(dòng)的人潮再次證明，事在人為，南京城市經(jīng)濟(jì)加速回暖。

　　消費(fèi)者權(quán)益日大發(fā)紅包

　　15日凌晨0時(shí)開始，超過100萬人成功預(yù)約南京5000萬消費(fèi)券。“申請成功啦，坐等中簽”“能不能吃火鍋就看這一下了”……“#南京將發(fā)放超3億消費(fèi)券#”的話題沖上微博熱搜，閱讀量達(dá)到1.7億，討論數(shù)超過1萬條。南京拿出真金白銀，總額3.18億元的消費(fèi)券將陸續(xù)面向市民和困難群體發(fā)放。

　　強(qiáng)大的消費(fèi)能力，是反映城市能級(jí)和輻射帶動(dòng)力的標(biāo)志之一。南京社零總額一直穩(wěn)居全省首位。去年，南京社零增幅放緩，今年春節(jié)又突遭疫情襲擾，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)馬車無疑壓力巨大。

　　南京正不斷注入消費(fèi)“強(qiáng)心劑”。這個(gè)雙休，南京多個(gè)區(qū)的一把手格外活躍，有的帶上父母郊游賞郁金香嘗農(nóng)家菜，有的趕大集買蓮藕汁草雞蛋，也有的到商業(yè)街區(qū)請客吃飯，以實(shí)際行動(dòng)為經(jīng)濟(jì)回暖加把力。

　　以3月15日消費(fèi)者權(quán)益日為始，南京將開展持續(xù)2個(gè)多月的“放心出門，安心消費(fèi)”系列活動(dòng)，啟動(dòng)全消費(fèi)領(lǐng)域促銷。南京還將通過聯(lián)手打造夜間經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)，發(fā)放賞花消費(fèi)券，減免景點(diǎn)門票、周邊餐飲、住宿等花費(fèi)，發(fā)放1300萬元鄉(xiāng)村游消費(fèi)券等措施，從“吃住行游購?qiáng)?rdquo;上“六請”市民朋友走出家門。

　　3·15正值周日，南京各區(qū)全線出擊。在秦淮區(qū)夫子廟中心廣場，來自新街口、夫子廟、老門東等商圈的1000個(gè)商戶共同發(fā)起總價(jià)值億元的“千店大促銷”。秦淮燈會(huì)在萬眾期待中重啟，實(shí)行“兩人同行、一人免單”。在新街口和夫子廟商圈、老門東，消費(fèi)者與商家的小額消費(fèi)糾紛可“先行賠付”。

　　在玄武區(qū)1912街區(qū)博愛廣場，近百名網(wǎng)絡(luò)大V和普通市民齊聚。該區(qū)聯(lián)合紫金農(nóng)商銀行，為1912街區(qū)恢復(fù)堂食的相關(guān)餐飲企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)授信，1912集團(tuán)也對商戶執(zhí)行租金“一免兩減半”，同時(shí)允許延遲交租。1912街區(qū)管委會(huì)主任李紅衛(wèi)表示，預(yù)計(jì)20日左右，1912街區(qū)所有餐飲將全部開門。

　　在鼓樓區(qū)吾悅廣場，多家餐飲企業(yè)舉辦現(xiàn)場試吃活動(dòng)，紅杏酒家、獅子樓等區(qū)域品牌和老字號(hào)餐飲企業(yè)還將在“2020中國南京春季美食節(jié)”期間，進(jìn)行線上預(yù)售和現(xiàn)場品鑒。

　　在浦口區(qū)金盛田廣場，永輝超市、蘇寧電器、萬成生態(tài)園、西埂蓮鄉(xiāng)等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)開展特色菜品宣傳推廣，從牛奶雞蛋面粉，到生鮮水果電器，大集應(yīng)有盡有，人流較密，出現(xiàn)了久違的熱鬧場景。

　　城市煙火氣緩緩歸來

　　3月15日，老天給力，天氣晴好，南京城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)幾大興奮點(diǎn)。

　　都市型農(nóng)業(yè)打了一場漂亮先遣戰(zhàn)。

　　浦口永寧油菜花田，前后來了1萬人，人頭與春光攢動(dòng)。

　　溧水梅花山，半天登記了6000多人進(jìn)山踏春。

　　溧水傅家邊、江寧谷里等地，前去采摘草莓的人絡(luò)繹不絕，路邊的大棚被采空。在江寧谷里花木園，不少城里人開車來買花?；ǚ坷锏教幨谴髦谡诌x花的人，不乏蹦蹦跳跳的小朋友。一位唐姓攤主忙得不可開交，他說當(dāng)天上午的成交量大概達(dá)到平常的六七成，他感到經(jīng)濟(jì)很快就要全部恢復(fù)了。

