原標題:渠道和運營帶動工廠供應鏈轉型 品牌化發(fā)展助力制造企業(yè)“利潤回歸”
跨境電商 讓杭州制造插上轉型新翅膀
編者按:跨境電子商務是以消費者為導向的新型貿(mào)易,依托跨境電商平臺,以大數(shù)據(jù)為支撐、以數(shù)字技術為驅動,實現(xiàn)了貿(mào)易的在線化、數(shù)字化和貿(mào)易鏈的扁平化以及貿(mào)易價值的回歸和制造價值的最大化。本報通過開設“聚焦跨境電商新制造、加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型”專欄,從模式創(chuàng)新、人才培育、服務賦能、品牌出海等方面入手,宣傳一批跨境電商新制造典型企業(yè)和典型經(jīng)驗,加快推動傳統(tǒng)制造商轉型成為跨境電商品牌商。
2016年9月入駐速賣通,用時3個月成為速賣通衛(wèi)浴類目TOP賣家,上線速賣通第一年,富瑞浦店鋪的銷售額達到了300多萬元,今年跨境電商銷售額有望突破1000萬美元。
在杭州富瑞浦電子商務有限公司總經(jīng)理柳睿看來,作為老資格外貿(mào)工廠,上線跨境電商后直接觸達全球消費者,不斷提升產(chǎn)品研發(fā)設計能力、多渠道組合運營能力、供應鏈選品能力、產(chǎn)品創(chuàng)新迭代反應能力和自主品牌孵化能力,為企業(yè)發(fā)展迎來“新生”。
像富瑞浦一樣,經(jīng)過四年多發(fā)展,一大批傳統(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)通過跨境電商找到了新的市場。據(jù)統(tǒng)計,2019年1-9月份,杭州跨境電商網(wǎng)店數(shù)接近1.8萬家。杭州跨境電商進出口總額663.03億元,同比增長27.09%;出口460.02億元, 同比增長25.03%;進口203.01億元,同比增長31.99%;杭州跨境電商出口占比杭州外貿(mào)出口的19.09%。
渠道的翅膀
工廠為平臺供貨打通貨源銷路
傳統(tǒng)工廠有貨源,缺銷路。杭州綜試區(qū)通過鼓勵建設跨境電商平臺,帶動傳統(tǒng)制造工廠轉型。
從自建移動端APP Jollychic起,執(zhí)御持續(xù)深耕中東海灣六國,依靠大數(shù)據(jù)賦能精準對接供應商,帶動杭州乃至長三角地區(qū)工廠共同出海。兩年來,執(zhí)御通過收購整合中東當?shù)豈arkaVIP、Dealy電商平臺,建立境外本地化供應鏈、金融和客服體系,搭建從國內接單、國內發(fā)貨為主轉向海外接單履單、海外備貨為主,從鋪貨、淘貨模式轉向做精品、創(chuàng)品牌為主的新模式,并由自營平臺向開放平臺轉型。目前,已有超過千家品質賣家入駐執(zhí)御平臺,其中近半是沙特當?shù)仡H具影響力的品牌,杭州及周邊5000多家工廠成為執(zhí)御的供應商實現(xiàn)一同轉型。
傳統(tǒng)工廠缺少人才和運營團隊,短期內轉型跨境電商存在困難,杭州綜試區(qū)通過對跨境電商平臺創(chuàng)新的扶持,并舉辦各種形式的產(chǎn)銷對接會,積極幫助工廠對接平臺,搭建起“跨境電商平臺+工廠產(chǎn)業(yè)帶”的跨境電商新制造發(fā)展模式。在杭州,除了執(zhí)御外,天貓出海帶動張小泉等老字號企業(yè)成功開辟大廠出海新征程;杭州嘉云數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)抓取,進行信息采集、整理歸類、應用形成全球商品知識圖譜,打通工廠和用戶的壁壘,從2015年起步,目前已經(jīng)成為印度市場排名前三的頭部跨境電商平臺。
運營的翅膀
國內電商轉型跨境帶動工廠協(xié)同發(fā)展
