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禹會區(qū):多途徑推進精康服務(wù)

為助力精神障礙患者回歸社會,禹會區(qū)緊扣省、市“精康融合行動”要求,以“專業(yè)支撐、精準(zhǔn)服務(wù)、多元協(xié)同”為路徑,系統(tǒng)推進社區(qū)康復(fù)服務(wù),取得階段性成效。

夯實基礎(chǔ):專業(yè)配置強支撐。禹會區(qū)聚焦“介于醫(yī)療機構(gòu)與家庭”的功能定位,2022年以來,綜合考量業(yè)務(wù)能力與場地條件,先后分別在釣魚臺街道喜迎門衛(wèi)生服務(wù)中心、大慶街道安利社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、緯四街道秀水社區(qū)、張公山街道精神障礙社區(qū)康復(fù)中心、朝陽街道興光社區(qū)5個點位建成標(biāo)準(zhǔn)化康復(fù)站點。站點內(nèi)設(shè)康復(fù)活動區(qū)、心理咨詢室等功能區(qū),配備精防醫(yī)師、心理咨詢師等專業(yè)人員,形成“硬件達標(biāo)、服務(wù)專業(yè)”的基礎(chǔ)支撐,為患者提供精神慰藉、生活技能訓(xùn)練、藥物管理等“一站式”康復(fù)服務(wù)。

精準(zhǔn)施策:靶向服務(wù)提質(zhì)效。針對服務(wù)對象需求差異大的特點,禹會區(qū)建立“街道摸排—社區(qū)登記—動態(tài)建檔”三級篩查機制,組織網(wǎng)格員逐戶走訪,精準(zhǔn)采集病情穩(wěn)定患者及監(jiān)護人信息,建立“一人一檔”動態(tài)臺賬;結(jié)合患者病癥與康復(fù)階段,“一對一”制定康復(fù)方案,推動服務(wù)從“大水漫灌”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)滴灌”。目前,全區(qū)已完成登記建檔231人,覆蓋服務(wù)對象176人。

協(xié)同聯(lián)動:多元參與擴效能。禹會區(qū)創(chuàng)新“中心+社區(qū)+社會組織+家庭”協(xié)作模式:以康復(fù)站點為中心,聯(lián)動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供醫(yī)療支持;依托社區(qū)網(wǎng)格動態(tài)跟蹤需求;引入社會組織策劃主題活動豐富形式;引導(dǎo)家庭參與日常照護強化情感支持。通過多方聯(lián)動,累計開展康復(fù)治療服務(wù)420人次,初步構(gòu)建“家庭為基礎(chǔ)、街道為主體、中心為平臺”的全鏈條服務(wù)體系。

直面短板:優(yōu)化路徑促長效。盡管成效顯著,禹會區(qū)仍存在服務(wù)供需矛盾突出、內(nèi)容單一、社會認(rèn)知不足等問題。下一步,將重點三向發(fā)力:擴容供給,通過培訓(xùn)專兼職人員、引入志愿者隊伍提升覆蓋能力;豐富內(nèi)容,增設(shè)社交訓(xùn)練、職業(yè)培養(yǎng)等個性化項目;加強宣傳,通過案例分享消除偏見,推動家庭主動參與、社區(qū)包容支持,切實將康復(fù)成果轉(zhuǎn)化為患者融入社會的實效。禹會區(qū)的實踐表明,做好精康服務(wù)需以“精準(zhǔn)”為核心、“協(xié)同”為關(guān)鍵、“長效”為目標(biāo),通過體系化建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新,助力患者“走得出家門、融得進社會”。

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