　　在城里，海底撈限制客流，招待量比平?？s減一半左右，客流爆滿。在河西金鷹店，電話預(yù)約要提前3天。

　　除了近年持續(xù)走紅的海底撈，這兩年興起的人文情調(diào)商務(wù)茶餐廳也是一枝獨(dú)秀。南京河西一茶餐廳，二十幾間包間，每間只能容納3-6人，全部客滿。

　　年輕人是最早走出家門的群體。1912街區(qū)在閉街40多天后，3月初重新開街，小龍坎和譚鴨血這類小火鍋店受年輕人喜歡，生意較好。

　　玄武區(qū)商務(wù)局局長魏超介紹，1912街區(qū)34家餐飲中，恢復(fù)堂食的只有14家，大部分還在觀望。商戶在資金和用工上都沒問題，問題是對市場預(yù)期低。

　　“如果大家都不開門，更沒人來!”紅公館1912街區(qū)負(fù)責(zé)人歌子毅然在3月6日率先打開大門。他說，盡管營業(yè)額少到幾乎可忽略不計(jì)，哪怕只有一個(gè)人，也要提供最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)給市場信心。令他高興的是，這幾天預(yù)約電話明顯多了。

　　“疫”仍是罩住城市最大的字。小區(qū)封閉管理，進(jìn)出任何大門和消費(fèi)場所，都要掃碼，測溫，還有須臾不敢離的口罩，這些表明城市還在“非常時(shí)期”。即便如此仍擋不住城市復(fù)蘇的活力、雖然還不足以撫平商家的焦慮，但營收一天在比一天好。

　　3月14日，南京全面推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)的第一個(gè)晴暖周六。下午到夜間正是往常商圈最活躍的時(shí)段，記者走馬南京主城三大核心商業(yè)圈，總體感覺是，城市正在復(fù)蘇，人流大概達(dá)到正常狀態(tài)下的三成左右，但要回到往日水平，還需加大力度。

　　下午5點(diǎn)，在南京河西金鷹世界，負(fù)一層、一層，可見三五成群的顧客，小餐飲店上座率一般能達(dá)到二三成。

　　傍晚7點(diǎn)左右，在夫子廟景區(qū)，每個(gè)入口處設(shè)卡，每位進(jìn)入人員要掃碼進(jìn)入或出示“寧歸來”“蘇康碼”，再經(jīng)紅外測溫入場。游客大多在道路上閑逛觀賞夜景，街面兩側(cè)店面，進(jìn)店消費(fèi)人員少。在一家小吃廣場，一位烤桂花年糕的攤主介紹，往年這個(gè)時(shí)節(jié)，每個(gè)周末都是人滿為患，有時(shí)她一個(gè)攤位就能有上萬元的營收。當(dāng)天，她預(yù)測，整個(gè)店二十多家攤主，加起來也不過是幾千元收入。好在夫子廟開放后，人一天比一天多。

　　晚上9點(diǎn)，在新街口商圈，德基商場內(nèi)還有不少顧客在購物。一家化妝品的銷售人員介紹，往常一個(gè)月銷售額在130萬元左右，今年2月份銷售額只有15萬元。這幾天人多起來，營收也在慢慢增加。而新百營收已回到六成。

　　3月15日，夫子廟和老門東均撤掉了關(guān)卡，當(dāng)天老門東客流量達(dá)到1萬，恢復(fù)到往年日均客流三成，上個(gè)周末只有兩千人。

　　記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，餐飲大店比小店更難。真知味河西店有16個(gè)包間，當(dāng)天有兩桌共8人預(yù)訂堂食。每天店門一開，成本支出就要兩萬元。南京餐飲協(xié)會(huì)會(huì)長沈加華介紹，南京有五六萬家注冊餐飲企業(yè)，還有7500家團(tuán)餐(食堂)經(jīng)營企業(yè)，從業(yè)人員達(dá)到80多萬人，絕大多數(shù)餐飲已復(fù)工，日均營收占正常時(shí)期的10%-30%。有的店家看到生意不好，為省成本，把剛營業(yè)的店又關(guān)了。