傳統(tǒng)制造企業(yè)會經(jīng)營但不懂運營,國內電商懂運營但缺少貨源。“跨境電商時期是我挑工廠供貨,蕭山、余杭等周邊地區(qū)有百余家工廠和我們企業(yè)一同成長。”愛斯基摩人董事長陳世榮說。
巔峰時期,陳世榮的愛斯基摩人在淘寶、天貓家紡類排名前十。隨著國內銷售增長放緩,2015年,陳世榮抱著試試看的想法,設立了只有1人的跨境電商部門,上線亞馬遜第一年,銷售額就突破百萬元,隨著團隊和旗下品牌的壯大和成長,公司的跨境電商交易額也“水漲船高”,2016年銷售額3000萬元,2017年破億元,今年預計實現(xiàn)跨境電商銷售額5億元。
在陳世榮看來,國內電商競爭過于激烈是愛斯基摩人“出淘”的主要原因,此前在淘寶和天貓積累的電子商務經(jīng)驗、運營推廣能力、對供應鏈的整合,助力公司跨境電商業(yè)績實現(xiàn)火箭式上升。“我只要把控好研發(fā)設計和營銷,將設計的款式交由工廠生產(chǎn),同時做好交貨期和質量的跟蹤即可。”陳世榮說。
在杭州,有不少像愛斯基摩人這樣的國內電商轉型成功的案例,他們擁有互聯(lián)網(wǎng)的基因、平臺運營的經(jīng)驗,在這個全球化時代,再疊加懂得國際貿(mào)易和商務英語的人才,易于轉型跨境電商。多年國內電商淬煉,聚英電子商務在跨境電商運營中摸索出了一套品控流程,首先是驗廠,工廠產(chǎn)品必須70%以上出口美國,3年以上的歷史,另外對工人和廠房規(guī)模也有一定要求,產(chǎn)品本身符合UL、ETL、DLC等相關認證;照明行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條較長,若某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將影響最終產(chǎn)品的質量,因此對產(chǎn)品元器件的把控也相當重要;出貨時再做細致的檢驗,為消費者把好質量關。今年截至目前,聚英電子商務公司跨境電商交易額達到5000萬元。
在杭州,已經(jīng)有百余家中小企業(yè)成長為年跨境電商交易額過千萬美元甚至過億美元大賣家,帶動杭州及周邊萬余家工廠轉型。
品牌的翅膀
跨境電商助力制造商轉型品牌商
制造商具有產(chǎn)品基因和品牌優(yōu)勢,經(jīng)過多年的發(fā)展,中國制造的產(chǎn)品質量絲毫不遜于西方,缺的是品牌營銷的渠道,跨境電商直達消費者終端,是打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的最佳途徑。
五金工具領域領軍企業(yè)巨星科技,2015年7月就開始組建電商運營和售后服務團隊,通過上線亞馬遜、eBay、速賣通等進行產(chǎn)品銷售,在美國加州建立4萬平方米的大型海外倉,自創(chuàng)品牌WorkPro、EverBrite,并收購美國戶外品牌SwissTech、建筑工具品牌Goldblatt,釘槍品牌ARROW等高性價比品牌,正是由于公司的全球化布局、過硬的品牌優(yōu)勢和數(shù)字營銷、網(wǎng)紅營銷、社交營銷的運用,2019年至今其第三方平臺跨境電商交易額達到5000萬美元。
杭州綜試區(qū)通過聯(lián)合速賣通啟動“巨鯨計劃”,在杭州地區(qū)組織300家優(yōu)秀的國內品牌企業(yè)到全球速賣通上開店,助其開拓新興的海外市場;開展出口品牌培訓,鼓勵企業(yè)境外注冊商標、收購境外品牌,引導企業(yè)創(chuàng)立自主品牌,進一步完善跨境電商出口品牌培育、發(fā)展和保護機制,全面提升跨境電商的品牌建設能力。目前,杭州綜試區(qū)各類跨境電商企業(yè)擁有品牌200多個,一批傳統(tǒng)制造商成功轉型為集數(shù)字化研發(fā)、設計、采購、營銷于一體的跨境電商品牌商。(記者 劉偉 金華珊)