近日,浙江省住房公積金在全國率先開通償還異地公積金貸款按月還貸約定提取事項(xiàng)。4月29日,普陀分中心成功受理了首筆省內(nèi)異地公積金貸款按月還貸簽約業(yè)務(wù)。
跨中心按月還貸業(yè)務(wù)需要繳存地公積金中心通過信息共享,自動核查繳存與還貸信息后簽約,數(shù)據(jù)銜接需要繳存地和貸款地兩地公積金中心同時配合。4月24日,普陀分中心接到了市民錢先生的來電:“省內(nèi)異地公積金貸款按月還貸業(yè)務(wù)不是開通了嗎?為什么我浙里辦上面辦理不了,總是提示我沒有公積金貸款?”首筆業(yè)務(wù)就遇到了問題,普陀分中心立即聯(lián)系技術(shù)人員和客戶公積金貸款地中心反映問題,并立即聯(lián)系市中心反應(yīng)情況,通過市中心與省廳積極對接,快速查找原因并解決了問題,順利受理了錢先生省內(nèi)異地公積金貸款按月還貸簽約業(yè)務(wù)。
開通償還異地公積金貸款按月還貸約定提取業(yè)務(wù)后,客戶可在“浙里辦”上提交簽約申請,無需上傳任何材料,實(shí)現(xiàn)線上智能秒簽、每月自動提取,有效減輕異地貸款職工還貸壓力。普陀分中心也將繼續(xù)深耕公積金服務(wù)品牌,盡心盡力幫客戶解決問題,讓客戶感受公積金政務(wù)服務(wù)人性化水平,把工作做到群眾心坎上、心窩里。