春節(jié)假期后上班第一天，市政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位又恢復(fù)了以往的忙碌，工作人員迅速從“假日模式”切換至“工作模式”，以飽滿的熱情投入到工作中。

2月18日上午，記者來到市政務(wù)服務(wù)中心。9點10分，該中心停車場車輛已停得滿滿當(dāng)當(dāng)。進(jìn)入辦事大廳，記者看到各窗口工作人員全部到崗在位，辦事群眾絡(luò)繹不絕。工作人員精神飽滿，積極解答市民咨詢，耐心細(xì)致辦理業(yè)務(wù)。

“效率很高，幾分鐘就幫我辦好了?！痹谑泄e金管理中心窗口辦理償還商業(yè)貸款并提取公積金業(yè)務(wù)的市民朱先生告訴記者，“雖然今天人比較多，但工作人員業(yè)務(wù)熟練，辦理快速，我為他們的工作態(tài)度點贊?！痹摯翱谪?fù)責(zé)人李永表示：“春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，目前窗口和線上均可正常辦理各項公積金業(yè)務(wù)?！?/p>

在市公安局出入境窗口前，工作人員張景正在向辦事群眾講解出入境辦證流程，指導(dǎo)群眾正確填寫《問詢和告知承諾書》?！敖裉靵磙k理出入境證件的群眾，大多是春節(jié)假期過后前往境外務(wù)工的人員?！睆埦案嬖V記者，截至當(dāng)天上午，該窗口共為群眾辦理出入境證件70件。

據(jù)了解，市政務(wù)服務(wù)中心共有40家進(jìn)駐單位，設(shè)有150個辦事窗口，提供便民服務(wù)事項80項，節(jié)后第一天已全部“上線”?！盀閼?yīng)對節(jié)后驟增的業(yè)務(wù)量，我們優(yōu)化辦事流程，在現(xiàn)場增加咨詢引導(dǎo)人員，積極引導(dǎo)群眾快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，力求讓辦事群眾少跑路、少等待?！笔姓?wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人戴凱表示。（文/圖 記者 徐蕾）