原標(biāo)題：周到服務(wù)化解難題 暖心政策提振信心

　　江蘇外企掀起復(fù)工熱潮

　　對于外資大省江蘇而言，外資穩(wěn)，經(jīng)濟穩(wěn)就有了基礎(chǔ)。新冠肺炎疫情形勢下，促進和推動外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為各級政府部門和廣大外資企業(yè)的現(xiàn)實任務(wù)和重要使命。

　　及時化解企業(yè)復(fù)工難題

　　2月10日以來，落戶江蘇的多家跨國公司雖已有序復(fù)工，但因原材料供應(yīng)、物流運輸?shù)仍驘o法正常生產(chǎn)，推進供應(yīng)鏈企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，成為企業(yè)的普遍訴求。

　　博西家電在華6家公司均于2月10日起陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)運營。截至2月20日，博西家電大中華區(qū)位于南京、無錫和安徽滁州的三大生產(chǎn)基地實現(xiàn)全面復(fù)工，整體復(fù)產(chǎn)率50%以上。隨著物流情況的整體改善以及供應(yīng)商產(chǎn)能的逐步恢復(fù)，總復(fù)產(chǎn)率預(yù)計在2月底可超75%。目前，各生產(chǎn)基地批準(zhǔn)復(fù)工總?cè)藬?shù)達(dá)7000多人，約占在職總?cè)藬?shù)99.5%以上。

　　“到2月16日，南京博西家電園依然有30%的供應(yīng)商，由于各種原因未獲批準(zhǔn)復(fù)工，這對我們后續(xù)生產(chǎn)會產(chǎn)生影響。”博西家電政府事務(wù)及集團傳播部總監(jiān)肖瑛介紹，為此公司及時向省商務(wù)廳提交報告尋求幫助。省商務(wù)廳外資管理處第一時間逐家了解供應(yīng)商復(fù)工審批情況，并幫助溝通協(xié)調(diào)，促進符合復(fù)工條件的供應(yīng)商盡快拿到批復(fù)，對該公司在華生產(chǎn)基地2月20日全面復(fù)產(chǎn)起到關(guān)鍵作用。

　　全球20%的動態(tài)隨機存儲器芯片均來自位于蘇州工業(yè)園區(qū)的三星電子(蘇州)半導(dǎo)體有限公司。截至20日，該公司到崗員工占總體員工的95.1%。“因為訂單充足，春節(jié)期間一直在生產(chǎn)，2月3日獲得園區(qū)發(fā)來的復(fù)工(維持生產(chǎn))通知書。不過，因為合作供應(yīng)商暫時未完全復(fù)工，可能會影響到企業(yè)接下來的生產(chǎn)。”公司副總經(jīng)理李成春說，在省商務(wù)廳、園區(qū)經(jīng)發(fā)委等部門的幫助下，通過在長三角地區(qū)形成的跨區(qū)域供應(yīng)鏈，現(xiàn)在公司生產(chǎn)十分穩(wěn)定。

　　霍尼韋爾是全球500強高科技企業(yè)。截至目前，在華的21家工廠已經(jīng)全面復(fù)工。“我們在南京、蘇州、南通等地共有8家工廠，其中霍尼韋爾UOP張家港工廠2月10日復(fù)工當(dāng)天產(chǎn)能就100%恢復(fù)。疫情發(fā)生以來，南京工廠加班加點生產(chǎn)呼吸機、血液透析儀等設(shè)備所需的傳感器，南通工廠開足馬力生產(chǎn)口罩、手套等，全力保障一線工作人員防護用品的供應(yīng)。”公司負(fù)責(zé)人介紹。

　　十項舉措提振外商信心

　　一手抓疫情防控，一手抓生產(chǎn)建設(shè)，省商務(wù)廳出臺十項舉措提升外商投資信心，包括建立外資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)協(xié)調(diào)機制;大力支持重點企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn);協(xié)助解決企業(yè)用工困難問題;針對跨區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，加大協(xié)調(diào)協(xié)作力度，推動產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條復(fù)工復(fù)產(chǎn);及時調(diào)整招商策略和方式，強化網(wǎng)絡(luò)、電信等信息化招商方式應(yīng)用，改“面對面”交流為“屏對屏”溝通;進一步加大對在談項目的跟蹤摸排，通過網(wǎng)上洽談、視頻會議、云端線上等方式，加強與投資方的溝通聯(lián)系，促成項目早日簽約等。

