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聚焦長(zhǎng)三角

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浙江一線調(diào)查:一張證明 還在讓人為難

  小小一張證明,仍在困擾基層干部和辦事群眾。

  近年來,浙江大力推動(dòng)基層減負(fù)工作,持續(xù)規(guī)范村(社)工作事務(wù)。去年2月,《浙江省涉村(社區(qū))事項(xiàng)清單(2023版)》印發(fā),明確了不應(yīng)由村(社)開具的親屬關(guān)系、居民財(cái)產(chǎn)等28項(xiàng)證明和蓋章事項(xiàng),要求予以取消。

  這項(xiàng)制度實(shí)施后,基層負(fù)擔(dān)大幅減少,群眾辦事也方便不少。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著一些新情況出現(xiàn),一紙證明仍不時(shí)成為基層難題:有的證明因不必要被取消,但一些單位還在向村(社)索?。挥行┳C明基層仍有需求,被取消后群眾辦事沒了著落,也讓基層干部陷入兩難。

  證明“取而難消”,癥結(jié)到底在哪?

  為一張不必要的證明跑斷腿

  為了拿到一紙證明,最近兩個(gè)月,湖州市民徐女士不停地在吳興區(qū)和南潯區(qū)之間來回奔波。

  今年10月25日,徐女士的奶奶做了白內(nèi)障切除手術(shù),花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)3000多元,而其生活并不寬裕。徐女士了解到,湖州市慈善總會(huì)有一項(xiàng)幫助困難群眾治療眼疾的慈善救助項(xiàng)目,可以減免約一半治療費(fèi)用。

  徐女士發(fā)現(xiàn),其奶奶符合救助要求,得向湖州市慈善總會(huì)提交一份所在村(社)開具的經(jīng)濟(jì)狀況證明,需蓋村(社)公章和經(jīng)辦人簽字。徐女士家住吳興區(qū),跑到老人戶籍所在的南潯區(qū)練市鎮(zhèn)建新村辦理證明,卻吃了“閉門羹”。村干部表示:根據(jù)涉村(社)事項(xiàng)清單要求,村(社)一律不再開具經(jīng)濟(jì)狀況證明。

  村里辦不成,徐女士又到鎮(zhèn)政府求助,忙了兩個(gè)月,最終還是沒辦成,以致救助款也沒有領(lǐng)到?!拔覀円埠転殡y。”建新村干部丁佳英指著一份涉村(社)事項(xiàng)清單說,這份清單發(fā)布后,他們對(duì)證明開具管理更為嚴(yán)格,如有干部違規(guī)開具證明,一律要問責(zé)。

  上級(jí)已經(jīng)取消的證明,湖州市慈善總會(huì)為何仍然要求村(社)開具?副會(huì)長(zhǎng)左軍表示,作為社會(huì)團(tuán)體,慈善總會(huì)無法掌握群眾的經(jīng)濟(jì)狀況。由村(社)開具證明,是為了加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)人的資格核驗(yàn),確保善款用在困難群眾身上。

  據(jù)了解,這一慈善項(xiàng)目已在湖州開展10年,經(jīng)濟(jì)狀況證明也隨著這個(gè)項(xiàng)目沿用至今。今年以來,已有近10位申請(qǐng)救助的群眾遇到這張證明難題,由于慈善總會(huì)堅(jiān)持,最終所在村(社)干部不得已開具了證明。

  記者了解到,其實(shí)此類證明已有更便捷的替代方式,早已不需要村(社)開具了?!?年前我省已建立覆蓋全省的經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)系統(tǒng),救助對(duì)象信息可在系統(tǒng)內(nèi)查詢驗(yàn)證?!焙菔忻裾稚鐣?huì)救助處相關(guān)負(fù)責(zé)人說,慈善總會(huì)只需推送人員名單,就可由民政部門協(xié)助比對(duì)。而湖州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人說,有關(guān)養(yǎng)老金領(lǐng)取情況,可以通過“浙里辦”下載流水清單,也無需到村(社)開具證明。

  記者發(fā)現(xiàn),隨著規(guī)范基層證明事項(xiàng)的文件發(fā)布,黨政機(jī)關(guān)要求群眾到村(社)開具的證明大幅減少,但有的企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以“不知道”為由,仍然把相關(guān)證明作為辦事的前置條件,給辦事群眾和基層干部造成了不小的困擾。

  有需求的證明該不該開具

  對(duì)于已取消的不必要證明,基層干部可以理直氣壯地說“不”,但有的證明被取消后,在操作過程中卻出現(xiàn)了新情況,以致群眾辦事仍有需求,“開還是不開”常常讓基層干部左右為難。

  從今年9月開始,杭州市臨平區(qū)南苑街道陸續(xù)啟動(dòng)聯(lián)盟社區(qū)、西安社區(qū)800多戶居民的回遷安置工作。這是居民們盼了多年的喜事,但在分房過程中,有30多戶居民被一張證明難住了。

  根據(jù)杭州市征收集體所有土地房屋補(bǔ)償條例,臨平區(qū)制定了一項(xiàng)政策,已婚未育(夫妻雙方在各自婚史內(nèi)均未育子女的)人員,可以增加一個(gè)安置人口,以保障未出生人口權(quán)益。

  有一戶居民符合此項(xiàng)政策,可以額外獲得80平方米安置面積,不過需要向街道提供一份戶籍地村(社)開具的已婚未育證明。在房屋拆遷前,這位居民已將戶口遷移到桐廬,便到戶籍所在社區(qū)要求開具證明,因不符合涉村(社)事項(xiàng)清單而被拒絕。“一方要求開,一方拒絕開,實(shí)在是頭疼。”她只能手寫一份承諾書自證。

  據(jù)了解,涉村(社)事項(xiàng)清單發(fā)布前,各地都可以開具婚育狀況證明。省民政廳一位干部介紹,根據(jù)民政部相關(guān)要求,考慮到我省衛(wèi)健部門已建人口生育信息共享平臺(tái),便取消了婚育證明,有需要的可登錄平臺(tái)核對(duì)信息。

  但基層情況的復(fù)雜程度往往出乎意料?!盎剡w安置工作涉及群眾切身利益和大筆國有資產(chǎn)使用,必須嚴(yán)格審核把關(guān)?!蹦显方值酪晃桓刹空f,目前這個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),主要由各地人工錄入為主,存在更新不及時(shí)、信息缺失等問題,只能參考,無法作為主要依據(jù),因此基層對(duì)婚育證明仍有不少需求。記者采訪臨平、蕭山、上城等多名參與拆遷安置的干部,他們表示這一情況的確存在。

  據(jù)了解,聯(lián)盟社區(qū)、西安社區(qū)居民回遷安置要在今年年底前完成。為幫助群眾解決證明開具難題,當(dāng)?shù)叵肓瞬簧佟巴赁k法”,如由村(社)提供情況說明,或者以居民承諾書替代。至于這種方式是否合法合規(guī)、今后會(huì)不會(huì)產(chǎn)生糾紛,大家心存顧慮。

  減證便民為何仍存“堵點(diǎn)”?中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授馬亮表示,為基層減負(fù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作,有關(guān)部門要健全監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)糾正隨意增加基層負(fù)擔(dān)的行為,讓不合理的證明應(yīng)消盡消。同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到基層工作的復(fù)雜性,積極探索數(shù)據(jù)共享、司法公證等辦法,為群眾提供便捷高效的服務(wù)。(潮新聞 記者 李攀)

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