　　德天肥牛海鮮火鍋總經(jīng)理劉杰介紹，公司在南京10家店，復(fù)工8家，營業(yè)額大概是去年同期的20%。復(fù)工后，有的門店?duì)I業(yè)額很少，損失比沒有復(fù)工時(shí)更大。疫情以來，10家門店損失約800萬元。他預(yù)計(jì)從復(fù)工到恢復(fù)往常營業(yè)額，還需40天左右。

　　鼓樓區(qū)水佐崗一家海鮮店暫緩堂食改外賣，為省成本，老板韓女士變成“快遞哥”，每天收入兩三百塊，一家老小生活費(fèi)有著落了。近兩個(gè)月里沒進(jìn)賬，但店面租金、員工工資、員工宿舍租金等仍要正常支付，每個(gè)月成本要3萬塊。

　　沈加華等幾位餐飲業(yè)經(jīng)營者表示，如果1個(gè)半月內(nèi)經(jīng)營沒有明顯改善，有一半多的餐飲將撐不下去。

　　為消除社會(huì)疑慮，大膽進(jìn)店“吃飯”，南京工商聯(lián)聯(lián)合各區(qū)工商聯(lián)向全市企業(yè)發(fā)出倡議，號(hào)召大家眼下多到餐館吃飯，鼓勵(lì)大家多曬吃飯照片，多拍吃飯視頻。

　　為300多萬人站臺(tái)“救市”

　　為拉動(dòng)城市消費(fèi)，一向低調(diào)內(nèi)斂的南京“高調(diào)”了一回。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)踴躍為城市經(jīng)濟(jì)站臺(tái)，備受關(guān)注，獲點(diǎn)贊無數(shù)，開風(fēng)氣之先。

　　3月9日，省委常委、南京市委書記張敬華檢查制造業(yè)服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，他坐在夫子廟南京大牌檔品嘗鴨血粉絲湯的圖片刷爆網(wǎng)絡(luò)。3月11日，南京市長韓立明在書店挑書買書的圖片又在朋友圈熱傳。3月13日，南京市人大常委會(huì)主任龍翔和部分人大代表一起逛超市賣菜，排隊(duì)買網(wǎng)紅咖啡。南京的領(lǐng)導(dǎo)接二連三“展示”私人消費(fèi)，這傳遞著明確信號(hào)，當(dāng)前南京市疫情防控形勢持續(xù)向好，做好防護(hù)，市民大可打消疑慮，放心吃，放心逛。

　　繼南京之后，省內(nèi)蘇州、無錫、淮安、徐州等地領(lǐng)導(dǎo)也走向街頭，該買買，該吃吃。領(lǐng)導(dǎo)“獻(xiàn)身救市”的副產(chǎn)品，是讓市民看到本地領(lǐng)導(dǎo)另一面，成為這個(gè)春天的獨(dú)有風(fēng)景。

　　“為了助力企業(yè)渡過難關(guān)，我們倡議廣大機(jī)關(guān)干部近期帶頭購物消費(fèi)。”3月11日，南京市秦淮區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部《關(guān)于機(jī)關(guān)干部帶頭消費(fèi)支持企業(yè)渡過難關(guān)的倡議書》在網(wǎng)上流傳。紅頭文件一出，引議論無數(shù)，成為微博熱搜。當(dāng)晚，秦淮區(qū)委書記、區(qū)長一起來到新街口商圈逛街買衣服、吃火鍋，刷微信買單，以實(shí)際行動(dòng)提振消費(fèi)信心，兩人購物涮火鍋短視頻又成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

　　在領(lǐng)導(dǎo)看似輕松的消費(fèi)行為背后，有著難言的焦慮。據(jù)媒體報(bào)道，占據(jù)中國經(jīng)濟(jì)半壁江山的服務(wù)行業(yè)，目前的恢復(fù)程度不到40%，中國經(jīng)濟(jì)仍然處于-20%左右的負(fù)增長狀態(tài)，并且形成將近20%的隱形失業(yè)率。