　　“截至目前，我們協(xié)調(diào)推進了包括博西、霍尼韋爾、LG化學(xué)、飛利浦、施耐德電氣在內(nèi)的多家跨國公司配套企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，使整個產(chǎn)業(yè)鏈開始有效運轉(zhuǎn)。”省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對阿斯利康、麥當(dāng)勞、康寶萊、博西家電、金光集團等企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中遇到的物流運輸問題，通過協(xié)調(diào)為企業(yè)出具民生保供企業(yè)資質(zhì)證明、交通廳出具新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急物資及人員運輸車輛通行證等辦法，幫助企業(yè)解決困難。此外，協(xié)助芬歐匯川、福伊特造紙從境外進口防疫物資，用于向疫情嚴(yán)重地區(qū)捐獻(xiàn)及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)自用。

　　新政讓在蘇外資企業(yè)感受到了溫暖。“我們對持續(xù)優(yōu)化外商投資營商環(huán)境深有體會，自疫情暴發(fā)以來，省商務(wù)廳對重點外資企業(yè)進行各項調(diào)查問卷，了解企業(yè)受影響程度及對政策支持的訴求，并保持和企業(yè)溝通。”肖瑛說，這極大地加強了包括博西家電在內(nèi)的外資企業(yè)繼續(xù)在蘇投資發(fā)展的信心?；裟犴f爾中國總裁張宇峰說，非常高興看到中國政府推出一系列政策穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展。目前，領(lǐng)導(dǎo)團隊正在密切研究政策，如何更好地從這些政策中獲益。

　　“省商務(wù)廳的政策出臺時機精準(zhǔn)，措施合理，貫徹了黨中央關(guān)于疫情下做好‘六穩(wěn)’工作的戰(zhàn)略決策，也符合江蘇作為外資大省的定位和作為，相信江蘇吸引外資的綜合競爭優(yōu)勢得到更好的發(fā)揮。”江蘇省社會科學(xué)院研究員丁宏說。

　　云端工作服務(wù)“不斷線”

　　從“面對面”到“屏對屏”，改變的是“溝通方式”，不變的是暖心服務(wù)。

　　在蘇州相城區(qū)“屏對屏”簽下日企中國總部項目，株式會社伊藤喜將在漕湖開發(fā)區(qū)設(shè)立中國區(qū)總部——伊藤喜(中國)投資有限公司，該投資公司將作為集團對接日本本社的中國區(qū)戰(zhàn)略中心、財務(wù)中心、供應(yīng)鏈中心、研發(fā)中心、市場中心。在常州國家高新區(qū)行政服務(wù)中心，施耐博格(常州)國際貿(mào)易有限公司通過“云服務(wù)+預(yù)約辦理”方式，當(dāng)場辦結(jié)了公司設(shè)立登記業(yè)務(wù)并領(lǐng)取企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，成為《中華人民共和國外商投資法》施行后在常州高新區(qū)成立的首家外商投資企業(yè)。

　　不僅是新企業(yè)、新項目紛紛成立與簽約，不少外資企業(yè)還準(zhǔn)備擴大產(chǎn)能。位于蘇州高新區(qū)的明治乳業(yè)(蘇州)有限公司，正在啟動實施第三期項目，計劃將產(chǎn)能從當(dāng)前的10萬噸/年提高到16.2萬噸/年，計劃項目投資額1.5億元，并將于今年3月增加注冊資本1500萬美元，擴建廠房建筑面積4500平方米，預(yù)計本次投資完成后年銷售額可增加約5億元，整體銷售額可達(dá)10億元?；裟犴f爾安全與生產(chǎn)力解決方案集團中國區(qū)工廠總經(jīng)理涂赟表示，他們有信心把2月丟失的這部分產(chǎn)能在3月追回來。

　　“未來需繼續(xù)加強對外招商的精準(zhǔn)性，進一步擴大外資的準(zhǔn)入;服務(wù)指導(dǎo)好外資企業(yè)對接國家、省市各項關(guān)于疫情的支持政策，做到內(nèi)外一致;強化政府服務(wù)，加大不見面審批力度，滿足外資企業(yè)對于政府服務(wù)的便利化需求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。”丁宏說。

　　(新華日報記者 邵生余 丁茜茜)