剛剛過去的“五一”假期，上海以1650.06萬人次游客接待量、同比1.61%的平穩(wěn)增長，實現(xiàn)了線上線下消費總額594.6億元的亮眼成績。這個成績亮眼在哪里?我們可以對比一下去年同期：2024年“五一”假期，上海的游客增速為3.77%，帶動了530.3億元線上線下消費。進一步測算，今年上海是以1.61%的游客增長撬動了10.2%的旅游消費增長、13.1%的線上線下消費總額增長。
這一轉(zhuǎn)變既得益于上海打造“中國入境旅游第一站”的磁場效應(境外來滬消費同比激增211.6%，達4.55億元)，更源于上?！叭珪r段消費激活、全齡層需求覆蓋、全要素業(yè)態(tài)融合、全域化體驗升級、全鏈條政策賦能”的供給側(cè)改革新范式?！拔迦奔せ盍宋穆孟M市場的深層潛力，形成提振消費的強大合力，進一步鞏固了上?！皣H消費中心城市”的標桿地位。
全時段消費激活
商務部發(fā)布的《城市居民消費習慣調(diào)查報告》顯示，中國60%的消費發(fā)生在夜間。上海順應消費需求變化，打造全時段經(jīng)營場景，不僅拉長了消費鏈條，也緩解了高峰時段的擁堵壓力。
一方面，夜間經(jīng)濟持續(xù)發(fā)力，如吳淞口國際郵輪港的《大鬧天宮》主題煙花秀、金山城市沙灘音樂煙花秀等“點亮夜空”項目，直接帶動周邊住宿業(yè)態(tài)，金山濱海地區(qū)酒店入住率峰值達87%，金山嘴漁村鄉(xiāng)村民宿入住率達92%。
另一方面，線上線下融合的消費場景全天候運轉(zhuǎn)，例如“上海家電家居煥新嘉年華”通過直播帶貨、云展會等形式，實現(xiàn)“線上引流+線下體驗”雙線聯(lián)動，節(jié)日期間相關(guān)銷售額環(huán)比增長32.4%。
全齡層需求覆蓋
在覆蓋所有年齡層需求的基礎上，上海精準聚焦“X、Y、Z”世代消費群體推出相應消費供給。針對X世代(1965-1980年出生)，推出17條涵蓋自然生態(tài)、文化古鎮(zhèn)、科技康養(yǎng)和健康養(yǎng)生主題線路；瞄準Y世代(1980-1995年出生)，國際花展遛娃攻略、野生動物園萌獸科普、青浦非遺制香體驗等場景驅(qū)動親子市場消費深度釋放；聚焦Z世代(1995-2009年出生)，通過IP活動、動漫展演、谷子集市激活“二次元圈”為愛消費的潛力。米哈游“星鐵LIVE”演唱會吸引近3萬名游戲玩家來滬，形成“購谷子、拍巡游、追演出、圈社交”消費鏈條，帶動餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)人均消費超3000元。
全要素業(yè)態(tài)融合
上海大力發(fā)展“票根經(jīng)濟”?！捌备?jīng)濟”的本質(zhì)是促進多樣化集聚，推動消費從“單點發(fā)力”向“跨界共生”轉(zhuǎn)變。上海都市型文旅資源的高度集聚，能串接展覽、賽事、零售節(jié)點，催生“一票觸發(fā)N次消費”的鏈式反應，為全要素業(yè)態(tài)融合發(fā)展提供了新的增長路徑。
比如，2025上海浪琴環(huán)球馬術(shù)冠軍賽與世博文化公園合作，推出“馬術(shù)+溫室花園”免預約雙人套票、假日限定打卡套章、賽事官方紀念品快閃店等主題活動，吸引大量親子家庭與年輕客群參與。又如，楊浦轄區(qū)內(nèi)商圈聯(lián)動創(chuàng)智天地第三屆KIC知識藝術(shù)節(jié)、百聯(lián)又一城動感101校園音樂先鋒賽、國際時尚中心上海寵物錦標賽、共青森林公園半程馬拉松等活動，通過“文旅+消費”“體育+消費”引流，推動商圈體驗煥新、人氣爆棚和消費潛力釋放。此外，咖啡文化節(jié)、郵輪旅游節(jié)等跨界活動，整合演藝、非遺、潮流文創(chuàng)等元素，實現(xiàn)“1+N”消費輻射效應。
全域化體驗升級
上海通過全域資源整合，實現(xiàn)文旅消費從“中心集聚”到“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的新局面。
核心商圈優(yōu)勢進一步鞏固，黃浦、靜安商圈“五一”消費額同比增加20%。反向旅游趨勢下，郊野文旅潛力也被激活。鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)解鎖“國潮+自然”新玩法，廊下郊野公園牡丹節(jié)、朱家角古鎮(zhèn)非遺咖啡周、崇明東平國家森林公園篝火狂歡夜、長興島郊野公園“玫瑰露營節(jié)”等活動，讓郊區(qū)旅游熱度攀升。