　　南京社會(huì)消費(fèi)品零售總額多年領(lǐng)跑全省，第三產(chǎn)業(yè)占比62%，省內(nèi)最高，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員有300多萬人。秦淮區(qū)則是全市第一“消費(fèi)大區(qū)”，占到全市社零的1/6。疫情防控期間，中華第一商圈——新街口、南京最具人氣景區(qū)——夫子廟一度暫停營業(yè)。今年1-2月份，夫子廟街區(qū)客流量比往年減少近七成，營業(yè)額減少一半多。春陽煦暖，有店家表示“徹骨的寒冷”，回暖有待時(shí)日。

　　南京江北新區(qū)是全省最早恢復(fù)小理發(fā)店小餐飲小超市等“小營生”的區(qū)域，3月13日又發(fā)文宣布，除影劇院、公共浴室、線下教育服務(wù)機(jī)構(gòu)外，全面放開商業(yè)服務(wù)企業(yè)和個(gè)體工商戶的營業(yè)。所有餐飲取消備案管理，一律恢復(fù)堂食。電影院等也將在本周有序恢復(fù)營業(yè)。在更大力度的“開放”舉措后，江北新區(qū)社區(qū)小面館、面包店包括商業(yè)中心又出現(xiàn)排隊(duì)場景。

　　“有點(diǎn)怕”攔截消費(fèi)

　　耐人尋味的是，在微信朋友圈，有人曬出人流熙攘排隊(duì)的圖片時(shí)，常見到下面有留言，“有點(diǎn)怕怕”“可以這樣了嗎”“再等等吧”……

　　全城的人再等等再忍忍，有的店就要關(guān)了，很多人的房貸車貸就要斷供了。

　　南京德天餐飲管理有限公司董事長孫達(dá)平介紹，經(jīng)常會(huì)有顧客提前打電話問，店里人多嗎，要是人多就不來了，還會(huì)有顧客自帶手套和消毒水前來消費(fèi)。從這些細(xì)節(jié)不難看出，消費(fèi)者關(guān)心的都是防控，消毒水的味道、服務(wù)員戴著的口罩，餐飲企業(yè)嚴(yán)密的防控措施無形中又為顧客增加了一堵墻。他說時(shí)機(jī)未到，公司不會(huì)通過促銷提升營業(yè)額，消費(fèi)信心來自于消費(fèi)者本身，消費(fèi)信心還不足以支撐門店的成本支出。

　　南京地區(qū)新增為零，防控仍是高懸在地方官員頭上的一把“劍”。有的區(qū)在室外開工儀式上集體不戴口罩，也不敢宣傳。一位街道干部在看到領(lǐng)導(dǎo)帶頭鼓勵(lì)居民出門消費(fèi)，表達(dá)了他的擔(dān)憂。“哪怕社區(qū)出現(xiàn)一例疑似，小區(qū)就要炸鍋，既要全面消毒，還要隔離住戶，達(dá)不到隔離要求，鄰居要鬧，各種詢問排查、上級(jí)檢查，各種表格，總之我們就要忙翻。”

　　經(jīng)營者也有擔(dān)心。現(xiàn)在復(fù)業(yè)，既不賺錢還有風(fēng)險(xiǎn)，不如再等等，反正一樣是虧。

　　3月13日，鼓樓區(qū)發(fā)布“餐飲復(fù)業(yè)保障險(xiǎn)—康保保”項(xiàng)目。為消費(fèi)者、從業(yè)員工、餐飲業(yè)主三個(gè)客戶群提供疫情保險(xiǎn)保障，最低保費(fèi)門檻分別為180元、40元和2000元，如前兩者在餐館被感染，餐館因有傳染風(fēng)險(xiǎn)被關(guān)，三者可獲最高保險(xiǎn)保障分別為1萬元、1.4萬元和10萬元。

　　參保的南京獅子樓負(fù)責(zé)人匡庶告訴記者，參保能幫企業(yè)規(guī)避重大風(fēng)險(xiǎn)。疫情暴發(fā)以來，獅子樓只能做外賣業(yè)務(wù)，營業(yè)額同比驟降了八九成，預(yù)期虧損三四百萬元。近日該店恢復(fù)堂食，生意仍大不如前。

　　鼓樓產(chǎn)業(yè)服務(wù)集團(tuán)董事長汪盛齊表示，希望通過“康保保”項(xiàng)目，提振餐飲企業(yè)和消費(fèi)者信心，已有十余家企業(yè)參保。

　　摘掉城市經(jīng)濟(jì)的“口罩”已指日可待。(董翔 盛文虎 顏芳 邵丹 董家訓(xùn) 劉曉明)