近日,在上海奉賢的“東方美谷”產(chǎn)業(yè)核心區(qū)內(nèi),上海高束生物科技有限公司生產(chǎn)車(chē)間里一條全新的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)動(dòng)了起來(lái),正式開(kāi)始生產(chǎn)民用一次性口罩。企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō),在“駐企店小二”的幫助下,從完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更、拿到復(fù)工許可,到改造車(chē)間、調(diào)試設(shè)備、正式投入生產(chǎn),只用了短短10天的時(shí)間。
這是上海基層在防疫過(guò)程中推動(dòng)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一個(gè)最新嘗試:打造“線上直通車(chē)、駐企店小二”服務(wù)平臺(tái)。為了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,上海奉賢區(qū)打通內(nèi)外壁壘,安排全區(qū)各級(jí)黨員干部駐企結(jié)對(duì),將各鎮(zhèn)、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)、區(qū)屬?lài)?guó)企在編在崗工作人員,指派為駐企“店小二”,與結(jié)對(duì)企業(yè)互留電話、互通信息、互提要求、互擔(dān)責(zé)任,做到不留盲區(qū)全覆蓋、消除斷層全鏈接,形成企業(yè)服務(wù)、管理、監(jiān)督的閉環(huán)。
目前,在“駐企店小二”的幫助下,上海奉賢已有2618家企業(yè)備案復(fù)工,規(guī)模以上企業(yè)復(fù)工率達(dá)76%,在上海全市是復(fù)工比較順利的一個(gè)區(qū)。
據(jù)介紹,“駐企店小二”實(shí)行的是無(wú)差別化服務(wù),無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,“店小二”都會(huì)駐廠聯(lián)絡(luò)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決、屬地部門(mén)不能解決的,第一時(shí)間上報(bào)線上“直通車(chē)”平臺(tái)流轉(zhuǎn)解決。由于快速掌握了企業(yè)的普遍需求,政府部門(mén)還可以主動(dòng)出擊,將企業(yè)迫切需要的服務(wù)送上門(mén)。在莊行鎮(zhèn),通過(guò)線下100名“駐企店小二”的排摸發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)139家復(fù)工企業(yè)普遍遇到“員工階段性緊缺、疫情防控壓力大”等問(wèn)題,為此,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)發(fā)布了線上“紅色招募令”,動(dòng)員機(jī)關(guān)事業(yè)單位志愿者分時(shí)進(jìn)廠指導(dǎo)廠區(qū)疫情防控,分擔(dān)企業(yè)壓力;另一方面,按照各企業(yè)的用工需求,分層分類(lèi)“代招”員工,緩解企業(yè)“用工荒”。
上海奉賢區(qū)表示,防疫期結(jié)束后,這個(gè)“駐企店小二”機(jī)制將進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)作,“店小二”每月至少一次實(shí)地走訪企業(yè)了解情況,“幫忙不添亂、解困不添堵”,實(shí)行有效服務(wù)。“駐企店小二”有工作調(diào)整的,及時(shí)將服務(wù)事項(xiàng)移交給接任者。企業(yè)新設(shè)或者調(diào)整的,及時(shí)調(diào)整對(duì)應(yīng)的聯(lián)絡(luò)人員。駐企聯(lián)絡(luò)工作將納入當(dāng)?shù)攸h委、政府對(duì)街鎮(zhèn)、區(qū)屬?lài)?guó)企的年度考核。(記者 李榮)