全鏈條政策賦能
“五一”假期正好連著五五消費節(jié)，最大限度激發(fā)了消費潛力。
消費券發(fā)放精準撬動需求?！皹酚紊虾！甭糜稳瘑稳蘸虽N金額達150萬元?！办o安商圈精品消費券”拉動黃金珠寶銷售翻倍。
補貼強化大宗消費。汽車以舊換新政策在市級補貼基礎上，各區(qū)追加1000—10000元補貼，推動相關(guān)煥新銷售額達11.5億元。
商圈活動帶動線下消費。首次推出的“商圈精品推廣節(jié)”，囊括9個商圈、近百家商場。
此外，離境退稅政策優(yōu)化后，上海退稅額同比增長1.3倍。“五一”假期(5月1日至5日)，全市離境退稅銷售額同比增長1.5倍，退稅額同比增長1.7倍，吸引外國游客“拖著行李箱掃貨”，形成“旅游+購物”雙輪驅(qū)動。
領(lǐng)跑消費升級新賽道如何繼續(xù)發(fā)力
從夜間煙花到郊野民宿，從票根聯(lián)動到政策賦能，從需求匹配到鏈式反應，上海消費增速的“亮眼表現(xiàn)”為全國提振內(nèi)需、擴大消費提供了“樣本”。未來上海如何從“最會賺錢”的城市，變成“最愿花錢”“最會花錢”的城市，繼續(xù)領(lǐng)跑消費升級新賽道，還應在以下三方面發(fā)力：
一是圍繞“新”，做到人無我有。在不斷打造創(chuàng)新增長點的同時，上海重點要對現(xiàn)有業(yè)態(tài)、場景和模式進行“微更新”，讓消費體驗“煥新”。一方面，讓消費者在“老地方”體驗“新玩法”。比如，在上海迪士尼、上海天文館、上?？萍拣^、上海自然博物館等景點或場館中，加入集認知、教育、體驗、親情、休閑、鍛煉等于一體的項目，并與崇明、奉賢、金山和松江的露營線路實現(xiàn)聯(lián)動，拉動野外生存技能、森林探索、繪畫素描和標本采集等主題的親子游消費。另一方面，讓消費者在“舊景點”為“新體驗”消費。例如上海大世界改造為“演藝消費集聚區(qū)”，在與演員一起“飆戲”的互動中，帶動周邊餐飲住宿等消費。此外，上海地標性的老建筑重新“包裝”后，通過舉辦風格不同的各類活動打造爆款I(lǐng)P，讓“一次性”旅游變成“高頻次”創(chuàng)意消費體驗。
二是瞄準“高”，做到人有我優(yōu)。面對當下消費市場“下沉”與K型分化，上海要進一步提升策劃和設計能力，以高品質(zhì)消費供給、高能級產(chǎn)業(yè)投資、高精準城市治理，拉動旅游消費經(jīng)濟復蘇。首先，加強高品質(zhì)消費供給，突出上海都市型旅游的歷史感和現(xiàn)代感，把紅色資源、歷史建筑、工業(yè)遺跡轉(zhuǎn)化為文旅資源，并與人工智能、區(qū)塊鏈、元宇宙等旅游消費新場景融合起來，使其成為城市消費流量。其次，加快高能級產(chǎn)業(yè)投資，借助“一江一河”IP，打造“浦江游覽”的世界級濱水文旅項目，加快高端度假區(qū)和城市新地標建設。再次，推動高精準城市治理。針對時下“戶外熱”“國風潮”中暴露出的一些問題，采取有效治理舉措。同時，將城市綠地與商業(yè)綜合體、網(wǎng)紅街區(qū)、文博館區(qū)整合，公布開放時間和活動主題，打造靈活開放、小而美的文旅新場景，滿足戶外運動愛好者、寵物社群、近鄰親子客群的消費需求。
三是打造“圈”，做到人優(yōu)我全。據(jù)統(tǒng)計，Z世代玩家8大類32小類169個文化圈層都能在上海找到供給的土壤，這在全國來講是獨一無二的。以時下的“圈層文化”為文旅開發(fā)的新方向，把握小眾文化的“破圈”機制，激發(fā)消費核爆點。打造“多變”“善變”文化消費產(chǎn)品，演藝、節(jié)慶和民俗體驗等項目要與演出場地、目標受眾、時代潮流相匹配，“一劇一特色”“一場一主題”“一月一更新”，讓忠實觀眾“百看不膩”，進一步拓寬潛在市場。加強定制化運營，滿足不同群體的差異化需求。例如，針對以“拍照打卡”為目的的看展群體，在特定點位上提供燈光、布景和最佳機位的提示，減少對真正看展游客的影響。
(作者單位：中共上海市委黨校經(jīng)濟學教研部、上海市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心)
